Cihazınızı kaybettiğinizde hazırlıksız yakalanmamak için Cihaz Takip Merkezi'ni ayarlayabilirsiniz. Bu özellik; telefon, tablet, Wear OS kol saati, Android XR cihaz, kulaklık veya takip etiketi takılı eşyalarda kullanılabilir.
Cihazınızı kaybettiyseniz nasıl bulacağınızı, güvenliğini nasıl sağlayacağınızı veya sileceğinizi öğrenin.
Önemli: Bu adımların bazıları yalnızca Android 9 ve sonraki sürümlerde çalışır. Android sürümünüzü nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Kaybolan cihazınızın bulunabileceğinden emin olma
1. Adım: Bir Google Hesabı'nda oturum açıp açmadığınızı kontrol edin- Cihazınızda Ayarlar
Google'ı açın.
- Hesap adınız ve e-posta adresiniz burada görünecektir.
- E-posta adresinizi doğrulayın.
- Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
- Konum'a dokunun.
- "Konum" seçeneğini göremiyorsanız yardım için cihaz üreticinizin destek sitesine gidin.
- Konum'u açın.
- Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
- Google
Tüm hizmetler
Kişisel güvenlik ve cihaz güvenliği
Cihazımı Bul'a dokunun.
- "Cihazımı Bul'u kullan" ayarının açık olup olmadığını kontrol edin.
İpucu: Android 5.0 ve önceki sürümlerde "Cihaz Takip Merkezi" ayarlarını, "Google Ayarları" uygulamasının altında bulabilirsiniz.
- Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
- Google
Tüm Hizmetler (sekmeler varsa)
Cihaz Takip Merkezi'ne dokunun.
- Çevrimdışı cihazlarınızı bulun'a dokunun.
- Cihaz Takip Merkezi ile çevrimdışı eşyalarınızı daha kolay bulmak için henüz kullanmıyorsanız Android cihazınızda PIN, desen veya şifre ayarlayın. Cihazınızda ekran kilidi ayarlamayı öğrenin.
Çevrimdışı cihazları bulma ayarları
Android cihazınız varsayılan olarak, şifrelenmiş son konumları Google'da saklar ve Cihaz Takip Merkezi ağına katılır. Cihaz Takip Merkezi ağı, Android kullanıcılarının kayıp cihazlarını bulmasına yardımcı olmak için uçtan uca şifrelenmiş konum bilgilerini kullanan, kitle kaynaklı bir Android cihaz ağıdır.
- Kapalı: Cihazınızın şifrelenmiş son konumları saklanmaz ve Android cihazınız ağa katılmaz. Çevrimdışı bulma özelliğini kapattığınızda ne olur?
- Ağı kullanma: Cihazınız ağa katılmaz. Çevrimdışı cihazlarınızın internete bağlıyken saklanan şifrelenmiş son konumlarını kullanarak yerlerini belirlemeye devam edebilirsiniz. Ağı kullanmadan çevrimdışı bulma ile ilgili bilgi edinin.
- Ağı yalnızca kalabalık yerlerde kullan: Çevrimdışı cihazlarınızı şifrelenmiş son konumlarıyla bulun. Android cihazınızda PIN, desen veya şifre ayarladıysanız ağ, havaalanları ya da kalabalık yollar gibi yerlerde cihazınızı bulmanıza yardımcı olur. Kalabalık yerlerde çevrimdışı bulma ile ilgili bilgi edinin.
- Ağı her yerde kullan: Çevrimdışı cihazlarınızı, depolanan ve şifrelenmiş son konumlarıyla bulun. Android cihazınızda PIN, desen veya şifre ayarladıysanız ağ, cihazınızı kalabalık ve uzak yerlerde bulmanıza yardımcı olur. Her yerde çevrimdışı bulma ile ilgili bilgi edinin.
Pil biterse veya cihaz kapalıysa
Pixel 8 serisi gibi desteklenen cihazlarda, cihazın pili bitse veya cihaz kapalı olsa da Cihaz Takip Merkezi ağı, cihaz kapandıktan sonra birkaç saat daha yerini tespit edebilir.
- Seçeneği, Ağı yalnızca kalabalık yerlerde kullan veya Ağı her yerde kullan olarak ayarlayın.
- Telefon kapandığında Bluetooth ve Konum ayarlarının açık olduğundan emin olun.
İpucu: Ağdaki cihazlar, yakındaki eşyaları taramak için Bluetooth kullanır. Android cihazınızda PIN, desen veya şifre ayarladıysanız eşyalarınızı algılayan diğer cihazlar, bu eşyaların algılandığı konumları güvenli bir şekilde Cihaz Takip Merkezi'ne gönderir. Android cihazlarınız da aynı şekilde yakında algıladıkları başkalarının çevrimdışı eşyalarını bulmasına yardımcı olur. Cihaz Takip Merkezi, verilerinizi nasıl işler?
Android 8.0 ve önceki sürümler için talimatlar
Android 8.0 ve önceki sürümler için:- Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
- Google
Tüm Hizmetler (sekmeler varsa)
Cihaz Takip Merkezi'ne dokunun.
- Son konumu sakla ayarını açın.
- "Son konumu sakla" ayarı açıkken hesabınız, şifrelenmiş son konumlarınızı sakladığından çevrimdışı cihazları ve aksesuarları bulabilirsiniz.
