Căutare
Ștergeți căutarea
Închideți căutarea
Aplicații Google
Meniu principal

Parcurgeți noua Verificare a securității. Optimizați securitatea Contului Google în 2 minute.

Configurați un număr de telefon sau o adresă de e-mail de recuperare

Pierderea accesului la mesajele de e-mail, la documentele și la fotografiile dvs. poate fi o experiență frustrantă. Pentru a vă asigura că vă puteți reaccesa contul rapid, cu ușurință și în siguranță, adăugați opțiuni de recuperare a contului.

Nu este necesar să indicați o adresă de e-mail sau un număr de telefon pentru recuperare, dar, în cazul în care aveți aceste opțiuni, va fi mai ușor să redobândiți accesul la cont dacă ați uitat parola sau dacă nu vă mai puteți conecta.

Dacă ați pierdut accesul la cont, urmați pașii pentru a vă recupera contul.

Adăugați sau modificați un număr de telefon de recuperare

  1. Conectați-vă la pagina „Telefon de recuperare” din Contul meu.
  2. Aici aveți următoarele opțiuni:
    • adăugați un număr de telefon de recuperare;
    • modificați numărul de telefon de recuperare: lângă numărul de telefon, selectați Editați.
  3. În caseta afișată, urmați instrucțiunile.

Notă: trebuie să folosiți un telefon mobil cu mesageria text activată.

Cum vă poate proteja contul un număr de telefon de recuperare

Iată câteva dintre modurile în care vă putem folosi numărul de telefon de recuperare:

  • împiedicăm alte persoane când încearcă să vă acceseze contul fără permisiune;
  • vă trimitem un cod de verificare, astfel încât să vă puteți conecta la cont dacă pierdeți accesul la acesta;
  • vă oferim o metodă alternativă prin care confirmați că dețineți un cont;
  • vă avertizăm în cazul posibilelor amenințări privind securitatea contului (de exemplu, când parola este schimbată).

Aflați mai multe despre cum sunt utilizate numerele de telefon.

Adăugați sau modificați o adresă de e-mail pentru recuperare

  1. Conectați-vă la pagina „Adresa de e-mail de recuperare” din Contul meu.
  2. Aici aveți următoarele opțiuni:
    • adăugați o adresă de e-mail pentru recuperare;
    • modificați adresa de e-mail pentru recuperare: lângă adresa de e-mail, selectați Editați Editați.
  3. Introduceți adresa dvs. de e-mail pentru recuperare.
  4. Selectați Terminat.
Ce adresă de e-mail să folosiți

Adresa de e-mail pentru recuperare ar trebui să fie o adresă de e-mail pe care o folosiți în mod regulat.

Dacă folosiți Gmail, este posibil să fi adăugat în cont o adresă de e-mail pentru recuperare atunci când ați creat contul.

Dacă nu folosiți Gmail, adresa de recuperare prestabilită este acea adresă de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă crea contul (de exemplu: numelemeudeutilizator@yahoo.com).

Câteva dintre modurile în care vă vom utiliza adresa de e-mail

Vom încerca să vă contactăm la această adresă de e-mail în anumite cazuri, cum ar fi:

  • pentru confirmarea numelui de utilizator după ce creați o adresă;
  • dacă nu vă puteți conecta la Google;
  • dacă v-ați uitat parola;
  • dacă sunteți pe punctul de a vă consuma tot spațiul de stocare;
  • pentru a vă alerta asupra oricărei activități neobișnuite care implică adresa dvs.