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Die von Ihnen besuchten Websites erstellen Dateien, sogenannte Cookies. Darin werden Informationen zu Ihrem Besuch gespeichert, was Ihnen die Nutzung des Internets erleichtert. Websites können u. a. dafür sorgen, dass:

  • Sie angemeldet bleiben
  • Ihre Website-Einstellungen beibehalten werden
  • Ihnen Inhalte angezeigt werden, die für Ihre Region relevant sind

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  • Eigene Cookies werden von der Website erstellt, die Sie besuchen. Die Website wird in der Adressleiste angezeigt. Diese Cookies sind eine Art von Websitedaten auf dem Gerät. Hier finden Sie weitere Informationen zu Websitedaten auf dem Gerät.
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In der Chrome App

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In der Safari App

  1. Folgen Sie der Anleitung zum Aktivieren oder Deaktivieren von Cookies.
  2. Warten Sie fünf Minuten, bevor Sie die Safari App öffnen.

In anderen Browser-Apps

Anleitungen finden Sie auf der Support-Website Ihres Browsers.

Probleme beheben

Wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto nicht auf der Website eines Drittanbieters anmelden können und eine Meldung erhalten, dass Cookies deaktiviert sind:

  1. Gehen Sie wie oben beschrieben vor, um Cookies zu aktivieren.
  2. Versuchen Sie noch einmal, sich anzumelden.

Wenn Sie weiterhin eine Fehlermeldung erhalten, finden Sie hier mögliche Lösungen. Versuchen Sie nach jedem Schritt, sich anzumelden.

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