Kaybedilen bir Android cihazı bulmaya hazır olma

Cihazımı Bul hizmetini ayarlayarak telefonunuz, tabletiniz, Wear OS kol saatiniz, kulaklığınız veya takip cihazı takılı bir eşyanızı kaybettiğiniz durumlara hazırlıklı olabilirsiniz.

Cihazınızı kaybettiyseniz nasıl bulacağınızı, güvenliğini nasıl sağlayacağınızı veya sileceğinizi öğrenin.

Önemli: Bu adımların bazıları yalnızca Android 9 ve sonraki sürümlerde çalışır. Android sürümünüzü nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.

Pixel'in pili, davranışlarınızı sürekli olarak öğrenir ve en son uygulama kullanımınıza göre kendini optimize eder. Yeni cihaz kurulumunda veya fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra optimizasyonun tam olarak uygulanması birkaç hafta sürebilir. En iyi sonuçlar için Uyarlanabilir Pil ve Pil Optimizasyonu özelliklerini açık tutun.

Yazılım güncellemesinden sonra Pixel cihazınızdaki pilin normalden biraz daha hızlı tükenmesi normaldir. Bu durum, telefonun yeni yazılımı indirip optimize etmek ve her şeyin sorunsuz işlemesini sağlamak için yoğun bir şekilde çalışmasından kaynaklanır.

Birkaç gün geçtikten sonra da piliniz normalden daha hızlı tükenmeye devam ediyorsa lütfen bize bildirin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Kaybolan cihazınızın bulunabileceğinden emin olma

1. Adım: Bir Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin
  1. Cihazınızda Ayarlar ardından Google'ı açın.
    • Hesap adınız ve e-posta adresiniz burada görünecektir.
  2. E-posta adresinizi doğrulayın.
İpucu: Paylaşılan bir tablet kullanıyorsanız bu ayarları yalnızca tabletin sahibi değiştirebilir.
2. Adım: Konum ayarının açık olduğundan emin olun
Önemli: Konum'u belirli ayarlarla açtığınızda cihazınızın konumunun diğer uygulama ve hizmetler tarafından kullanılmasını da sağlayabilirsiniz. 
  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
  2. Konum'a dokunun.
  3. Konum'u açın.
3. Adım: Cihazımı Bul özelliğinin açık olduğundan emin olun
  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
  2. Google ardından Tüm Hizmetler (sekmeler varsa) ardından Cihazımı Bul'a dokunun.
  3. "Cihazımı Bul'u kullan" ayarının açık olup olmadığını kontrol edin.

İpucu: Android 5.0 ve önceki sürümlerde "Cihazımı Bul" ayarlarını, "Google Ayarları" uygulamasının altında bulabilirsiniz.

4. adım: Çevrimdışı ve gücü tükenen cihazları bulun
  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
  2. Google ardından Tüm Hizmetler (sekmeler varsa) ardından Cihazımı Bul'a dokunun.
  3. Çevrimdışı cihazlarınızı bulun'a dokunun.

Çevrimdışı cihazları bulma ayarları

Cihazınızda "Yalnızca kullanım yoğun olduğunda ağ kullan" ayarı varsayılan olarak açıktır. Böylece cihazınız, şifrelenmiş son konumları Google'da saklar ve kitle kaynaklı Android cihaz ağının bir parçası olarak hem size hem de diğer kullanıcılara ait çevrimdışı cihazların bulunmasına yardımcı olur. Bu ayarı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:

Pil biterse veya cihaz kapalıysa

Pixel 8 serisi ve sonraki modeller gibi desteklenen cihazların pili biterse veya cihaz kapalıysa Cihazımı Bul ağı, telefonu kapandıktan sonra birkaç saat daha bulabilir.

  • Seçeneği, Yalnızca kullanım yoğun olduğunda ağ kullan veya Her yerde ağ kullan olarak ayarlayın.
  • Telefon kapandığında Bluetooth ve Konum ayarlarının açık olduğundan emin olun.

İpucu: Ağdaki cihazlar, yakındaki eşyaları taramak için Bluetooth kullanır. Eşyalarınızı algıladıkları takdirde konumlarını güvenli bir şekilde Cihazımı Bul'a gönderirler. Android cihazlarınız da aynı şekilde yakında algıladıkları başkalarının çevrimdışı eşyalarını bulmasına yardımcı olur. Cihazımı Bul özelliği verilerinizi nasıl işler?

Android 8.0 ve önceki sürümler için talimatlar

Android 8.0 ve önceki sürümlerde:
  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
  2. Google ardından Tüm Hizmetler (sekmeler varsa) ardından Cihazımı Bul'a dokunun.
  3. Son konumu sakla ayarını açın.
    • "Son konumu sakla" ayarı açıkken hesabınız, şifrelenmiş son konumlarınızı sakladığından çevrimdışı cihazları ve aksesuarları bulabilirsiniz.
5. adım: Cihazınızın, Google Play'de listelenip listelenmediğini kontrol edin

Önemli: Google Play'de gizlenen bir cihazı Cihazımı Bul'da bulamazsınız.

