Če ste se poskusili prijaviti, vendar se ne spomnite uporabniškega imena, ga lahko mi poskusimo poiskati na podlagi podatkov, ki ste jih navedli ob registraciji.
Obnovitev uporabniškega imena
- Če lahko najdemo račun, ki se ujema: Od vas bomo zahtevali, da potrdite lastništvo. Na morebitna dodatna vprašanja odgovorite po svojih najboljših močeh. Preberite več o obnovitvi izgubljenega računa.
- Če ne najdemo računa, ki bi se ujemal: O tem vas bomo obvestili. Še enkrat preverite, ali ste se morda zatipkali, ali poskusite z drugim e-poštnim naslovom ali telefonsko številko. Če še vedno ne najdemo ustreznega računa, lahko ustvarite nov račun.
V računu lahko upravljate e-poštne naslove.
Napaka »Računa ni mogoče najti« med prijavo
Če ste se že prijavili za račun Google in se ne spomnite uporabniškega imena ali e-poštnega naslova, ki ste ga uporabili, ga lahko poskusite obnoviti.
Uporabite postopek v prejšnjem razdelku za obnovitev računa.
E-poštnega naslova ni mogoče uporabiti za prijavo za več kot en račun Google. Če je ta e-poštni naslov vaš, je mogoče to:
- Za račun Google ste se že prijavili: Poiščite pomoč v navodilih za obnovitev računa v zgornjem razdelku.
- S tem e-poštnim naslovom je povezana seja obiskovalcev storitve Google Workspace. Če ste z e-poštnim naslovom in kodo PIN povabljeni k sodelovanju pri datotekah v Googlu Drive kot obiskovalec, morate to sejo obiskovalcev izbrisati, preden se vaš e-poštni naslov uporabi za prijavo za nov račun. Preberite, kako izbrišete sejo obiskovalcev.
