หากยังคงลงชื่อเข้าใช้บัญชีได้
ทำตามขั้นตอนเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้บัญชี
หากลงชื่อเข้าใช้บัญชีไม่ได้
หากต้องการความช่วยเหลือในการกลับเข้าสู่บัญชี ให้ทำดังนี้
- ทำตามขั้นตอนเพื่อกู้คืนบัญชี Google หรือ Gmail
- ตอบคำถามเพื่อยืนยันว่าเป็นบัญชีของคุณ กรุณาตอบคำถามอย่างสุดความสามารถ
- หากพบปัญหา ให้ลองทำตามเคล็ดลับในการกู้คืนบัญชีให้สำเร็จ
- รีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อมีข้อความแจ้ง เลือกรหัสผ่านที่รัดกุมที่ยังไม่เคยใช้กับบัญชีนี้ ดูวิธีสร้างรหัสผ่านที่รัดกุม
ช่วยปกป้องบัญชีของคุณ
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้บัญชีปลอดภัยยิ่งขึ้น
- ไปที่บัญชี Google
- ในแผงการนำทางด้านซ้าย ให้คลิกความปลอดภัย
- ในส่วน "วิธีลงชื่อเข้าใช้ Google" ให้เพิ่มตัวเลือกการกู้คืนเพื่อให้กลับเข้าสู่บัญชีได้ง่ายๆ ในอนาคต ดูวิธีตั้งค่าตัวเลือกการกู้คืน
- เปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง ดูวิธีเปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
- หากใช้ Gmail ให้ตรวจสอบการตั้งค่าตัวกรองและการส่งต่อ เพื่อดูให้แน่ใจว่าไม่มีการส่งต่ออีเมลไปยังอีเมลที่คุณไม่ได้ตั้งค่าไว้
