तुम्ही कधीही साइन इन करू शकत नसल्यास, तुम्हाला तुमच्या Google खाते मध्ये पुन्हा साइन इन करता येईल याची खात्री करण्यासाठी, रिकव्हरीसंबंधी माहिती जोडा.
महत्त्वाचे: तुम्ही तुमच्या ऑफिस, शाळा किंवा इतर गटाचे खाते वापरत असल्यास, या पायऱ्या कदाचित काम करणार नाहीत. मदतीसाठी तुमचा अॅडमिनिस्ट्रेटर याच्याशी संपर्क साधा.
रिकव्हरीसंबंधी माहिती तुम्हाला कशी मदत करते
रीकव्हरी फोन नंबर किंवा ईमेल अॅड्रेस पुढील बाबतीत तुमचा पासवर्ड रीसेट करण्यात मदत करतो:
- तुम्ही तुमचा पासवर्ड विसरल्यास
- तुमचे खाते दुसरी एखादी व्यक्ती वापरत असल्यास
- तुम्ही दुसर्या कारणाने तुमच्या खात्याच्या बाहेर लॉक झाला असल्यास
टीप: तुम्ही तुमचा रिकव्हरी फोन किंवा ईमेल बदलल्यास, Google कदाचित अजूनही सात दिवसांसाठी तुमच्या मागील रिकव्हरी फोन नंबर किंवा ईमेल अॅड्रेसवर पडताळणी कोड पाठवू शकते. तुमच्या परवानगीशिवाय एखाद्या व्यक्तीने तुमचे खाते वापरण्यास सुरुवात केल्यास, यामुळे तुम्हाला झटपट तुमची सेटिंग्ज सुरक्षित करता येतात.
रिकव्हरी फोन नंबर जोडणे किंवा बदलणे
- तुमच्या Google खाते वर जा.
- डावीकडील नेव्हिगेशन पॅनलवर, वैयक्तिक माहिती वर क्लिक करा.
- "संपर्क माहिती" या अंतर्गत, तुमचे खाते सुरक्षित ठेवण्यात मदत होण्यासाठी रिकव्हरी फोन जोडा वर क्लिक करा.
- स्क्रीनवरील पायऱ्या फॉलो करा.
-
तुमच्या Google खाते वर जा.
-
डावीकडील नेव्हिगेशन पॅनलवर, वैयक्तिक माहिती वर क्लिक करा.
-
"संपर्क माहिती" या अंतर्गत फोन फोन नंबर वर क्लिक करा.
- तुमचा रिकव्हरी फोन बदला: तुमच्या नंबरच्या बाजूला, संपादित करा वर क्लिक करा.
- तुमचा रिकव्हरी फोन हटवा: तुमच्या नंबरच्या बाजूला, हटवा वर क्लिक करा.
-
स्क्रीनवरील पायऱ्या फॉलो करा.
टीप: तुम्ही तुमचा रिकव्हरी फोन नंबर हटवल्यास, तो तरीही इतर Google सेवांसाठी वापरला जाऊ शकतो. तुमचे फोन नंबर व्यवस्थापित करण्यासाठी, तुमच्या खात्यावर जाणे हे करा.
कोणता नंबर वापरायचा
पुढील गोष्टींची पूर्तता करणारा मोबाइल फोन वापरा:
- एसएमएस मिळवण्याची सुविधा असलेला
- फक्त तुमच्या मालकीचा असलेला
- तुम्ही नियमितपणे वापरत असलेला आणि तुमच्यासोबत ठेवत असलेला
रिकव्हरी ईमेल अॅड्रेस जोडणे किंवा बदलणे
-
तुमच्या Google खाते वर जा.
-
डावीकडील नेव्हिगेशन पॅनलवर, वैयक्तिक माहिती वर क्लिक करा.
-
"संपर्क माहिती" या अंतर्गत ईमेल रिकव्हरी ईमेल वर क्लिक करा. तुम्हाला साइन इन करावे लागू शकते.
-
स्क्रीनवरील पायऱ्या फॉलो करा.
-
तुमच्या Google खाते वर जा.
-
डावीकडील नेव्हिगेशन पॅनलवर, वैयक्तिक माहिती वर क्लिक करा.
-
"संपर्क माहिती" या अंतर्गत ईमेल रिकव्हरी ईमेल वर क्लिक करा. तुम्हाला साइन इन करावे लागू शकते.
