Identificarea e-mailului de asistență pentru parole

Dacă nu primiți e-mailul de asistență pentru parole, urmați pașii de mai jos:

1. verificați dacă în mesajele primite există un e-mail cu subiectul „Codul de verificare Google”. Dacă nu folosiți Gmail, verificați în mesajele primite pe adresa de e-mail pe care o folosiți pentru a vă conecta la cont. Dacă folosiți Gmail, verificați în mesajele primite pe adresa de e-mail pentru recuperare pe care ați specificat-o când ați creat contul Gmail. Dacă nu ați specificat o adresă de e-mail pentru recuperare, încercați altă modalitate de a vă recupera contul.
   • vi se vor pune câteva întrebări pentru a confirma că este contul dvs. Răspundeți cât mai corect.
   • dacă întâmpinați probleme, încercați sfaturile pentru finalizarea pașilor de recuperare a contului;
2. verificați dosarele Spam sau Mesaje nesolicitate; E-mailul pe care am încercat să îl trimitem poate să fi fost blocat de filtrul pentru spam sau mesaje nesolicitate din sistemul de e-mail. Căutați un e-mail de la Google cu subiectul „Codul de verificare Google”. Dacă nu găsiți e-mailul în aceste dosare, adăugați [e-mail] în agendă și solicitați un alt e-mail de asistență pentru parole.
3. Încă nu ați primit e-mailul? Contactați furnizorul de servicii de e-mail. Dacă nu ați primit încă un link de resetare a parolei după ce ați adăugat „[e-mail]” în agendă sau pe listă cu acces permis pentru filtrele de spam și mesaje nesolicitate, contactați furnizorul de servicii de e-mail. Informați-l că nu primiți e-mailuri de la adresa „[e-mail]”.