คุณสามารถดูคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และอุปกรณ์อื่นๆ ที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ไว้หรือเคยลงชื่อเข้าใช้ไว้เมื่อเร็วๆ นี้ โดยตรวจสอบได้ที่ google.com/devices เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีผู้อื่นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
ตรวจสอบอุปกรณ์
-
ไปที่บัญชี Google
-
ในแผงการนำทางด้านซ้าย ให้เลือกความปลอดภัย
-
ในแผงอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือกจัดการอุปกรณ์ทั้งหมด
-
คุณจะเห็นอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ไว้ในปัจจุบันหรือได้ลงชื่อเข้าใช้ในช่วง 2-3 สัปดาห์ที่ผ่านมา หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ให้เลือกอุปกรณ์หรือเซสชันที่ต้องการ
-
อุปกรณ์หรือเซสชันที่คุณออกจากระบบแล้วจะมีสัญญาณบอกสถานะ "ออกจากระบบแล้ว"
-
หากมีเซสชันหลายรายการปรากฏขึ้นกับอุปกรณ์ประเภทเดียวกัน เซสชันเหล่านั้นทั้งหมดอาจอยู่ในอุปกรณ์เครื่องเดียวหรือหลายเครื่องก็ได ้ โปรดตรวจสอบรายละเอียด และหากไม่แน่ใจว่าเซสชันทั้งหมดมาจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้ออกจากระบบเซสชัน
เซสชันคืออะไร
ในบางกรณี คุณอาจเห็นเซสชันแทนอุปกรณ์แต่ละเครื่อง เซสชันคือช่วงเวลาที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ไว้ไม่ว่าจะจากเบราว์เซอร์ แอป หรือบริการในอุปกรณ์ เป็นเรื่องปกติที่จะมีหลายเซสชันในอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน
อาจมีการสร้างเซสชันขึ้นแยกต่างหากในอุปกรณ์ได้จากการดำเนินการต่อไปนี้
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์เครื่องใหม่
- เมื่อคุณป้อนรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อยืนยันตัวตน
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ แอป หรือบริการใหม่
- เมื่อคุณให้สิทธิ์แอปในการเข้าถึงข้อมูลบัญชี
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ในหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์แบบส่วนตัว
เพื่อความปลอดภัย หน้าดังกล่าวจะแสดงแต่ละเซสชันเพื่อให้คุณตรวจสอบรายละเอียดและออกจากระบบเซสชันได้หากไม่แน่ใจว่าเป็นเซสชันของคุณ
เวลาที่แสดงหมายถึงอะไร
เวลาที่แสดงในหน้าคือเวลาล่าสุดที่มีการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์หรือเซสชันกับระบบของ Google ณ ตำแหน่งแต่ละตำแหน่ง
การสื่อสารดังกล่าวอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้
- การดําเนินการของผู้ใช้ เช่น เมื่อคุณใช้บัญชี Google หรือแอป Google
- การซิงค์อัตโนมัติที่เกิดขึ้นในเบื้องหลังระหว่างบริการกับ Google
ดังนั้นคุณจึงอาจเห็นเวลาที่ใกล้กับเวลาปัจจุบันมากกว่าเวลาที่คุณใช้งานอุปกรณ์ครั้งล่าสุด
ออกจากระบบในอุปกรณ์ที่คุณไม่ได้ใช้งานแล้ว
หากต้องการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ให้ออกจากระบบในอุปกรณ์ดังต่อไปนี้
- สูญหายหรือคุณไม่ได้เป็นเจ้าของอีกต่อไป
- ไม่ใช่ของคุณ
สำคัญ: หากคุณไม่รู้จักอุปกรณ์หรือมีกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคยในบัญชี ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี
-
ไปที่บัญชี Google
-
ในแผงการนำทางด้านซ้าย ให้เลือกความปลอดภัย
-
ในแผงอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือกจัดการอุปกรณ์ทั้งหมด
-
เลือกอุปกรณ์ ออกจากระบบ
-
หากมีเซสชันหลายรายการปรากฏขึ้นกับอุปกรณ์ชื่อเดียวกัน เซสชันเหล่านั้นทั้งหมดอาจมาจากอุปกรณ์เครื่องเดียวกันหรืออุปกรณ์หลายเครื่องก็ได้ หากต้องการตรวจสอบว่าไม่มีการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์เครื่องใด ให้ออกจากระบบเซสชันทุกเซสชันที่ปรากฏกับอุปกรณ์ชื่อนั้นๆ
รักษาความปลอดภัยของบัญชีหากคุณเห็นอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย
-
ไปที่บัญชี Google
-
ในแผงการนำทางด้านซ้าย ให้เลือกความปลอดภัย
-
ในแผงอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือกจัดการอุปกรณ์ทั้งหมด
สัญญาณต่อไปนี้ช่วยบ่งชี้ได้ว่ามีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ
- คุณไม่รู้จักอุปกรณ์ คุณอาจจำกิจกรรมของคุณไม่ได้ในกรณีต่อไปนี้
- คุณเพิ่งเริ่มใช้อุปกรณ์เครื่องใหม่
- คุณใช้อุปกรณ์ของผู้อื่นหรือคอมพิวเตอร์สาธารณะ อย่างเช่น ในห้องสมุด ดูวิธีออกจากระบบในอุปกรณ์สาธารณะที่คุณไม่ได้อยู่ใกล้ๆ แล้ว
- คุณเพิ่งรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น อุปกรณ์อาจยังคงปรากฏในกิจกรรม
- คุณไม่ได้อยู่ที่ตำแหน่งหนึ่งๆ ณ เวลาที่ปรากฏในรายการ คุณอาจจำตำแหน่งของคุณไม่ได้ในกรณีต่อไปนี้
- คุณเดินทางไปที่นั่นหรือแวะที่นั่นเป็นเวลาสั้นๆ เช่น ที่สนามบิน
- คุณเห็นสถานที่ใกล้เคียงแทนสถานที่จริง ดูวิธีที่เรากำหนดตำแหน่งของอุปกรณ์
- คุณจำไม่ได้ว่าได้ใช้บัญชีในวันที่และเวลาที่ระบุ คุณอาจจำไม่ได้ว่าได้ใช้บัญชีในวันที่และเวลาที่ระบุหากมีแอปที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google เช่น Gmail หรือปฏิทิน เพราะเวลาที่ใช้งานอาจเพิ่งผ่านไปไม่นานเท่าที่คุณคิด
- คุณเห็นเบราว์เซอร์อื่น (เช่น Chrome หรือ Safari) ที่ไม่ได้ใช้ตามปกติ