Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

Как настроить номер телефона и адрес электронной почты для восстановления аккаунта

Потеря доступа к электронной почте, документам и фотографиям – событие само по себе неприятное. Чтобы быстро и безопасно вернуться в свой аккаунт, настройте параметры его восстановления.

Сообщать резервный адрес электронной почты или номер телефона необязательно. Однако они могут пригодиться, если вы забудете пароль или ваш аккаунт взломают. С их помощью вы быстро восстановите доступ.

Нет доступа к аккаунту? Его можно получить на странице восстановления аккаунта Google.

Как добавить или изменить номер телефона для восстановления аккаунта

  1. Войдите в аккаунт Google на странице Мой аккаунт.
  2. В разделе "Конфиденциальность" выберите Личная информация.
  3. Нажмите Телефон.
  4. Вы сможете:
    • Добавить телефон для восстановления аккаунта. В разделе "Телефон" выберите Добавить телефон для восстановления аккаунта.
    • Изменить телефон. Рядом с номером телефона выберите "Изменить" Изменить. В появившемся окне выберите Изменить номер.
  5. Введите номер и следуйте инструкциям на экране.

Примечание. Необходимо указать номер мобильного телефона с поддержкой SMS.

Как мы используем номера мобильных телефонов

Мы используем номера телефонов исключительно для защиты аккаунтов пользователей. Ваш номер позволит нам:

  • блокировать попытки несанкционированного доступа к вашему аккаунту;
  • отправлять коды подтверждения, если вы потеряете доступ к аккаунту и решите его восстановить;
  • подтверждать вашу личность ещё одним способом;
  • сообщать о возможных действиях взломщиков (например, о смене пароля).
Чего мы никогда не станем делать с вашим номером телефона

Номер телефона нужен только для защиты вашего аккаунта. Без вашего разрешения мы никогда не будем:

  • продавать номер вашего телефона другим компаниям или организациям;
  • звонить вам с рекламными предложениями;
  • размещать номер вашего телефона в Интернете.
Почему защита с помощью телефона более эффективна

Мобильный телефон – это более надежный способ идентификации, чем резервный адрес электронной почты или секретный вопрос, так как устройство находится непосредственно у вас.

Как добавить или изменить адрес электронной почты для восстановления аккаунта

  1. Войдите в аккаунт Google на странице Мой аккаунт.
  2. В разделе "Конфиденциальность" выберите пункт Личная информация.
  3. Нажмите Электронная почта.
  4. Вы сможете:
    • Добавить эл. адрес для восстановления аккаунта. В разделе "Резервный адрес электронной почты" выберите Добавить резервный адрес электронной почты.
    • Изменить адрес электронной почты для восстановления аккаунта. На вкладке "Резервный адрес электронной почты" нажмите на свой адрес.
  5. Введите адрес.
  6. Выберите Готово.
Какой адрес указывать

В качестве резервного следует указывать адрес электронной почты, которым вы пользуетесь регулярно.

Если вы работаете с почтой Gmail, скорее всего, вы уже ввели резервный адрес при регистрации аккаунта.

Если вы пользуетесь другим почтовым сервисом, то резервным является адрес, на который зарегистрирован ваш аккаунт, например myusername@yahoo.com.

Для чего нужен резервный адрес
По этому адресу мы сможем связаться с вами, если:
  • нам потребуется подтвердить ваше имя пользователя при регистрации адреса электронной почты;
  • вы не сможете войти в аккаунт Google;
  • вы забудете пароль;
  • у вас закончится место для хранения данных;
  • нам потребуется уведомить вас о подозрительной активности, связанной с вашим аккаунтом.
hc_author_ashley

Автор этой статьи – Эшли из команды Google Аккаунтов. Поделитесь с ней своим мнением или предложениями о том, как улучшить статью.

Была ли эта статья полезна?