Pronalazak izgubljenog Android uređaja

Uslugu Lociranje uređaja možete postaviti kako biste bili spremni u slučaju gubitka uređaja. Ta značajka funkcionira na telefonu, tabletu, Wear OS satu, Android XR uređaju, slušalicama ili na predmetima s lokatorom.

Ako ste uređaj već izgubili, saznajte kako ga pronaći, zaključati ili izbrisati.

Važno: neke od ovih uputa funkcioniraju samo na Androidu 9 i novijim verzijama. Saznajte kako provjeriti verziju Androida.

Provjerite može li se uređaj pronaći

1. korak: ako niste prijavljeni na Google račun, prijavite se
  1. Na uređaju otvorite Postavke a zatim Google.
    • Tu bi se trebali nalaziti naziv računa i e-adresa.
  2. Potvrdite svoju e-adresu. 
Savjet: ako imate dijeljeni tablet, samo njegov vlasnik može promijeniti te postavke.
2. korak: provjerite je li uključena lokacija
Važno: kada uključite lokaciju uz određene postavke, lokaciju uređaja možete učiniti dostupnom i drugim aplikacijama i uslugama. Steknite uvid u postavke lokacije telefona.
  1. Na uređaju otvorite Postavke.
  2. Dodirnite opciju Lokacija.
  3. Uključite stavku Lokacija.
3. korak: provjerite je li uključena usluga Lociranje uređaja
  1. Na uređaju otvorite Postavke.
  2. Dodirnite Google a zatim Sve usluge a zatim Osobna sigurnost i sigurnost uređaja a zatim Pronađi moj uređaj.
  3. Provjerite je li uključena opcija Koristi uslugu Pronađi moj uređaj.

Savjet: u verziji Androida 5.0 i starijim verzijama postavke usluge Lociranje uređaja možete pronaći u aplikaciji Google postavke.

4. korak: pronađite offline uređaje i isključene uređaje
  1. Na uređaju otvorite Postavke.
  2. Dodirnite Google a zatim Sve usluge (ako postoje kartice) a zatim Lociranje uređaja.
  3. Dodirnite Pronađite svoje offline uređaje.
  4. Da biste lakše pronašli offline predmete pomoću usluge Lociranje uređaja, ako to još niste učinili, postavite PIN, uzorak ili zaporku na Android uređaju. Saznajte kako postaviti zaključavanje zaslona na uređaju.

Postavke pronalaženja offline uređaja

Prema zadanim postavkama vaš Android uređaj šifrirano pohranjuje nedavne lokacije na Googleu i sudjeluje u mreži usluge Lociranje uređaja, razgranatoj mreži korisnika Android uređaja koja upotrebljava obostrano šifrirane podatke o lokaciji kako bi korisnici Androida lakše pronašli svoje izgubljene uređaje.

  • Isključeno: šifrirane nedavne lokacije vašeg uređaja neće se pohraniti i vaš Android uređaj neće sudjelovati u mreži. Što se događa kad isključite offline pronalaženje.
  • Bez mreže: vaš uređaj neće sudjelovati u mreži. Svoje offline uređaje i dalje možete locirati pomoću njihovih šifriranih nedavnih lokacija koje su pohranjene kad su bili online. Offline pronalaženje bez mreže.
  • S mrežom samo na prometnim mjestima: pronađite offline uređaje pomoću njihovih šifriranih nedavnih lokacija. Ako ste na Android uređaju postavili PIN, uzorak ili zaporku, mreža će vam pomoći da pronađete uređaj na područjima kao što su zračne luke ili prometne pješačke staze. Offline pronalaženje na prometnim mjestima.
  • S mrežom svugdje: pronađite offline uređaje pomoću njihovih pohranjenih i šifriranih nedavnih lokacija. Ako ste na Android uređaju postavili PIN, uzorak ili zaporku, mreža će vam pomoći da pronađete uređaj na prometnim i udaljenim područjima. Offline pronalaženje svugdje.

Ako je baterija ispražnjena ili je uređaj isključen

Na podržanim uređajima, kao što su uređaji iz serije Pixel 8, ako se baterija isprazni ili se uređaj isključi, mreža usluge Lociranje uređaja i dalje može locirati telefon nekoliko sati nakon isključivanja.

  • Postavite opciju S mrežom samo na prometnim mjestima ili S mrežom svugdje.
  • Bluetooth i lokacija moraju biti uključeni prilikom isključivanja telefona.

Savjet: uređaji na mreži koriste Bluetooth da bi tražili druge predmete u blizini. Ako ste na Android uređaju postavili PIN, uzorak ili zaporku, kad drugi otkriju vaše predmete, usluzi Lociranje uređaja na siguran način šalju lokacije na kojima su ih otkrili. Vaši Android uređaji čine isto kako bi drugi lakše pronašli svoje offline predmete kad se otkriju u blizini. Kako usluga Lociranje uređaja obrađuje vaše podatke.

Upute za Android 8.0 i starije verzije

Za Android 8.0 i starije verzije:
  1. Na uređaju otvorite Postavke.
  2. Dodirnite Google a zatim Sve usluge (ako postoje kartice) a zatim Lociranje uređaja.
  3. Uključite opciju Pohrani nedavnu lokaciju.
    • Kad je uključena opcija Pohrani nedavnu lokaciju, vaš račun pohranjuje šifrirane nedavne lokacije kako biste mogli pronaći offline uređaje i dodatke.
5. korak: provjerite pojavljuje li se vaš uređaj na Google Playu

Važno: uređaj koji je sakriven na Google Playu neće se prikazati na usluzi Lociranje uređaja.

