ඔබට කවදා හෝ පිරීමට නොහැකි වුවහොත් ඔබට ඔබගේ Google ගිණුමට ආපසු යා හැකි බව සහතික කර ගැනීමට, ප්රතිසාධන තොරතුරු එක් කරන්න.
වැදගත්: ඔබ ඔබේ වැඩ, පාසල හෝ වෙනත් සමූහයක් හරහා ගිණුමක් භාවිත කරන්නේ නම්, මෙම පියවර ක්රියා නොකළ හැක. උදවු සඳහා පරිපාලක සමග පරීක්ෂා කරන්න.
ප්රතිසාධන තොරතුරු ඔබට උදවු කරන ආකාරය
ප්රතිසාධන දුරකථන අංකයක් හෝ ඉ-තැපැල් ලිපිනයක් ඔබට ඔබගේ මුරපදය යළි පිහිටුවීමට පහත අවස්ථාවලදී උදවු කරයි:
- ඔබට ඔබගේ මුරපදය අමතක වීම
- වෙනත් යම් කෙනෙක් ඔබගේ ගිණුම භාවිත කරමින් තිබීම
- වෙනත් හේතුවක් නිසා ඔබව ඔබගේ ගිණුමෙන් අගුලු වැටීම
ඉඟිය: ඔබ ඔබගේ ප්රතිසාධන දුරකථනය හෝ ඉ-තැපෑල වෙනස් කළහොත්, Google තවමත් දින 7ක් සඳහා ඔබගේ පෙර ප්රතිසාධන දුරකථන අංකයට හෝ ඉ-තැපැල් ලිපිනයට සත්යාපන කේත එවීමට පිරිනැමිය හැකිය. යම් කෙනෙක් ඔබගේ අවසරයකින් තොරව ඔබගේ ගිණුම භාවිත කිරීමට පටන් ගතහොත්, මෙය ඔබට ඉක්මනින් ඔබගේ සැකසීම් සුරක්ෂිත කිරීමට ඉඩ සලසයි.
ප්රතිසාධන දුරකථන අංකයක් එක් කිරීම හෝ වෙනස් කිරීම
-
- ඔබේ iPhone හෝ iPad එක මත, Gmail යෙදුම විවෘත කරන්න.
- ඉහළ දකුණේ, ඔබගේ පැතිකඩ පින්තූරය හෝ මූලික Google ගිණුම තට්ටු කරන්න. ඔබ Gmail භාවිත නොකරන්නේ නම්, myaccount.google.com වෙත යන්න.
-
ඉහළ, ආරක්ෂාව තට්ටු කරන්න.
-
"අපට ඒ ඔබ බව සත්යාපනය කළ හැකි ක්රම" යටතේ, ප්රතිසාධන දුරකථනය තට්ටු කරන්න. ඔබ පිරීම අවශ්ය විය හැකිය.
- මෙහි සිට, ඔබට මේවා සිදු කළ හැකිය:
- ප්රතිසාධන දුරකථනයක් එක් කිරීම.
- ඔබගේ දුරකථන අංකය වෙනස් කිරීම: ඔබගේ අංකයට යාබදව, සංස්කරණය කරන්න තට්ටු කරන්න.
- ඔබගේ දුරකථන අංකය මැකීම: ඔබගේ අංකයට යාබදව, මකන්න තට්ටු කරන්න.
-
තිරය මත ඇති පියවර අනුගමනය කිරීම.
ඉඟිය: ඔබ ඔබගේ ප්රතිසාධන දුරකථන අංකය මැකුවහොත්, එය වෙනත් Google සේවා සඳහා තවම භාවිත විය හැකිය. ඔබගේ දුරකථන අංක කළමනාකරණය කිරීමට, ඔබගේ ගිණුමට යන්න.
භාවිත කළ යුතු අංකය
මෙවැනි ජංගම දුරකථනයක් භාවිත කරන්න:
- පෙළ පණිවිඩ ලැබෙන
- ඔබට පමණක් අයත්
- ඔබ නිතිපතා භාවිත කරන සහ ඔබ ළඟ තබා ගන්නා
ප්රතිසාධන ඉ-තැපැල් ලිපිනයක් එක් කිරීම හෝ වෙනස් කිරීම
-
- ඔබේ iPhone හෝ iPad එක මත, Gmail යෙදුම විවෘත කරන්න.
- ඉහළ දකුණේ, ඔබගේ පැතිකඩ පින්තූරය හෝ මූලික Google ගිණුම තට්ටු කරන්න. ඔබ Gmail භාවිත නොකරන්නේ නම්, myaccount.google.com වෙත යන්න.
-
ඉහළ, ආරක්ෂාව තට්ටු කරන්න.
-
"අපට ඒ ඔබ බව සත්යාපනය කළ හැකි ක්රම" යටතේ, ප්රතිසාධන ඉ-තැපෑල තට්ටු කරන්න. ඔබ පිරීම අවශ්ය විය හැකිය.
