Подозрительная активность в аккаунте

Примечание. