注意：如果系統在您登入後將您重新導向至這個頁面，表示我們偵測到您的帳戶出現可疑活動。
瞭解您的 Google 帳戶是否遭到入侵
如果發現以下跡象，可能有人盜用了您的 Google 帳戶。
重要注意事項：如果您認為有人擅自登入您的 Google 帳戶，請立即變更以下項目的密碼：
- 您的 Google 帳戶 (如果您尚未變更)
- 應用程式和網站：
- 與您的 Google 帳戶使用相同密碼的應用程式和網站
- 透過您的 Google 帳戶電子郵件地址與您聯絡的應用程式和網站
- 您使用 Google 帳戶電子郵件地址登入的應用程式和網站
- 您在 Google 帳戶中儲存密碼的應用程式和網站
接著您可以檢查並移除任何登入您帳戶的陌生裝置。
可疑的帳戶活動
重大安全性設定有非您本人所做的變更
如果發現以下設定有非您本人所做的變更，請立即修改設定：
- 您的備援電話號碼。
- 您的備援電子郵件地址。
- 備用電子郵件地址或聯絡電子郵件地址。
- 您的 Google 帳戶名稱。
- 您的安全性問題。
- 提示：系統已不再支援使用者新增安全性問題。
- 具有您帳戶存取權的應用程式。
- 如果有其他人在您不知情的情況下開啟或關閉了這項設定：
- 兩步驟驗證方法。
- 位置資訊分享。
未授權的財務相關活動
如果您的財務相關活動出現以下情況，就相當可疑：
- Google Pay
- 您對當中的某些交易記錄沒有印象：請回報未授權扣款，以申請退款。
- 您對當中的一或多個銀行帳戶、信用卡、簽帳金融卡或儲值卡沒有印象：請移除您沒有印象的付款方式。
- 您對 Google Play 中的某些交易記錄沒有印象：請回報未授權扣款。
- 您對 Google Chrome 中的某些付款資訊沒有印象： 請刪除您沒有印象的付款資訊。
- 您在 Google Ads 中發現未授權的扣款或廣告：請要求 Google Ads 團隊檢查您的帳戶，確認是否有異常活動。
- 您在 Google AdSense 中發現有款項未匯入指定銀行帳戶：請檢查您的 AdSense 付款方式。
異常活動通知
提示：我們會透過您的備援電話號碼和電子郵件地址通報任何可疑活動。
出現異常活動時，我們會透過以下幾種方式告知您：
- 傳送通知，指出系統偵測到異常登入活動或有新的裝置登入您的帳戶。
- 傳送通知，指出系統偵測到有人修改了您的使用者名稱、密碼或其他安全性設定。
- 傳送通知，指出系統偵測到其他您沒有印象的活動。
- 在畫面頂端顯示紅色訊息列，指出「系統偵測到您的帳戶中有可疑活動」。
- 在您的「裝置活動與安全性事件」頁面顯示相關資訊。
系統在您使用的 Google 產品中偵測到可疑活動
Gmail
Gmail 設定
如果發現以下設定有非您本人所做的變更，請立即修改設定：
Gmail 活動
如果您的 Gmail 出現以下情況，就相當可疑：
- 您一直沒有收到新的電子郵件。
- 您的好友表示他們收到您寄的垃圾郵件或不尋常的電子郵件。
- 您的使用者名稱有所變更。
- 收件匣中的電子郵件遭到刪除，但「垃圾桶」中找不到這些郵件。您可以回報電子郵件遺失的情況，支援團隊會盡力協助您找回郵件。
- 在「寄件備份」中發現不是自己撰寫的郵件。
YouTube
如果您的 YouTube 帳戶出現以下情況，就相當可疑：
- 您的 YouTube 頻道出現非由您上傳的影片或發表的留言，或者以下項目有非您本人所做的變更：
- 頻道名稱
- 個人資料相片
- 說明
- 電子郵件設定
- 傳送的訊息
Google 雲端硬碟
如果您的 Google 雲端硬碟出現以下情況，就相當可疑：
- 您發現沒有印象的 Google 雲端硬碟活動。
- 雲端硬碟中的檔案在您不知情的情況下遭到刪除。您可以嘗試復原檔案。
Google 相簿
如果您的 Google 相簿出現以下情況，就相當可疑：
- 您的相簿已設定與他人共享，但並未經過您的許可。
- 您的相片已設定與好友共享，但您並未新增好友帳戶。
Blogger
如果您的 Blogger 帳戶出現以下情況，就相當可疑：
- 網誌中出現不是您所發布的文章。
- 您收到針對您某篇文章發布的留言，但您根本沒有發表過那篇文章。
- 您的 Mail-to-Blogger 地址有所變更，但您實際上並未修改。
- 您的網誌不見了或遭到封鎖。
Google Ads
如果您的 Google Ads 帳戶出現以下情況，就相當可疑：
- 廣告連往不明的連結或到達網頁
- 廣告支出增加
- 帳戶擁有者、管理員或使用者異動
