Подготовка на случай утери устройства Android

Убедитесь, что функция "Найти устройство" корректно работает на ваших часах Wear OS, телефоне или планшете. Это поможет вам в случае утери устройства.

Если устройство уже потеряно, Подробнее о том, как найти потерянное устройство Android, заблокировать его или удалить с него все данные

Примечание. Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 8.0 и выше. Подробнее о том, как определить версию Android

Убедитесь, что устройство можно найти

Если вы вошли на устройстве в аккаунт Google, то функция "Найти устройство" включена по умолчанию.

Чтобы функцию "Найти устройство" можно было использовать для поиска утерянного устройства Android, должны выполняться следующие условия:

  • Это устройство должно быть включено.
  • Оно должно быть связано с аккаунтом Google.
  • Оно должно быть подключено к Интернету.
  • Оно должно быть доступно в Play Маркете.
  • Функция "Местоположение" должна быть включена.
  • Функция "Найти устройство" должна быть включена.
Шаг 1. Убедитесь, что функция "Найти устройство" включена
Если вы ее отключили, выполните следующие действия:
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Нажмите Безопасность > Найти устройство. Если раздела "Безопасность" нет, нажмите Защита и местоположение или Google > Безопасность.
  3. Включите функцию "Найти устройство".

Если планшетом пользуется несколько человек, изменить настройки может только его владелец.

Шаг 2. Убедитесь, что включена передача геоданных
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Нажмите Местоположение. Если вы не видите пункт "Местоположение", нажмите Защита и местоположение > Местоположение.
  3. Включите доступ к местоположению.
Шаг 3. Убедитесь, что устройство видно в Google Play
Если устройство скрыто в Google Play, функция "Найти устройство" его не покажет.
  1. Откройте страницу play.google.com/settings.
  2. Установите флажок рядом с названием устройства в столбце "Доступность".
Шаг 4. Убедитесь, что устройство удается найти
  1. Откройте страницу android.com/find.
  2. Войдите в аккаунт Google.
    Примечание. Если на потерянном устройстве несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного профиля. Подробнее о том, как добавлять пользователей, удалять их и переключаться между ними
  3. Если у вас несколько устройств, выберите нужное в верхней части экрана.

Установите приложение

Чтобы найти телефон или планшет с помощью другого устройства Android, установите приложение Найти устройство Приложение "Найти устройство".

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?