Google'i kontole sisse logides võite oma isiku kinnitamiseks puudutada telefonis kuvatavat märguannet.
Saate sisselogimiseks kasutada Google'i viipasid:
- et parooli asemel telefoniga sisse logida;
- lisaks paroolile, kui lülitate sisse 2-astmelise kinnitamise;
- kui üritate oma kontot taastada.
Isegi kui te pole kumbagi seadet sisse lülitanud, võib Google paluda teil puudutada märguannet, et teie isik sisselogimisel kinnitada.
Vaadake, millised seadmed saavad Google'i viipasid vastu võtta
Saate Google'i viipasid kõigis Android-telefonides, kus olete oma Google'i kontoga sisse logitud.
Kui teie telefon on sobilik, üritab Google automaatselt kasutada Bluetoothi, et uutesse seadmetesse sisselogimisel lisakaitset pakkuda. Kasutame Bluetoothi selleks, et aidata blokeerida kahtlaseid sisselogimiskatseid seadmetest, mis ei ole füüsiliselt teie telefoni läheduses.
Kuidas Google'i viibad aitavad teie kontot kaitsta?
Soovitame tekstsõnumiga (SMS) kinnitamise asemel kasutada Google'i viipasid, mis võimaldavad teil teha järgmist.
- Vältida telefoninumbripõhist konto häkkimist. Häkkerid võivad üritada kinnituskoode varastada, et teie kontole sisse murda. Google'i viibad aitavad teid selle konto häkkimise meetodi vastu kaitsta, saates kinnituskoodid turvalisemalt ainult teie sisselogitud seadmetesse.
- Hankige sisselogimiskatsete kohta lisateavet. Google'i viibad annavad teile teavet seadme, asukoha ja sisselogimiskatse aja kohta, et aidata teil leida kahtlasi tegevusi.
- Blokeerige kahtlased tegevused. Kui te ei proovinud oma kontole sisse logida, puudutage oma konto kaitsmiseks märguandes valikut Ei.
Vaadake lisateavet andmepüügirünnakute kohta.
Soovitatud seadmete ja turvafunktsioonide kasutamine
Kui teil on vaja sisse logida telefonis, mis ei kuulu teile, logige sisse privaatses brauseriaknas. Kui olete telefoni kasutamise lõpetanud, sulgege väljalogimiseks kõik privaatsed brauseriaknad.
Lülitage sisse telefoni ekraanilukk, et takistada teistel teie seadet kasutada.Probleemide lahendamine
Te ei saa Google'i viipa kätte
Kui üritate sisse logida, kuid ei saa telefonis viipa, tehke järgmist.
- Proovige uuesti. Valige sisselogimiskuval käsk Saada uuesti.
- Kui see ei toimi, veenduge järgmises.
- Teie telefonis on internetiühendus. Viipade saamiseks peab WiFi või mobiilne andmeside olema sisse lülitatud.
- Kui seade Mitte segada on sisse lülitatud, lülitage see välja.
- Teie telefonis on Google Play teenuste uusim versioon.
- Veenduge, et oleksite oma Google'i kontole sisse logitud.
- Avage oma Android-seadmes jaotis Seaded
.
- Puudutage valikuid Paroolid ja kontod
Google.
- Kui te pole sisse logitud, järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Avage oma Android-seadmes jaotis Seaded
- Proovige uuesti sisse logida.
Google.Teile saadeti viip, kuid te ei loginud sisse
Kui te ei proovinud sisse logida, ent teile saadetakse viip, võib see tähendada seda, et keegi üritas teie loata sisse logida.
Puudutage viibal „Kas proovite sisse logida?“ valikut Ei.
Kui märkame teie sisselogimise viisi juures midagi ebatavalist, võime paluda teil oma isiku kinnitamiseks teha lisatoiminguid. Näiteks tuleb teil võib-olla vastendada arvutiekraanil olev number telefoniekraanil kuvatavaga.
Saite sõnumi „Taotlus aegus”
Kui teie telefonis kuvatakse aegunud viip, tähendab see ebaõnnestunud katset teie Google'i kontole sisse logida.
Kui proovisite tõepoolest oma kontole sisse logida, tehke järgmist.
- Valige sisselogimiskuval käsk Saada uuesti.
- Järgige oma Google'i kontole sisselogimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui te ei proovinud oma Google'i kontole sisse logida, tehke järgmist.
- Vaadake oma Google'i konto sisselogimistegevusi.
- Kui keegi teine üritas loata teie kontole pääseda, soovitame teil parooli muuta.
Telefon ei ole lähedal või te ei saa seda kasutada
Mõnikord tuleb teil muul moel sisse logida, näiteks järgmistel juhtudel:
- teil ei ole telefoni kaasas;
- telefon ei ole laetud;
- telefonil puudub võrguühendus.
Kui logite parooli asemel sisse Google'i viipade kaudu, tuleb teil selle asemel kasutada oma parooli.
- Logige sisse oma Google'i kontole.
- Puudutage valikut Kasuta parooli või muid valikuid.
- Valige üks võimalustest ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui kasutate Google'i viipasid kaheastmelise kinnitamise jaoks, järgige neid juhiseid.
- Logige sisse oma Google'i kontole.
- Puudutage valikut Proovi mõnd muud võimalust või muud sõnumit, nagu Ma ei saa seda teha.
- Valige üks võimalustest ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Teie telefon on kadunud või varastatud
Logige välja seadmes, mida te enam ei kasuta.
Konto taastamiseks tehke järgmist.
- Logige sisse oma Google'i kontole.
- Puudutage valikut Mul ei ole telefoni kaasas.
- Valige üks võimalustest ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
