Google からのメッセージを使用してログインする

Google アカウントにログインするとき、スマートフォンの通知をタップして本人確認を行うことができます。

次のような用途で、Google からのメッセージを使用してログインできます。

Google からのメッセージを受信できるデバイス

Google からのメッセージは、Google アカウントにログインしている Android スマートフォンで受信できます。

Google からのメッセージでアカウントを保護する仕組み

Google では、次のような目的で、テキスト メッセージ(SMS)の確認コードの代わりに Google からのメッセージをおすすめしています。

  • 電話番号に基づくアカウントのハッキングを避ける。ハッカーは、アカウントに侵入するために確認コードを盗もうとする可能性があります。Google からのメッセージは、ログインしているデバイスだけに対して安全に送信されるため、こうしたアカウント ハッキング手法の予防に役立ちます。
  • ログインの試行について詳細な情報を提供する。不審なアクティビティを見つけやすくするため、Google からのメッセージでは、ログインが試行されたデバイス、場所、時刻に関する情報を提供します。
  • 不審なアクティビティをブロックする。アカウントにログインしようとしていない場合は、通知の [いいえ] をタップしてアカウントを保護できます。

詳しくは、フィッシング攻撃についてのブログ記事をご覧ください。

推奨されるデバイスとセキュリティ機能を使用する

自分のものではないスマートフォンにログインする必要がある場合は、シークレット ブラウジング ウィンドウからログインしてください。ログアウトするには、スマートフォンの使用を終えるときに、すべてのシークレット ブラウジング ウィンドウを閉じます。

自分のデバイスを他のユーザーに使用されないようにするには、スマートフォンの画面ロックをオンにします

問題を解決する

Google からのメッセージが表示されない

スマートフォンでログインしようとしたがメッセージが表示されない場合:

  1. もう一度お試しください。ログイン画面で [再送信] を選択します。
  2. それでもうまくいかない場合は、次の点を確認してください。
    • スマートフォンがインターネットに接続されていること。メッセージを受け取るには、Wi-Fi またはモバイルデータがオンになっている必要があります。
    • サイレント モードがオンになっている場合は、オフにします。
    • スマートフォンに最新バージョンの Google Play 開発者サービスがインストールされていること。
  3. 自分の Google アカウントにログインしていることを確認します。
    • Android デバイスで設定アイコン 時刻設定 を開きます。
    • [アカウント] and then [Google] をタップします。
    • ログインしていない場合は、画面に表示される手順を沿って操作します。
  4. もう一度ログインしてみてください。

メッセージが表示されているがログインした覚えがない場合

ログインしようとしていないのにメッセージが表示された場合は、あなたの許可なく何者かがログインを試みた可能性があります。

「ログインしようとしていますか?」というメッセージで、[いいえ] をタップします。

ユーザーの位置情報など、ログイン方法に通常と異なる点があることを Google で検出した場合、本人確認のために追加の手順が必要になることがあります。例: パソコンの画面に表示される数字とスマートフォンに表示される数字を一致させる。

「リクエストの期限が切れている」旨のメッセージが表示された

スマートフォンに期限切れまたはタイムアウトのメッセージが表示された場合は、Google アカウントへのログインが試行されたが失敗したことを表します。

自分がアカウントにログインしようとしていた場合:

  1. ログイン画面で [再送信] をタップします。
  2. 画面の手順に沿って Google アカウントにログインします。

Google アカウントにログインしようとした覚えがない場合:

スマートフォンが近くにない、スマートフォンを使用できない

次のような場合は、別の方法でログインする必要があります。

  • スマートフォンを持っていない
  • スマートフォンが充電されていない
  • スマートフォンがオフラインになっている

パスワードの代わりに Google からのメッセージを使ってログインしている場合は、パスワードを使用する必要があります。

  1. Google アカウントにログインします。
  2. [パスワードまたは他の方法を使用] をタップします。
  3. いずれかの方法を選択し、画面上の手順に沿って操作します。

2 段階認証プロセスで Google からのメッセージを使用している場合は、次の手順を行います。

  1. Google アカウントにログインします。
  2. [別の方法を試す] または別のメッセージ(「この操作はできません」など)をタップします。
  3. いずれかの方法を選択し、画面上の手順に沿って操作します。

スマートフォンを紛失した、または盗まれた

使用していないデバイスからログアウトします

アカウントを復元する手順は次のとおりです。

  1. Google アカウントにログインします。
  2. [スマートフォンを持っていません] をタップします。
  3. いずれかの方法を選択し、画面上の手順に沿って操作します。
ヒント: 使用できる方法がない場合は、よく使用するパソコンでログインしてみてください。

メッセージの受信を停止する

ヒント: 2 段階認証プロセスを使用している場合は、アカウントにログインできなくなるのを防ぐため、バックアップ方法を設定してください。
デバイスで Google からのメッセージを受信しないようにするには、そのデバイスで Google アカウントからログアウトします。
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