ตรวจสอบบัญชีที่มีอยู่

หากคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้แต่จำชื่อผู้ใช้ไม่ได้ เราจะพยายามค้นหาโดยใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงชื่อสมัครใช้

กู้คืนชื่อผู้ใช้

เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีแล้ว คุณจะจัดการอีเมลได้

ข้อผิดพลาด "ไม่พบบัญชี" ขณะลงชื่อเข้าใช้

หากเคยลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google แล้ว แต่จําชื่อผู้ใช้หรืออีเมลที่ใช้นั้นไม่ได้ คุณลองกู้คืนบัญชีดูได้

ทำตามขั้นตอนในส่วนก่อนหน้าเพื่อกู้คืนบัญชี

ข้อผิดพลาด "มีการใช้อีเมลนั้นแล้ว" ขณะลงชื่อสมัครใช้

คุณใช้อีเมลเดียวเพื่อลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google มากกว่า 1 บัญชีไม่ได้ หากอีเมลนี้เป็นของคุณ อาจเป็นไปได้ว่า

  • คุณได้ลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google แล้ว: ทำตามวิธีการกู้คืนบัญชีในส่วนด้านบนเพื่อรับความช่วยเหลือ
  • คุณมีช่วงเวลาที่มีผู้เข้าชม G Suite ซึ่งเชื่อมโยงกับอีเมลนี้ หากได้รับเชิญให้ทำงานร่วมกันในไฟล์ Google ไดรฟ์แบบผู้เข้าชมโดยใช้อีเมลของคุณและ PIN คุณจะต้องลบช่วงเวลาที่มีผู้เข้าชมนี้ก่อนที่จะใช้อีเมลเพื่อลงชื่อสมัครใช้บัญชีใหม่ ดูวิธีลบช่วงเวลาที่มีผู้เข้าชม
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร