Можете да настроите „Намиране на устройството ми“, за да имате готовност, ако загубите телефона, таблета, часовника си с Wear OS, слушалките си или нещо, към което е свързан маркер за проследяване.
Ако вече сте загубили устройството си, научете как да го намерите, да го обезопасите или да изтриете данните от него.
Важно: Някои от тези стъпки са предназначени само за устройства с Android 9 и по-нови версии. Научете как да проверите коя версия използвате вие.
Батерията на Pixel непрекъснато се обучава, като следи поведението ви, и се оптимизира въз основа на най-скорошното използване на приложенията от ваша страна. Когато настройвате ново устройство или след възстановяване на фабричните настройки, постигането на пълния ефект от оптимизирането може да отнеме няколко седмици. За най-добри резултати не изключвайте функциите „Адаптивна батерия“ и „Оптимизиране на батерията“.
Нормално е след софтуерна актуализация батерията на Pixel да се изтощи малко повече от обикновено. Причината за това е, че телефонът работи усилено за изтегляне и оптимизиране на новия софтуер и всичко да функционира добре.
Ако след няколко дни батерията продължава да се изтощава необичайно, моля, уведомете ни и с удоволствие ще ви помогнем.
Проверете дали устройството ви може да бъде намерено
Стъпка 1: Проверете дали сте влезли в профил в Google- На устройството си отворете Настройки Google.
- Тук би трябвало да се показват името и имейл адресът на профила ви.
- Потвърдете имейл адреса си.
- Отворете Настройки на устройството си.
- Докоснете Местоположение.
- Ако не виждате опцията „Местоположение“, посетете сайта за поддръжка на производителя на устройството, за да получите помощ.
- Включете Местоположение.
- Отворете Настройки на устройството си.
- Докоснете Google Всички услуги (ако има раздели) Намиране на устройството ми.
- Уверете се, че опцията „Ползв. на „Намиране на устройството ми“ е включена.
Пояснение: Под Android 5.0 и по-стари версии можете да намерите настройките за „Намиране на устройството ми“ в приложението „Настройки за Google“
- Отворете Настройки на устройството си.
- Докоснете Google Всички услуги (ако има раздели) Намиране на устройството ми.
- Докоснете Намирайте офлайн устройствата си.
Настройки на функцията за намиране на офлайн устройства
По подразбиране за устройството ви е зададена настройката „Използване на мрежата само в райони с интензивен трафик“ – тя съхранява в Google шифровани данни за скорошните местоположения и помага за намирането както на ваши, така и на чужди офлайн устройства като част от мрежата с отворена ангажираност от устройства с Android. Имате възможност да промените тази настройка по всяко време:
- Изключено: Шифрованите скорошни местоположения на устройството ви с Android няма да се съхраняват и то няма да участва в мрежата. Какво се случва, когато изключите функцията за намиране офлайн.
- Без използване на мрежата: Устройството ви няма да участва в мрежата. Пак можете да откривате офлайн устройствата си посредством шифрованите им скорошни местоположения, съхранени, когато са били онлайн. Функцията за намиране офлайн без използване на мрежата.
- Използване на мрежата само в райони с интензивен трафик (по подразбиране): Намирайте офлайн устройствата си посредством шифрованите им скорошни местоположения или мрежата на места като летища или натоварени пешеходни зони. Функцията за намиране офлайн в райони с интензивен трафик.
- Използване на мрежата във всички райони: Откривайте офлайн устройствата си посредством съхранените и шифрованите им скорошни местоположения или мрежата в райони с натоварен и с неинтензивен трафик. Функцията за намиране офлайн във всички райони.
Ако батерията се изтощи или устройството е изключено
Ако батерията на поддържано устройство, като например Pixel 8 или по-нов модел, се изтощи или то е изключено, мрежата на „Намиране на устройството ми“ може да открие телефона в продължение на няколко часа след изключването му.
- Изберете опцията Използване на мрежата само в райони с интензивен трафик или Използване на мрежата във всички райони.
- Уверете се, че функциите за Bluetooth и местоположението са включени, когато телефонът се изключи.
Пояснение: Устройствата в мрежата използват Bluetooth, за да сканират за устройства в близост. Ако намерят ваши устройства, те изпращат по сигурен начин местоположенията, на които са ги открили, до „Намиране на устройството ми“. Устройствата ви с Android ще правят същото, за да помагат на други хора да намират своите офлайн устройства, когато бъдат открити в близост. Как „Намиране на устройството ми“ обработва данните ви?
