계정에 로그인할 수 있는 경우
계정 보안 강화 단계를 따르세요.
계정에 로그인할 수 없는 경우
다시 계정에 로그인할 수 있도록 도움을 받으려면 다음 단계를 따르세요.
- Google 계정 또는 Gmail 복구 단계를 진행합니다.
- 본인 확인을 위한 몇 가지 질문이 표시됩니다. 질문에 최대한 자세히 응답해 주세요.
- 문제가 발생하면 계정 복구 단계를 완료하기 위한 도움말을 확인하세요.
- 메시지가 표시되면 비밀번호를 재설정합니다. 이 계정에서 사용한 적이 없는 안전한 비밀번호를 선택하세요. 안전한 비밀번호를 만드는 방법 알아보기
계정 보호
다음 단계에 따라 계정 보안을 강화하세요.
- Google 계정으로 이동합니다.
- 왼쪽 탐색 패널에서 보안을 클릭합니다.
- 'Google에 로그인하는 방법에'에서 복구 옵션을 추가하여 나중에 계정에 간편하게 다시 로그인할 수 있습니다. 복구 옵션 설정 방법 알아보기
- 2단계 인증을 사용 설정하여 계정 보안을 강화하세요. 2단계 인증 사용 방법 알아보기
- Gmail을 사용하는 경우 필터 및 전달 설정을 확인하여 설정하지 않은 이메일 주소로 메일이 전달되지 않도록 하세요.