Ak sa chcete vopred pripraviť na stratu telefónu či tabletu alebo hodiniek so systémom Wear OS, môžete skontrolovať, či ich funkcia Nájdi moje zariadenie dokáže nájsť. Ak ste zariadenie už stratili, prečítajte si, ako ho vyhľadať, uzamknúť alebo vymazať.
Ako zaistiť, aby sa zariadenie dalo nájsť
Ak chcete vyhľadať, uzamknúť alebo vymazať zariadenie s Androidom, musí:
- Mať prihlásený účet Google.
- Mať zapnutú polohu.
- Mať zapnutú funkciu Nájdi moje zariadenie.
- Mať zapnutú funkciu Ukladať nedávnu polohu.
- Keď je zapnutá možnosť Ukladať nedávnu polohu, svoje zariadenie môžete nájsť dokonca aj vtedy, keď je offline.
- Mať nainštalovanú službu Google Play.
- Vytvoriť záložný kód dvojstupňového overenia.
- Mať pripojenie k mobilným dátam alebo sieti Wi-Fi.
- Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia
.
- Vpravo hore klepnite na profilovú fotku.
- Overte, či je e‑mailová adresa, pomocou ktorej sa prihlásili, správna.
.Tip: Ak máte tablet, ktorý zdieľa viacero ľudí, tieto nastavenia môže zmeniť iba jeho vlastník.
- Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia
- Klepnite na položku Poloha.
- Ak položku Poloha nemôžete nájsť, vyhľadajte pomoc na webe podpory výrobcu telefónu.
- Zapnite položku Poloha.
- Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia
- Klepnite na Zabezpečenie
Nájdi moje zariadenie.
- Ak položku Zabezpečenie nemôžete nájsť, klepnite na Zabezpečenie a poloha alebo Google
- Ak položku Zabezpečenie nemôžete nájsť, klepnite na Zabezpečenie a poloha alebo Google
- Skontrolujte, či je zapnutá funkcia Nájdi moje zariadenie.
Nájdi moje zariadenie.
Tip: V Androide verzie 5.0 alebo staršej nájdete nastavenia funkcie Nájdi moje zariadenie v aplikácii Nastavenia Google.
Ak chcete ukladať šifrovanú nedávnu polohu svojho zariadenia na Googli, keď je offline, uistite sa, že je zapnutá možnosť Ukladať nedávnu polohu.
- Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia
- Klepnite na Zabezpečenie
- Ak položku Zabezpečenie nemôžete nájsť, klepnite na Zabezpečenie a poloha alebo Google
- Ak položku Zabezpečenie nemôžete nájsť, klepnite na Zabezpečenie a poloha alebo Google
- Skontrolujte, či je zapnutá možnosť Ukladať nedávnu polohu.
- Ak ste práve zapli Ukladať nedávnu polohu, môže sa zobraziť upozornenie na zadanie hesla. Umožňuje nám šifrovať a uložiť poslednú polohu vášho zariadenia na Googli.
Dôležité: Ak skryjete zariadenie na Google Play, nezobrazí sa ani vo funkcii Nájdi moje zariadenie.
- Otvorte https://play.google.com/library/devices.
- Skontrolujte, či je vľavo hore začiarknuté políčko Zobrazovať v ponukách.
- Prejdite na android.com/find.
- Prihláste sa do účtu Google.
- Ak má toto zariadenie viac než jeden používateľský profil, prihláste sa účtom Google hlavného profilu. Ďalšie informácie o profiloch používateľov
- Ak máte viacero zariadení, vyberte požadované zariadenie v hornej časti obrazovky.
- Ak chcete spravovať a nájsť svoje zariadenie, nainštalujte si aplikáciu Nájdi moje zariadenie
.
- Klepnite na Prihlásiť sa.
Tip: Ak máte tablet, ktorý zdieľa viacero ľudí, tieto nastavenia môže zmeniť iba jeho vlastník.
Dôležité: Zariadenie môžete nájsť na https://android.com/find. Môžete použiť aj aplikáciu Nájdi moje zariadenie Google v režim pre hostí pomocou e‑mailu a hesla.
Ak stratíte svoje hlavné zariadenie s Androidom a chcete ho vzdialene uzamknúť alebo vymazať, musíte zapnúť dvojstupňové overenie. Hlavné zariadenie s Androidom môže byť váš spôsob dvojstupňového overenia, napríklad overovací kód, preto je dôležité mať záložný kód. Ak nemáte záložné kódy ani fyzický bezpečnostný kľúč, zrejme budete musieť kontaktovať svojho mobilného operátora a objednať si novú SIM kartu.
- Prejdite do účtu Google.
- Klepnite na Zabezpečenie.
- V sekcii Prihlásenie do Googlu klepnite na Dvojstupňové overenie.
- Klepnite na Záložné kódy.
Ďalšie informácie o záložných kódoch
Ak zabudnete heslo, stratíte telefón alebo sa nemôžete prihlásiť z iného dôvodu, zálohy vám pomôžu opäť získať prístup do účtu. Ďalšie informácie o dvojstupňovom overení a zálohách
Fyzický bezpečnostný kľúč je jedným z najúčinnejších spôsobov ochrany vášho účtu. Uchovávajte ho na bezpečnom mieste. V prípade straty alebo krádeže hlavného zariadenia s Androidom sa ním môžete prihlásiť na https://android.com/find. Ďalšie informácie o možnostiach bezpečnostných kľúčov
Inštalácia aplikácie
Pripravte telefón alebo tablet s Androidom na vyhľadanie iného zariadenia tak, že si nainštalujete aplikáciu Nájdi moje zariadenie 