Инструкции за Android 8.0 и по-стари версии
За Android 8.0 и по-стари версии:- Отворете Настройки на устройството си.
- Докоснете Google Всички услуги (ако има раздели) Намиране на устройството ми.
- Включете опцията Съхраняване на последното местоположение.
- Когато е включена, шифрованите ви скорошни местоположения се съхраняват в профила ви, за да можете да намирате офлайн устройства и аксесоари.
Важно: Ако скриете устройство в Google Play, няма да го виждате в „Намиране на устройството ми“.
- Отворете https://play.google.com/library/devices.
- Уверете се, че горе вдясно в квадратчето до “Да се показва в менютата“ има отметка.
Пояснение: Ако наскоро сте загубили дадено устройство или сте премахнали профила си от него, пак може да имате възможност да го откриете в „Намиране на устройството ми“ за известно време. Как да скривате устройства в Google Play
- Отворете android.com/find.
- Влезте в профила си в Google.
- Ако на устройството има няколко потребителски профила, влезте в профил в Google от основния. Научете повече за потребителските профили.
- Ако имате повече от едно устройство, изберете желаното в горната част на екрана.
- Ако устройството ви е офлайн и сте включили „Намирайте офлайн устройствата си“, „Намиране на устройството ми“ може да покаже къде устройството е било онлайн за последно въз основа на съхраненото му шифровано местоположение.
- За най-добри резултати откривайте устройства в мрежата чрез мобилното приложение „Намиране на устройството ми“. Ако трябва да използвате уеб версията на услугата, по подразбиране ще можете да откриете устройството си въз основа на местоположението му онлайн или съхраненото му шифровано местоположение. За да откривате устройства чрез мрежата на „Намиране на устройството ми“, като ползвате уеб версията на услугата, трябва да изберете Използване на мрежата във всички райони за настройката „Намирайте офлайн устройствата си“.
- За да управлявате и откривате устройствата си, инсталирайте приложението „Намиране на устройството ми“ .
- Докоснете Вход.
Пояснение: Ако имате таблет, който се използва и от други хора, само собственикът му може да променя тези настройки.
Важно: Можете да намерите устройството си на адрес https://android.com/find. Също така имате възможност да използвате приложението „Намиране на устройството ми“ в режим на гост с имейл адреса и паролата си.
Ако загубите основното си устройство с Android и искате да го заключите или да изтриете данните от него отдалечено, трябва да включите потвърждаването в две стъпки. Важно е да имате резервен код, тъй като е възможно основното ви устройство с Android да се ползва за метода ви за потвърждаване в две стъпки (например код за потвърждение). Ако нямате резервни кодове или физически ключ за сигурност, може да се наложи да се свържете с мобилния си оператор, за да си поръчате нова SIM карта.
- Отворете профила си в Google.
- Докоснете Сигурност.
- Под „Начин за влизане в Google“ докоснете Потвърждаване в две стъпки.
- Докоснете Резервни кодове.
Научете повече за резервните кодове.
Ако забравите паролата си, загубите устройството си или не можете да влезете в профила си по друга причина, резервните кодове ще ви помогнат да влезете отново в съответния профил. Научете повече за потвърждаването в две стъпки и резервните кодове.
Физическият ключ за сигурност е един от най-надеждните начини за защита на профила ви. Съхранявайте ключа си на безопасно място. Ако основното ви устройство с Android бъде изгубено или откраднато, можете да използвате физическия ключ, за да влезете в профила си на адрес https://android.com/find. Научете повече за възможностите, предоставяни от ключовете за сигурност.
Добавяне на слушалки или други аксесоари
Добавяне на нов аксесоар- На устройството си ще получите подкана да добавите слушалките си към „Намиране на устройството ми“. Маркерите за проследяване с Bluetooth автоматично се добавят към „Намиране на устройството ми“ след сдвояването.
- За да добавите аксесоара, докоснете Добавяне.
- Ако не искате да добавите аксесоара, докоснете Не, благодаря.
- В случай че пропуснете известието, изпълнете стъпките по-долу, за да добавите вече свързан аксесоар.
- Намерете устройството си.
Маркери за проследяване
Можете да използвате маркери за проследяване, за да проследявате и намирате изгубени вещи, като например ключове, багаж, велосипеди и др. Не бива да използвате такива маркери, за да проследявате домашни любимци или да намирате откраднати вещи. Приемлива употреба на маркерите за проследяване.
- Отворете Настройки на устройството си.
- Докоснете Свързани устройства.
- Изберете съответното устройство.
- Докоснете Намиране, когато няма връзка Добавяне.