ඔබ පුරන්නට උත්සාහ කළ නමුත් ඔබේ පරිශීලක නාමය මතක් කළ නොහැකි නම්, ඔබ ලියාපදිංචි වූ විට ඔබ සැපයූ තොරතුරු මගින් අපට ඔබ වෙනුවෙන් එය සොයා ගැනීමට උත්සාහ කළ හැක.
ඔබේ පරිශීලක නාමය ප්රතිසාධන කරන්න
- අපට ගැළපෙන ගිණුමක් සොයා ගත හැකි නම්: අපි ඔබ හිමිකරු බව සත්යාපන කරන ලෙස ඔබෙන් ඉල්ලමු. කිසියම් අමතර ප්රශ්නවලට හැකි තරම් හොඳින් ම පිළිතුරු දෙන්න. නැති වූ ගිණූම් ප්රතිසාධනය ගැන තව දැන ගන්න.
- අපට ගැළපෙන ගිණුමක් සොයා ගත නොහැකි නම්: අපි ඒබට දන්වමු. යතුරු ලියන වැරදි තිබේ දෙවරක් පරීක්ෂා කරන්න, නැති නම් වෙනත් ඉ-තැපැල් ලිපිනයක් හෝ දුරකථන අංකයක් උත්සාහ කරන්න. අපට තවමත් ගැළපීමක් සොයා ගත නොහැකි නම් ඔබට නව ගිණුමක් සෑදිය හැක.
ඔබේ ගිණුමට ඇතුළු වූ විට ඔබට ඉ-තැපැල් ලිපින කළමනා කළ හැක.
පුරනයේදී “ගිණුම සොයා ගත නොහැක” යන දෝෂය
ඔබ මින් පෙර Google ගිණුමකට ලියාපදිංචි වී ඇති නමුත් ඔබට ඔබ භාවිත කළ පරිශීලක නාමය හෝ ඉ-තැපැල් ලිපිනය මතක් කළ නොහැකි නම් ඔබට එය ප්රතිසාධන කිරීමට උත්සාහ කළ හැක.
ඔබේ ගිණුම ප්රතිසාධන කිරීමට මින් පෙර කොටසේ ඇති පියවර අනුගමන කරන්න.
ඉ-තැපැල් ලිපිනයක් එක Google ගිණුමකට වඩා ලියාපදිංචි වීමට භාවිත කළ නොහැක. මෙම ඉ-තැපැල් ලිපිනය ඔබට අයත් නම්, මෙසේ විය හැක:
- ඔබ දැනටමත් Google ගිණුමකට ලියාපදිංචි වී ඇත: උදවු සඳහා ඉහළ කොටසේ ඇති ගිණුම් ප්රතිසාධන උපදෙස් අනුගමන කරන්න.
- ඔබට මෙම ඉ-තැපැල් ලිපිනයට සබැඳි කළ Google Workspace ආගන්තුක සැසියක් ඇත. ඔබ ඔබේ ඉ-තැපෑල සහ රහස් අංකයක් සමග ආගන්තුකයෙක් ලෙස Google Drive ගොනු මත සහයෝගය දැක්වීමට ඇරයුම් කරනු ලබන්නේ නම්, ඔබට නව ගිණුමකට ලියාපදිංචි වීමට ඔබේ ඉ-තැපැල් ලිපිනය භාවිත කරනු ලැබීමට පෙර එම ආගන්තුක සැසිය මැකීමට අවශ්ය වෙයි. ඔබේ ආගන්තුක සැසිය මකා දමන ආකාරය දැන ගන්න.