כשנכנסים אל Google באמצעות אפליקציית צד-שלישי, כמו 'דואר' של Apple, Mozilla Thunderbird או Microsoft Outlook, מופיעה לפעמים השגיאה "הסיסמה שגויה". אם הזנתם את הסיסמה הנכונה ובכל זאת קיבלתם את הודעת השגיאה הזאת, ייתכן שצריך לעדכן את האפליקציה, או להשתמש באפליקציה ברמת אבטחה גבוהה.
עדכון האפליקציה או מערכת ההפעלה
אם האפליקציה או מערכת ההפעלה במכשיר אינן מעודכנות, ייתכן שלא תוכלו לקשר אותן לחשבון Google. כדאי לעדכן את האפליקציה או את מערכת ההפעלה של המכשיר.
שימוש באפליקציה ברמת אבטחה גבוהה
אם אפליקציה מסוימת לא עומדת בתקני האבטחה שלנו, ייתכן שהגישה לחשבון דרכה תיחסם על ידי Google.
אפשר להיכנס לחשבון Google מכל אפליקציית צד-שלישי שמכילה את האפשרות "כניסה באמצעות Google". בנוסף, אפשר להיכנס לחשבון Google באמצעות כל מוצרי Google, כמו Gmail.
לרשותכם מידע נוסף על אפליקציות ברמת אבטחה נמוכה וחשבון Google.
שימוש בסיסמה לאפליקציה
סיסמה לאפליקציה היא קוד גישה בן 16 ספרות, שמעניק למכשיר או לאפליקציה שאינה של Google גישה לחשבון Google שלכם. לרשותכם מידע נוסף על כניסה לחשבון באמצעות סיסמאות לאפליקציות.
