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Si vous avez récemment été déconnecté de votre compte, reconnectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe habituels à l'adresse https://accounts.google.com. Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous ne parvenez pas à vous connecter pour une autre raison, rendez-vous sur cette page pour récupérer le mot de passe de votre compte. Les membres de l'équipe d'assistance ne sont pas en mesure de vous aider en ce qui concerne les problèmes liés aux mots de passe. Vous devez donc résoudre votre problème en ligne.  

Supprimer votre compte Gmail

Si vous n'avez plus besoin de votre adresse Gmail, vous pouvez la supprimer de votre compte Google. La suppression de votre adresse Gmail n'entraîne pas la suppression intégrale de votre compte Google.

Conséquences de la suppression de votre adresse Gmail

  • Votre adresse e-mail ne pourra plus être utilisée par la suite, ni par vous ni par quelqu'un d'autre.
  • Vos e-mails seront supprimés.
  • Votre compte Google (achats effectués sur Google Play, historique de recherche, etc.) n'est pas supprimé.

Supprimer votre adresse Gmail

Remarque : Si vous utilisez Gmail au sein d'une entreprise, d'un établissement scolaire ou d'une autre organisation, contactez votre administrateur pour faire supprimer votre adresse Gmail.

  1. Connectez-vous à la page Préférences de compte.
  2. Cliquez sur Supprimer des produits. Vous devrez peut-être vous connecter de nouveau à votre compte.
  3. À côté de Gmail, cliquez sur Supprimer Supprimer.
  4. Suivez les instructions affichées à l'écran, puis choisissez Supprimer Gmail.

Remarque : Si vous utilisez Gmail hors connexion, vous devez également effacer le cache et les cookies du navigateur pour supprimer intégralement Gmail.

Résoudre les problèmes

Je souhaite restaurer mon adresse Gmail

Si vous avez supprimé votre adresse Gmail, vous pouvez la restaurer. Si la suppression est récente, vous pourrez peut-être récupérer vos anciens messages.

  1. Ouvrez Gmail.
  2. Suivez les instructions affichées à l'écran pour restaurer votre compte Gmail.
Je ne parviens pas à me connecter

Pour pouvoir supprimer votre adresse Gmail, vous devez vous connecter à votre compte. Cliquez ici pour obtenir de l'aide si vous n'arrivez pas à accéder à votre compte.

Je souhaite supprimer intégralement mon compte Google

Découvrez comment supprimer votre compte Google. Cette opération supprime l'intégralité de votre compte et pas seulement votre adresse Gmail.

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Ashley est l'experte des comptes Google qui a rédigé cette page d'aide. Laissez-lui des suggestions ci-dessous afin d'améliorer cet article.

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