Önemli: Google Play'de gizlenen cihazları Cihaz Takip Merkezi'nde bulamazsınız.
- https://play.google.com/library/devices sayfasını açın.
- Sol üstteki "Menülerde Göster" kutusunun işaretlendiğinden emin olun.
İpucu: Kısa süre önce hesabınızı kaldırdığınız veya kaybettiğiniz cihazları bir süre daha Cihaz Takip Merkezi'nde görmeye devam edebilirsiniz. Cihazlar Google Play'de nasıl gizlenir?
- android.com/find sayfasını açın.
- Google Hesabınızda oturum açın.
- Bu cihazda birden fazla kullanıcı profili varsa ana profildeki Google Hesabı ile oturum açın. Kullanıcı profilleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Birden fazla cihazınız varsa ekranın üst kısmında cihazınızı seçin.
- Cihazınız çevrimdışıysa ve "Çevrimdışı cihazlarınızı bulun" ayarı açıksa Cihaz Takip Merkezi, şifrelenmiş depolanan konumuna göre cihazın en son çevrimiçi olduğu konumu gösterebilir.
- En iyi sonuçlar için cihazlarınızı, Cihaz Takip Merkezi mobil uygulamasıyla ağ üzerinden bulun.
- Cihazlarınızı yönetmek ve bulmak için Cihaz Takip Merkezi uygulamasını
yükleyin.
- Oturum Aç'a dokunun.
İpucu: Birden çok kişinin paylaştığı bir tablet söz konusuysa bu ayarları yalnızca tabletin sahibi değiştirebilir.
Önemli: Cihazınızı https://android.com/find adresine giderek bulabilirsiniz. Google Cihaz Takip Merkezi uygulamasını e-posta ve şifrenizle Misafir Modu'nda da kullanabilirsiniz.
Kaybettiğiniz birincil Android cihazınızı uzaktan kilitlemek veya silmek isterseniz 2 Adımlı Doğrulama'yı etkinleştirmeniz gerekir. Birincil Android cihazınız, 2 Adımlı Doğrulama yönteminiz olabileceğinden (ör. doğrulama kodu bu cihaza gönderiliyor olabilir) yedek bir koda sahip olmanız önemlidir. Yedek kodunuz veya fiziksel güvenlik anahtarınız yoksa yeni bir SIM sipariş etmek için mobil servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir.
- Google Hesabınıza gidin.
- Güvenlik ve oturum açma'ya dokunun.
- "Google'da oturum açma" bölümünün altında 2 Adımlı Doğrulama'ya dokunun.
- Yedek kodlar'a dokunun.
Yedek kodlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
Şifrenizi unutursanız, cihazınızı kaybederseniz veya başka bir nedenden dolayı oturum açamazsanız yedek kodlar, hesabınıza tekrar erişmenize yardımcı olur. 2 Adımlı Doğrulama ve yedek kodlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
Fiziksel güvenlik anahtarı, hesabınızı korumanın en güçlü yollarından biridir. Fiziksel güvenlik anahtarınızı güvenli bir yerde saklayın. Birincil Android cihazınız kaybolur veya çalınırsa fiziksel anahtarı kullanarak https://android.com/find adresinde oturum açabilirsiniz. Güvenlik anahtarı seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kulaklık veya başka aksesuar ekleme
Yeni aksesuar ekleme- Cihazınızda, kulaklığınızı Cihaz Takip Merkezi'ne eklemeniz istenir. Bluetooth takip etiketleri, eşleme işlemi tamamlandıktan sonra Cihaz Takip Merkezi'ne otomatik olarak eklenir.
- Aksesuarı eklemek için: Ekle'ye dokunun.
- Aksesuarı eklemek istemiyorsanız: Hayır, teşekkürler seçeneğine dokunun.
- Bildirimi görmezseniz daha önce bağlanmış bir aksesuarı eklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.
- Cihazınızı bulun.
Takip etiketleri
Anahtar, bavul ve bisiklet gibi kayıp eşyaları takip edip bulmak için takip etiketlerini kullanabilirsiniz. Takip etiketlerini, evcil hayvanları takip etmek veya çalınan eşyaları bulmak için kullanmayın. Takip etiketlerinin kabul edilebilir kullanım alanları.
Ultra geniş bant (UWB) hassas bulma özelliğini kullanarak mesafe ve yön rehberliği alıp kayıp eşyalarınızı bulabilirsiniz. Hem etiketinizin hem de telefonunuzun ultra geniş bandı desteklediğinden ve telefonunuzun Ayarlar uygulamasında ultra geniş bandın etkinleştirildiğinden emin olun. En iyi ürün deneyimi için etiketlerinizin şarj edildiğinden emin olun.
Önemli: Ultra geniş bandın kullanılabilirliği ve performansı, etiketin yanı sıra Android 13 ve sonraki sürümlerin yüklü olduğu cihaz modellerine göre değişir. Aşağıdaki gibi cihazlarda desteklenir:
- Pixel 8 serisi ve sonraki modeller (yalnızca Pro modeller)
- Samsung Galaxy S21 ve sonraki modeller (yalnızca Plus ve Ultra modeller)
- Motorola Edge ve Razr
Ultra geniş bantla ilgili sorun giderme sorularınız için etiketinizin üreticisiyle iletişime geçin.
- Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
- Bağlı cihazlar'a dokunun.
- Cihazı seçin.
- Bağlı değilken bulun
Ekle'ye dokunun.