Se estiver fazendo login de um local diferente do habitual, pediremos que você digite um código que será enviado ao seu smartphone. Isso ajuda a garantir que a conta é sua.
Importante: algumas etapas variam de acordo com a versão do Android. Aprenda a verificar sua versão do Android.
Verificar sua Conta do Google
Se o dispositivo usa o Android 6.0 ou mais recente, faça o seguinte:
- No smartphone, acesse Configurações Google.
- Toque em Gerenciar sua Conta do Google. Em seguida, role a tela para a direita e toque em Segurança Código de segurança.
- Se necessário, digite a senha do smartphone e escolha a conta.
- Um código de 10 dígitos é gerado no smartphone.
- Digite o código no dispositivo em que você quer fazer login e toque em Continuar.
Para o Android 5 e versões anteriores
- No smartphone, acesse as Configurações do Google.
- Para solicitar um código de segurança, faça o seguinte:
- Se o dispositivo usa o Android 5: toque em Gerenciar sua Conta do Google. Em seguida, role a tela para a direita e toque em Segurança Código de segurança.
- Se o dispositivo usa o Android 4.4: toque em Código de segurança.
- Se necessário, digite a senha do smartphone e selecione a conta.
- Um código de 10 dígitos é gerado no seu smartphone.
- Digite o código no dispositivo em que você quer fazer login e toque em Continuar.
Dica: não é necessário ter uma conexão de Internet ou serviço móvel para receber códigos.