  1. https://play.google.com/library/devices sayfasını açın.
  2. Sol üstteki "Menülerde Göster" kutusunun işaretlendiğinden emin olun.

İpucu: Kısa süre önce hesabınızı kaldırdığınız veya kaybettiğiniz cihazları bir süre daha Cihazımı Bul'da görmeye devam edebilirsiniz. Cihazlar Google Play'de nasıl gizlenir?

6. adım: Cihazınızı bulmayı deneyin
  1. android.com/find sayfasını açın.
  2. Google Hesabınızda oturum açın.
  3. Birden fazla cihazınız varsa ekranın üst kısmında cihazınızı seçin.
İpuçları:
  • Cihazınız çevrimdışıysa ve "Çevrimdışı cihazlarınızı bulun" ayarı açıksa Cihazımı Bul, şifrelenmiş depolanan konumuna göre cihazın en son çevrimiçi olduğu konumu gösterebilir.
  • En iyi sonuçlar için cihazlarınızı, Cihazımı Bul mobil uygulamasındaki ağ ile bulun. Cihazımı Bul'u web'de kullanmanız gerekiyorsa varsayılan olarak cihazınızı online konumuna veya şifrelenmiş depolanan konumuna göre bulabilirsiniz. Cihazlarınızı web'deki Cihazımı Bul ağı ile bulmak için "Çevrimdışı cihazlarınızı bulun" ayarı olarak Her yerde ağ kullan'ı seçmeniz gerekir.
7. adım: Cihazımı Bul uygulamasını yükleyin
  1. Cihazlarınızı yönetmek ve bulmak için Cihazımı Bul uygulamasını yükleyin.
  2. Oturum Aç'a dokunun.

İpucu: Birden çok kişinin paylaştığı bir tablet söz konusuysa bu ayarları yalnızca tabletin sahibi değiştirebilir.

8. Adım: 2 Adımlı Doğrulama yedek kodu oluşturun

Önemli: Cihazınızı https://android.com/find adresine giderek bulabilirsiniz. Ayrıca, Google Cihazımı Bul uygulamasını e-posta ve şifrenizle Misafir Modu'nda da kullanabilirsiniz.

Kaybettiğiniz birincil Android cihazınızı uzaktan kilitlemek veya silmek isterseniz 2 Adımlı Doğrulama'yı etkinleştirmeniz gerekir. Birincil Android cihazınız, 2 Adımlı Doğrulama yönteminiz olabileceğinden (ör. doğrulama kodu bu cihaza gönderiliyor olabilir) yedek bir koda sahip olmanız önemlidir. Yedek kodunuz veya fiziksel güvenlik anahtarınız yoksa yeni bir SIM sipariş etmek için mobil servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir.

  1. Google Hesabınıza gidin.
  2. Güvenlik'e dokunun.
  3. "Google'da oturum açma" bölümünün altında 2 Adımlı Doğrulama'ya dokunun.
  4. Yedek kodlar'a dokunun.

Yedek kodlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Şifrenizi unutursanız, cihazınızı kaybederseniz veya başka bir nedenden dolayı oturum açamazsanız yedekler, hesabınıza tekrar erişmenize yardımcı olur. 2 Adımlı Doğrulama ve yedekler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Fiziksel güvenlik anahtarı, hesabınızı korumanın en güçlü yollarından biridir. Fiziksel güvenlik anahtarınızı güvenli bir yerde saklayın. Birincil Android cihazınız kaybolur veya çalınırsa fiziksel anahtarı kullanarak https://android.com/find adresinde oturum açabilirsiniz. Güvenlik anahtarı seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kulaklık veya başka aksesuar ekleme

Yeni aksesuar ekleme
Aksesuarınızı cihazınıza bağlamak için Hızlı Eşleme'yi kullanın. Hızlı Eşleme'yi nasıl kullanacağınızı öğrenin.
  1. Cihazınızda, kulaklığınızı Cihazımı Bul'a eklemeniz istenir. Bluetooth takip cihazları, eşleme işlemi tamamlandıktan sonra Cihazımı Bul'a otomatik olarak eklenir.
    • Aksesuarı eklemek için: Ekle'ye dokunun.
    • Aksesuarı eklemek istemiyorsanız: Hayır, teşekkürler seçeneğine dokunun.
  2. Bildirimi görmezseniz daha önce bağlanmış bir aksesuarı eklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.
  3. Cihazınızı bulun.

Takip cihazları

Anahtar, bavul ve bisiklet gibi kayıp eşyaları takip edip bulmak için takip cihazlarını kullanabilirsiniz. Takip cihazlarını, evcil hayvanları takip etmek veya çalınan eşyaları bulmak için kullanmayın. Takip cihazları kullanması uygun görülen kullanıcılar.

Daha önce bağlanmış bir kulaklığı ekleme
  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
  2. Bağlı cihazlar'a dokunun.
  3. Cihazı seçin.
  4. Bağlı değilken bul ardından Ekle'ye dokunun.
İpucu: Aksesuarları istediğiniz zaman Cihazımı Bul'dan kaldırabilirsiniz. Aksesuarları Cihazımı Bul'dan kaldırın.

İlgili kaynaklar

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
5080637592576849918
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
70975
false
false