Du kan konfigurere Find Hub, så du er forberedt, hvis du mister din Pixel-enhed.
Hvis du allerede har mistet din enhed, kan du se, hvordan du finder, beskytter eller rydder den.
Vigtigt! Nogle af disse trin fungerer kun i Android 14 og nyere versioner. Se, hvordan du opdaterer din Android-version.
Sørg for, at din enhed kan findes
Trin 1: Tjek, at du er logget ind på en Google-konto- Åbn Indstillinger på din enhed.
- Tryk på Adgangskoder, adgangsnøgler og konti.
- Du bør kunne se dit kontonavn og din mailadresse.
- Verificer din mailadresse.
- Åbn Indstillinger på din enhed.
- Tryk på Lokation.
- Hvis du ikke kan finde "Lokation", skal du gå til enhedsproducentens supportwebsite for at få hjælp.
- Aktivér Brug lokation.
- Åbn Indstillinger på din enhed.
- Tryk på Sikkerhed
Find Hub.
- Tjek, at "Tillad, at enheden kan lokaliseres" er aktiveret.
- Når Find Hub er aktiveret, kan du ringe til, lokalisere, låse og rydde din mistede enhed. Se, hvordan du finder, låser eller rydder en mistet Android-enhed.
- Åbn Indstillinger på din enhed.
- Tryk på Sikkerhed
Find Hub
Find dine enheder, som er offline.
- Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du hjælpe med at finde genstande, som er offline, med Find Hub ved at angive en pinkode, et mønster eller en adgangskode på din Android-enhed. Se, hvordan du konfigurerer en skærmlås på din enhed.
Indstillinger til at finde enheder, som er offline
Din Android-enhed gemmer som standard krypterede oplysninger om de seneste lokationer hos Google og deltager i Find Hub-netværket, som er et crowdsourcet netværk af Android-enheder, der bruger E2E-krypterede lokationsoplysninger til at hjælpe Android-brugere med at finde deres mistede enheder.
- Fra: Krypterede oplysninger om din enheds seneste lokationer gemmes ikke, og din Android-enhed vil ikke være en del af netværket. Det sker der, når du deaktiverer offlinesøgning.
- Uden netværk: Din enhed vil ikke være en del af netværket. Du kan stadig finde dine offline enheder ved hjælp af de krypterede oplysninger om deres seneste lokationer, som blev gemt, da de var online. Offlinesøgning uden netværket.
- Kun ved hjælp af netværket på travle steder: Find dine offline enheder ved hjælp af de krypterede oplysninger om deres seneste lokationer. Hvis du har angivet en pinkode, et mønster eller en adgangskode på din Android-enhed, hjælper netværket dig med at finde din enhed på steder som f.eks. lufthavne eller travle gågader. Offlinesøgning på travle steder.
- Ved hjælp af netværket overalt: Find dine offline enheder ved hjælp af de gemte krypterede oplysninger om deres seneste lokationer. Hvis du har angivet en pinkode, et mønster eller en adgangskode på din Android-enhed, hjælper netværket dig med at finde din enhed i travle og afsidesliggende områder. Offlinesøgning overalt.
Hvis batteriet løber tør for strøm, eller enheden er slukket
På understøttede enheder, som omfatter Pixel 8-, Pixel 9- og Pixel 10-serien, kan Find Hub-netværket finde din telefon i flere timer, selvom batteriet løber tør, eller enheden er slukket.
Tips!
- Enheder på netværket anvender Bluetooth til at søge efter enheder i nærheden. Hvis du har angivet en pinkode, et mønster eller en adgangskode på din Android-enhed, sender andre brugeres enheder de lokationer, hvor de registrerer dine genstande, til Find Hub, når de registrerer dem.
- Dine Android-enheder gør det samme for at hjælpe andre med at finde deres genstande, som er offline, når disse genstande registreres i nærheden. Sådan behandler Find Hub dine data.
- Hvis du har et Wear OS-smartur, kan du downloade Find Hub-appen på det for at finde og beskytte dine mistede enheder og genstande. Se, hvordan du finder din telefon med dit ur.
Vigtigt! Hvis du skjuler en enhed i Google Play, kan du ikke se den i Find Hub.
- Åbn https://play.google.com/library/devices.
- Sørg for, at afkrydsningsfeltet "Vis i menuer" øverst til venstre er markeret.
Tip! Hvis du for nylig har fjernet din konto fra en enhed eller mistet den, kan du muligvis stadig se den i Find Hub i et stykke tid. Sådan skjuler du enheder i Google Play.
- Åbn Find Hub.
- Log ind på din Google-konto.
- Hvis denne enhed har mere end én brugerprofil, skal du logge ind med en Google-konto, der er på hovedprofilen. Få flere oplysninger om brugerprofiler.
- Hvis du har mere end én enhed, skal du vælge din enhed øverst på skærmen.
- Hvis din enhed er offline, og "Find dine enheder, som er offline" er aktiveret, kan Find Hub vise enhedens lokation, da den sidst var online, på baggrund af de gemte krypterede oplysninger om dens lokation.
- Du opnår de bedste resultater ved at søge efter genstande via netværket i Find Hub-mobilappen.
- Du kan administrere dine enheder og finde dem ved at installere Find Hub-appen
.
- Tryk på Log ind.
Vigtigt! Du kan finde din enhed i Find Hub. Du kan også bruge appen Google Find Hub i gæstetilstand med din mailadresse og adgangskode.
Hvis du mister din primære Android-enhed og vil låse eller rydde den via fjernadgang, skal du aktivere totrinsverificering. Da din primære Android-enhed kan være din metode til totrinsverificering, f.eks. en verificeringskode, er det vigtigt, at du har en alternativ kode. Hvis du ikke har alternative koder eller en fysisk sikkerhedsnøgle, skal du muligvis kontakte din mobiludbyder for at bestille et nyt SIM-kort.
- Gå til din Google-konto.
- Tryk på Sikkerhed og login.
- Tryk på Totrinsverificering under "Sådan logger du ind på din Google-konto".
- Tryk på Alternative koder.
Få flere oplysninger om alternative koder.
Hvis du glemmer din adgangskode, mister din enhed eller ikke kan logge ind af en anden grund, kan alternative koder hjælpe dig med at få adgang til din konto igen. Få flere oplysninger om totrinsverificering og alternative koder.
En fysisk sikkerhedsnøgle er en af de mest effektive måder at beskytte din konto på. Sørg for at opbevare din fysiske sikkerhedsnøgle et sikkert sted. Hvis du har mistet eller fået stjålet din primære Android-enhed, kan du bruge den fysiske nøgle til at logge ind på https://android.com/find. Få flere oplysninger om, hvad du kan bruge sikkerhedsnøgler til.