- संपादित करण्यासाठी तुमच्या रिकव्हरी ईमेल अॅड्रेसवर क्लिक करा.
कोणता ईमेल वापरायचा
पुढील गोष्टींची पूर्तता करणारा ईमेल अॅड्रेस वापरा:
- तुम्ही नियमितपणे वापरत असलेला
- तुम्ही तुमच्या Google खाते मध्ये साइन इन करण्यासाठी वापरता त्यापेक्षा वेगळा असलेला
रिकव्हरी माहिती कशी वापरली जाते
रिकव्हरी माहिती तुम्हाला तुमच्या खात्यामध्ये पुन्हा साइन इन करण्यात आणि तुमचे खाते सुरक्षित ठेवण्यात मदत करते.
रिकव्हरी फोन नंबरतुमचा रिकव्हरी फोन नंबर पुढील काही गोष्टींसाठी वापरला जाऊ शकतो:
- तुम्ही कधीही तुमच्या खात्याच्या बाहेर लॉक झाल्यास, तुम्हाला तुमच्या खात्यामध्ये पुन्हा साइन इन करता येण्यासाठी कोड पाठवणे
- एखाद्या व्यक्तीला तुमच्या परवानगीशिवाय तुमचे खाते वापरण्यापासून ब्लॉक करणे
- खाते तुमचेच आहे हे सिद्ध करणे तुमच्यासाठी सोपे करणे
- तुमच्या खात्यावर संशयास्पद ॲक्टिव्हिटी आढळल्यास, तुम्हाला कळवणे
तुमचा रिकव्हरी फोन नंबर आणि तुम्ही तुमच्या खात्यामध्ये जोडलेला दुसरा फोन नंबर एकच असल्यास, तो इतर उद्देशांसाठी वापरला जाऊ शकतो. फोन नंबर कसे वापरले जातात त्याबद्दल अधिक जाणून घ्या.
तुमचा रिकव्हरी ईमेल ॲड्रेस पुढील काही गोष्टींसाठी वापरला जाऊ शकतो:
- तुम्ही ईमेल अॅड्रेस तयार केल्यानंतर तुमचे वापरकर्ता नाव कंफर्म करणे
- तुम्ही तुमचा पासवर्ड विसरल्यास किंवा दुसऱ्या कारणामुळे साइन इन करू शकत नसल्यास, तुम्हाला तुमच्या खात्यामध्ये साइन इन करण्यात मदत करणे
- तुमची स्टोरेज जागा संपत आली असल्यास, तुम्हाला कळवणे
- तुमच्या खात्यावर संशयास्पद ॲक्टिव्हिटी आढळल्यास, तुम्हाला कळवणे
समस्यांचे निराकरण करणे
साइन इन करू शकत नाही
खाते रिकव्हरी पेज वर जा आणि प्रश्नांची शक्य तितकी योग्य उत्तरे द्या. या टिपा मदत करू शकतात.
पुढील परिस्थितीमध्ये, खाते रिकव्हरी पेज वापरा:
- तुम्ही तुमचा पासवर्ड विसरल्यास.
- कोणीतरी तुमचा पासवर्ड बदलल्यास.
- कोणीतरी तुमचे खाते हटवल्यास.
- तुम्ही दुसऱ्या कारणामुळे साइन इन करू शकत नसल्यास.
टीप: तुम्ही योग्य खात्यामध्ये साइन इन करण्याचा प्रयत्न करत असल्याची खात्री करण्यासाठी, तुमचे वापरकर्ता नाव रिकव्हर करण्याचा प्रयत्न करणे हे करा.
रिकव्हरी माहिती बदलू शकत नाही
तुम्ही एखाद्या वेगळ्या पद्धतीने साइन इन करत असल्यास, तुमच्याकडे तुमची रिकव्हरी माहिती बदलण्याचा पर्याय नसू शकतो. तुम्ही पुढील प्रकारे पुन्हा प्रयत्न करू शकता:
- तुम्ही साइन इन करण्यासाठी सामान्यतः वापरता त्या डिव्हाइसवरून.
- तुम्ही सामान्यतः साइन इन करता त्या स्थानावरून.
- पुढील आठवड्यात, तुम्ही सध्या वापरत असलेल्या डिव्हाइसवरून.