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既存のアカウントを確認する

アカウントをすでに作成したかどうかや、[このメールアドレスはすでに存在します] メッセージが表示される理由を確認します。

アカウントを持っているかどうかを確認する

Google アカウントを持っているかどうかを確認するには、こちらの手順に従ってメールアドレスを入力します。

  • 入力したメールアドレスに関連付けられた Google アカウントがない場合、[そのメールアドレスのアカウントは存在しません] というメッセージが表示されます。新しいアカウントを作成します。
  • Google アカウントがある場合パスワードを変更します。[その他の設定] を選択し、指示に従って操作します。

[このメールアドレスはすでに存在します] というメッセージが表示される

アカウントのユーザー名を作成または変更しようとすると [このメールアドレスはすでに存在します] というメッセージが表示される場合は、次の可能性が考えられます。

  • そのユーザー名で Google アカウントをすでに作成している
  • 他のユーザーがそのユーザー名をすでに使用している

アカウントの復元後に行える操作は、次のとおりです。

パスワードの再設定
  1. こちらの手順に従ってパスワードを再設定します。
  2. ユーザー名(完全なメールアドレス)を入力し、表示される手順に従って操作します。
ログインに使用するメールアドレスの変更
  1. Google アカウントのホームページを開きます。
  2. 通常どおりログインします。
  3. [個人情報とプライバシー設定] 次に [メール] 次に [Google アカウントのメールアドレス] 次に [編集] をクリックします。
  4. 新しいメールアドレスとパスワードを入力します。
  5. [保存] をクリックします。

新しいメールアドレスに確認メールが届きます。このメールに記載されている確認リンクをクリックします。セキュリティの観点から、元のメールアドレスにも確認メールが送信されます。

予備のメールアドレスの変更

Gmail を使用している場合、現時点ではユーザー名を変更することはできません。なお、アカウントに関連付けられている他のメールアドレスを変更することは可能です。

1. Google アカウントのホームページでログインします。

2. [個人情報とプライバシー設定] 次に [メール] 次に [予備のメールアドレス] をクリックします。

3. [保存] をクリックします。

Google アカウントの削除

1. [アカウント情報] に移動します。ログインが必要となる場合があります。

2. [アカウント設定次に [アカウントやサービスの削除] をクリックします。

3. 画面に表示される手順に従ってアカウントを削除します。

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