Telefonunuzu, tabletinizi veya Wear OS saatinizi kaybedebilirsiniz. Böyle bir duruma karşı tedbir almak amacıyla Cihazımı Bul özelliğini kontrol edin. Cihazınızı kaybettiyseniz nasıl bulacağınızı, kilitleyeceğinizi veya sileceğinizi öğrenin.
Önemli: Bu adımların bazıları yalnızca Android 8.0 ve sonraki sürümlere yöneliktir. Android sürümünüzü nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Kaybolan cihazınızın bulunabileceğinden emin olma
Bir Android telefonu bulmak, kilitlemek veya silmek için bu telefon:
- Açık olmalıdır
- Bir Google Hesabı'nda oturum açılmış olmalıdır
- Mobil veriye veya kablosuz ağa bağlı olmalıdır
- Google Play'de görünmelidir
- Konum özelliği açık olmalıdır
- Cihazımı Bul özelliği açık olmalıdır
1. Adım: Cihazımı Bul özelliğinin açık olduğundan emin olun
- Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Güvenlik
Cihazımı Bul'a dokunun. "Güvenlik" sekmesini görmüyorsanız Güvenlik ve Konum veya Google
Güvenlik'e dokunun.
- Cihazımı Bul özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olun.
İpucu: Birden çok kişinin paylaştığı bir tablet söz konusuysa bu ayarları yalnızca tabletin sahibi değiştirebilir.
2. Adım: Konum ayarının açık olduğundan emin olun
- Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Konum'a dokunun. "Konum" seçeneğini göremiyorsanız yardım için telefon üreticinizin destek sitesine gidin.
- Konum'u açın.
3. Adım: Google Play görünürlüğünün açık olduğundan emin olun
Önemli: Google Play'de gizlenen bir cihaz Cihazımı Bul'da görünmez.
- play.google.com/settings sayfasını açın.
- "Görünürlük" bölümünün altında cihazı seçin.
4. Adım: 2 Adımlı Doğrulama yedeklemelerini açın
Önemli: Hesabınızda 2 Adımlı Doğrulama kullanıyorsanız bir yedek telefon veya yedek kod almanız gerekir.
- Google Hesabınıza gidin.
- Güvenlik'e dokunun.
- "Google'da oturum açma" panelinde 2 Adımlı Doğrulama'ya dokunun.
- En az 1 tane daha ikinci adım ekleyin. Şunlardan biri olmalıdır:
5. Adım: Cihazınızı bulabileceğinizden emin olun
- android.com/find sayfasını açın.
- Google Hesabınızda oturum açın. Bu cihazda birden fazla kullanıcı profili varsa ana profildeki Google Hesabı ile oturum açın. Kullanıcı profilleri ile ilgili bilgi edinin.
- Birden fazla cihazınız varsa ekranın üst kısmında söz konusu cihazı tıklayın.
Uygulamayı yükleme
Bir cihazı başka bir Android telefon veya tablet kullanarak bulmaya hazır olmak için Cihazımı Bul uygulamasını yükleyin.