- මෙහි සිට, ඔබට මේවා සිදු කළ හැකිය:
- ප්රතිසාධන ඉ-තැපෑලක් එක් කරන්න.
- ඔබගේ ප්රතිසාධන ඉ-තැපෑල වෙනස් කිරීම හෝ මැකීම.
-
තිරය මත ඇති පියවර අනුගමනය කිරීම.
භාවිතා කළ යුතු ඉ-තැපෑල
මෙවැනි ඉ-තැපැල් ලිපිනයක් තෝරන්න:
- ඔබ නිතිපතා භාවිත කරන
- ඔබගේ Google ගිණුමට පිරීමට ඔබ භාවිත කරන එකට වඩා වෙනස් එකක්
ප්රතිසාධන තතු භාවිත කරන ආකාරය
ප්රතිසාධන තොරතුරු ඔබට ඔබගේ ගිණුමට ආපසු යාමට සහ ඔබගේ ගිණුම සුරක්ෂිතව තබා ගැනීමට උදවු කරයි.
ප්රතිසාධන දුරකථන අංකයමේ ඔබගේ ප්රතිසාධන දුරකථන අංකය භාවිත කළ හැකි ක්රම කිහිපයකි:
- ඔබ කවදා හෝ අගුලු වැටුණහොත් ඔබගේ ගිණුමට ඇතුළු වීමට කේතයක් එවීමට
- ඔබගේ අවසරයකින් තොරව යම් කෙනෙක් ඔබගේ ගිණුම භාවිත කිරීමෙන් අවහිර කිරීමට
- ඔබට ගිණුමක් ඔබගේ බව ඔප්පු කිරීමට පහසු කිරීමට
- ඔබගේ ගිණුමේ සැක කටයුතු ක්රියාකාරකම් තිබේ නම් ඔබට පැවසීමට
ඔබගේ ප්රතිසාධන දුරකථන අංකය ඔබ ඔබගේ ගිණුමට එක් කර ඇති වෙනත් දුරකථන අංකයකට සමාන නම්, එය වෙනත් අරමුණු සඳහා භාවිත කරනු ලැබිය හැකිය. දුරකථන අංක භාවිත කරන ආකාරය ගැන තව දැන ගන්න.
මේ ඔබගේ ප්රතිසාධන ඉ-තැපැල් ලිපිනය භාවිත කළ හැකි ක්රම කිහිපයකි:
- ඔබ ඉ-තැපැල් ලිපිනයක් තැනූ පසු ඔබගේ පරිශීලක නාමය තහවුරු කිරීමට
- ඔබට ඔබගේ මුරපදය අමතක වුවහොත් හෝ වෙනත් හේතුවක් නිසා පිරීමට නොහැකි වුවහොත් ඔබගේ ගිණුමට ඇතුළු වීමට ඔබට උදවු කිරීමට
- ඔබගේ ගබඩා ඉඩ අවසන් වීමට යන්නේ නම් ඔබට දැනුම් දීමට
- ඔබගේ ගිණුමේ සැක කටයුතු ක්රියාකාරකම් තිබේ නම් ඔබට පැවසීමට
ගැටලු නිරාකරණය
පිරීමට නොහැක
ගිණුම් ප්රතිසාධන පිටුවට ගොස්, ඔබට හැකි තරම් හොඳින් ප්රශ්නවලට පිළිතුරු දෙන්න. මෙම ඉඟි උදව් විය හැකිය.
මෙසේ වන්නේ නම් ගිණුම් ප්රතිසාධන පිටුව භාවිත කරන්න:
- ඔබට ඔබගේ මුරපදය අමතක වී ඇත.
- යම් කෙනෙක් ඔබගේ මුරපදය වෙනස් කර ඇත.
- යම් කෙනෙක් ඔබගේ ගිණුම මකා ඇත.
- වෙනත් හේතුවක් නිසා ඔබට පිරීමට නොහැකිය.
ඉඟිය: ඔබ නිවැරදි ගිණුමට පිරීමට උත්සාහ කරන බව තහවුරු කර ගැනීමට, ඔබගේ පරිශීලක නාමය ප්රතිසාධනය කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
ප්රතිසාධන තොරතුරු වෙනස් කළ නොහැකිය
ඔබ පුරන ආකාරය පිළිබඳ වෙනස් යමක් තිබේ නම්, ඔබට ඔබගේ ප්රතිසාධන තතු වෙනස් කිරීමට විකල්පයක් නොතිබිය හැකිය. ඔබට නැවත උත්සාහ කළ හැකිය:
- ඔබ සාමාන්යයෙන් පිරීමට භාවිත කරන උපාංගයකින්.
- ඔබ සාමාන්යයෙන් පුරන ස්ථානයකින්.
- ඔබ දැනට භාවිතා කරන උපාංගයෙන් ඊළඟ සතියේ.