  1. Otvorite https://play.google.com/library/devices.
  2. U gornjem lijevom kutu provjerite je li potvrđena opcija Prikaži na izbornicima.

Savjet: ako ste nedavno uklonili svoj račun s uređaja ili ste ga izgubili, možda ga neko vrijeme i dalje možete pronaći pomoću usluge Lociranje uređaja. Kako sakriti uređaje na Google Playu.

6. korak: provjerite može li se uređaj pronaći
  1. Otvorite android.com/find.
  2. Prijavite se na Google račun.
  3. Ako imate više uređaja, pri vrhu zaslona odaberite svoj uređaj.
Savjeti:
  • Ako je vaš uređaj offline, a uključili ste značajku Pronađite svoje offline uređaje, usluga Lociranje uređaja može prikazati lokaciju uređaja kada je posljednji put bio online na temelju šifrirane pohranjene lokacije.
  • Za najbolje rezultate pronađite predmete putem mreže pomoću mobilne aplikacije Lociranje uređaja.
7. korak: instalirajte aplikaciju Lociranje uređaja
  1. Da biste upravljali svojim uređajima i pronašli ih, instalirajte aplikaciju Lociranje uređaja .
  2. Dodirnite opciju Prijava.

Savjet: na tabletu koji dijeli više osoba te postavke može promijeniti samo njegov vlasnik.

8. korak: izradite pričuvni kôd za potvrdu u dva koraka

Važno: uređaj možete pronaći na web-lokaciji https://android.com/find. Aplikaciju Googleovo lociranje uređaja možete upotrebljavati i u načinu rada za goste pomoću svoje e-adrese i zaporke.

Ako izgubite primarni Android uređaj i želite ga daljinski zaključati ili izbrisati, morate uključiti potvrdu u dva koraka. Budući da vaš primarni Android uređaj može biti vaš način potvrde u dva koraka poput kontrolnog koda, važno je imati pričuvni kôd. Ako nemate pričuvne kodove ili fizički sigurnosni ključ, možda ćete se morati obratiti mobilnom operateru da biste naručili novi SIM.

  1. Otvorite svoj Google račun.
  2. Dodirnite Sigurnost i prijava.
  3. U odjeljku Način prijave na Google dodirnite Potvrda u dva koraka.
  4. Dodirnite Pričuvni kodovi.

Saznajte više o pričuvnim kodovima.

Ako zaboravite zaporku, izgubite uređaj ili se iz nekog drugog razloga ne možete prijaviti, pričuvni kodovi pomažu vam da se vratite na račun. Saznajte više o potvrdi u dva koraka i pričuvnim kodovima.

Fizički sigurnosni ključ jedna je od najnaprednijih metoda za zaštitu vašeg računa. Držite fizički sigurnosni ključ na sigurnom mjestu. Ako izgubite primarni Android uređaj ili ga netko ukrade, pomoću fizičkog ključa možete se prijaviti na stranici https://android.com/find. Saznajte više o opcijama sigurnosnog ključa.

Dodavanje slušalica ili drugih dodataka

Dodavanje novog dodatka
Pomoću brzog uparivanja povežite dodatak s uređajem. Saznajte kako upotrebljavati brzo uparivanje.
  1. Na uređaju će vam se prikazati upit da dodate slušalice usluzi Lociranje uređaja. Bluetooth lokatori automatski se dodaju usluzi Lociranje uređaja nakon dovršetka uparivanja.
    • Da biste dodali dodatak: dodirnite Dodaj.
    • Ako ne želite dodati dodatak: dodirnite Ne, hvala.
  2. Ako propustite obavijest, slijedite upute u nastavku da biste dodali prethodno povezani dodatak.
  3. Pronađite uređaj.

Lokatori

Lokatore možete upotrebljavati za praćenje i pronalaženje izgubljenih predmeta kao što su ključevi, prtljaga, bicikli i još mnogo toga. Lokatore ne smijete upotrebljavati za praćenje kućnih ljubimaca ili pronalaženje ukradenih predmeta. Prihvatljivi načini upotrebe lokatora.

Izgubljene stvari možete pronaći pomoću preciznog određivanja udaljenosti i smjera putem ultraširokopojasnog povezivanja (UWB). Provjerite podržavaju li lokator i telefon UWB te je li UWB omogućen u aplikaciji Postavke na telefonu. Za najbolji doživljaj proizvoda pobrinite se da su lokatori napunjeni.

Važno: dostupnost i izvedba UWB-a razlikuje se ovisno o modelu lokatora i uređaja s Androidom 13 i novijim verzijama. Podržano je na uređajima kao što su:

  • Serija Pixel 8 i novije verzije (samo modeli Pro)
  • Samsung Galaxy S21 i novije verzije (samo modeli Plus i Ultra)
  • Motorola Edge i Razr

Ako imate pitanja o rješavanju problema s UWB-om, obratite se proizvođaču lokatora.

Dodavanje prethodno povezanih slušalica
  1. Na uređaju otvorite Postavke.
  2. Dodirnite Povezani uređaji.
  3. Odaberite uređaj.
  4. Dodirnite Pronađi uređaj kada nije povezan a zatim Dodaj.
Savjet: dodatke uvijek možete ukloniti s usluge Lociranje uređaja. Uklonite dodatke s usluge Lociranje uređaja.

Povezani sadržaji

Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik
16356719033509566143
true
Pretraži Centar za pomoć
false
true
true
true
true
true
70975
false
false
false
false