Kaybedilen bir Android cihazı bulmaya hazır olma

Cihazınızı kaybettiğinizde hazırlıksız yakalanmamak için Cihaz Takip Merkezi'ni ayarlayabilirsiniz. Bu özellik; telefon, tablet, Wear OS kol saati, Android XR cihaz, kulaklık veya takip etiketi takılı eşyalarda kullanılabilir.

Cihazınızı kaybettiyseniz nasıl bulacağınızı, güvenliğini nasıl sağlayacağınızı veya sileceğinizi öğrenin.

Önemli: Bu adımların bazıları yalnızca Android 9 ve sonraki sürümlerde çalışır. Android sürümünüzü nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.

Kaybolan cihazınızın bulunabileceğinden emin olma

1. Adım: Bir Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin
  1. Cihazınızda Ayarlar ardından Google'ı açın.
    • Hesap adınız ve e-posta adresiniz burada görünecektir.
  2. E-posta adresinizi doğrulayın.
İpucu: Paylaşılan bir tablet kullanıyorsanız bu ayarları yalnızca tabletin sahibi değiştirebilir.
2. Adım: Konum ayarının açık olduğundan emin olun
Önemli: Konum'u belirli ayarlarla açtığınızda cihazınızın konumunun diğer uygulama ve hizmetler tarafından kullanılmasını da sağlayabilirsiniz. Telefonunuzun konum ayarlarını anlama.
  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
  2. Konum'a dokunun.
  3. Konum'u açın.
3. adım: Cihaz Takip Merkezi'nin açık olduğundan emin olun
  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
  2. Google ardından Tüm hizmetler ardından Kişisel güvenlik ve cihaz güvenliği ardından Cihazımı Bul'a dokunun.
  3. "Cihazımı Bul'u kullan" ayarının açık olup olmadığını kontrol edin.

İpucu: Android 5.0 ve önceki sürümlerde "Cihaz Takip Merkezi" ayarlarını, "Google Ayarları" uygulamasının altında bulabilirsiniz.

4. adım: Çevrimdışı ve gücü tükenmiş cihazları bulun
  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
  2. Google ardından Tüm Hizmetler (sekmeler varsa) ardından Cihaz Takip Merkezi'ne dokunun.
  3. Çevrimdışı cihazlarınızı bulun'a dokunun.
  4. Cihaz Takip Merkezi ile çevrimdışı eşyalarınızı daha kolay bulmak için henüz kullanmıyorsanız Android cihazınızda PIN, desen veya şifre ayarlayın. Cihazınızda ekran kilidi ayarlamayı öğrenin.

Çevrimdışı cihazları bulma ayarları

Android cihazınız varsayılan olarak, şifrelenmiş son konumları Google'da saklar ve Cihaz Takip Merkezi ağına katılır. Cihaz Takip Merkezi ağı, Android kullanıcılarının kayıp cihazlarını bulmasına yardımcı olmak için uçtan uca şifrelenmiş konum bilgilerini kullanan, kitle kaynaklı bir Android cihaz ağıdır.

Pil biterse veya cihaz kapalıysa

Pixel 8 serisi gibi desteklenen cihazlarda, cihazın pili bitse veya cihaz kapalı olsa da Cihaz Takip Merkezi ağı, cihaz kapandıktan sonra birkaç saat daha yerini tespit edebilir.

  • Seçeneği, Ağı yalnızca kalabalık yerlerde kullan veya Ağı her yerde kullan olarak ayarlayın.
  • Telefon kapandığında Bluetooth ve Konum ayarlarının açık olduğundan emin olun.

İpucu: Ağdaki cihazlar, yakındaki eşyaları taramak için Bluetooth kullanır. Android cihazınızda PIN, desen veya şifre ayarladıysanız eşyalarınızı algılayan diğer cihazlar, bu eşyaların algılandığı konumları güvenli bir şekilde Cihaz Takip Merkezi'ne gönderir. Android cihazlarınız da aynı şekilde yakında algıladıkları başkalarının çevrimdışı eşyalarını bulmasına yardımcı olur. Cihaz Takip Merkezi, verilerinizi nasıl işler?

Android 8.0 ve önceki sürümler için talimatlar

Android 8.0 ve önceki sürümler için:
  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
  2. Google ardından Tüm Hizmetler (sekmeler varsa) ardından Cihaz Takip Merkezi'ne dokunun.
  3. Son konumu sakla ayarını açın.
    • "Son konumu sakla" ayarı açıkken hesabınız, şifrelenmiş son konumlarınızı sakladığından çevrimdışı cihazları ve aksesuarları bulabilirsiniz.
5. adım: Cihazınızın, Google Play'de listelenip listelenmediğini kontrol edin

Önemli: Google Play'de gizlenen cihazları Cihaz Takip Merkezi'nde bulamazsınız.

  1. https://play.google.com/library/devices sayfasını açın.
  2. Sol üstteki "Menülerde Göster" kutusunun işaretlendiğinden emin olun.

İpucu: Kısa süre önce hesabınızı kaldırdığınız veya kaybettiğiniz cihazları bir süre daha Cihaz Takip Merkezi'nde görmeye devam edebilirsiniz. Cihazlar Google Play'de nasıl gizlenir?

6. adım: Cihazınızı bulmayı deneyin
  1. android.com/find sayfasını açın.
  2. Google Hesabınızda oturum açın.
  3. Birden fazla cihazınız varsa ekranın üst kısmında cihazınızı seçin.
İpuçları:
  • Cihazınız çevrimdışıysa ve "Çevrimdışı cihazlarınızı bulun" ayarı açıksa Cihaz Takip Merkezi, şifrelenmiş depolanan konumuna göre cihazın en son çevrimiçi olduğu konumu gösterebilir.
  • En iyi sonuçlar için cihazlarınızı, Cihaz Takip Merkezi mobil uygulamasıyla ağ üzerinden bulun.
7. adım: Cihaz Takip Merkezi uygulamasını yükleyin
  1. Cihazlarınızı yönetmek ve bulmak için Cihaz Takip Merkezi uygulamasını yükleyin.
  2. Oturum Aç'a dokunun.

İpucu: Birden çok kişinin paylaştığı bir tablet söz konusuysa bu ayarları yalnızca tabletin sahibi değiştirebilir.

8. Adım: 2 Adımlı Doğrulama yedek kodu oluşturun

Önemli: Cihazınızı https://android.com/find adresine giderek bulabilirsiniz. Google Cihaz Takip Merkezi uygulamasını e-posta ve şifrenizle Misafir Modu'nda da kullanabilirsiniz.

Kaybettiğiniz birincil Android cihazınızı uzaktan kilitlemek veya silmek isterseniz 2 Adımlı Doğrulama'yı etkinleştirmeniz gerekir. Birincil Android cihazınız, 2 Adımlı Doğrulama yönteminiz olabileceğinden (ör. doğrulama kodu bu cihaza gönderiliyor olabilir) yedek bir koda sahip olmanız önemlidir. Yedek kodunuz veya fiziksel güvenlik anahtarınız yoksa yeni bir SIM sipariş etmek için mobil servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir.

  1. Google Hesabınıza gidin.
  2. Güvenlik ve oturum açma'ya dokunun.
  3. "Google'da oturum açma" bölümünün altında 2 Adımlı Doğrulama'ya dokunun.
  4. Yedek kodlar'a dokunun.

Yedek kodlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Şifrenizi unutursanız, cihazınızı kaybederseniz veya başka bir nedenden dolayı oturum açamazsanız yedek kodlar, hesabınıza tekrar erişmenize yardımcı olur. 2 Adımlı Doğrulama ve yedek kodlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Fiziksel güvenlik anahtarı, hesabınızı korumanın en güçlü yollarından biridir. Fiziksel güvenlik anahtarınızı güvenli bir yerde saklayın. Birincil Android cihazınız kaybolur veya çalınırsa fiziksel anahtarı kullanarak https://android.com/find adresinde oturum açabilirsiniz. Güvenlik anahtarı seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kulaklık veya başka aksesuar ekleme

Yeni aksesuar ekleme
Aksesuarınızı cihazınıza bağlamak için Hızlı Eşleme'yi kullanın. Hızlı Eşleme'yi nasıl kullanacağınızı öğrenin.
  1. Cihazınızda, kulaklığınızı Cihaz Takip Merkezi'ne eklemeniz istenir. Bluetooth takip etiketleri, eşleme işlemi tamamlandıktan sonra Cihaz Takip Merkezi'ne otomatik olarak eklenir.
    • Aksesuarı eklemek için: Ekle'ye dokunun.
    • Aksesuarı eklemek istemiyorsanız: Hayır, teşekkürler seçeneğine dokunun.
  2. Bildirimi görmezseniz daha önce bağlanmış bir aksesuarı eklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.
  3. Cihazınızı bulun.

Takip etiketleri

Anahtar, bavul ve bisiklet gibi kayıp eşyaları takip edip bulmak için takip etiketlerini kullanabilirsiniz. Takip etiketlerini, evcil hayvanları takip etmek veya çalınan eşyaları bulmak için kullanmayın. Takip etiketlerinin kabul edilebilir kullanım alanları.

Ultra geniş bant (UWB) hassas bulma özelliğini kullanarak mesafe ve yön rehberliği alıp kayıp eşyalarınızı bulabilirsiniz. Hem etiketinizin hem de telefonunuzun ultra geniş bandı desteklediğinden ve telefonunuzun Ayarlar uygulamasında ultra geniş bandın etkinleştirildiğinden emin olun. En iyi ürün deneyimi için etiketlerinizin şarj edildiğinden emin olun.

Önemli: Ultra geniş bandın kullanılabilirliği ve performansı, etiketin yanı sıra Android 13 ve sonraki sürümlerin yüklü olduğu cihaz modellerine göre değişir. Aşağıdaki gibi cihazlarda desteklenir:

  • Pixel 8 serisi ve sonraki modeller (yalnızca Pro modeller)
  • Samsung Galaxy S21 ve sonraki modeller (yalnızca Plus ve Ultra modeller)
  • Motorola Edge ve Razr

Ultra geniş bantla ilgili sorun giderme sorularınız için etiketinizin üreticisiyle iletişime geçin.

Daha önce bağlanmış bir kulaklığı ekleme
  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
  2. Bağlı cihazlar'a dokunun.
  3. Cihazı seçin.
  4. Bağlı değilken bulun ardından Ekle'ye dokunun.
İpucu: Aksesuarları istediğiniz zaman Cihaz Takip Merkezi'nden kaldırabilirsiniz. Aksesuarları Cihaz Takip Merkezi'nden kaldırma ile ilgili bilgi edinin.

İlgili kaynaklar

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
8463874655620650518
true
Yardım Merkezinde Arayın
false
true
true
true
true
true
70975
false
false
false
false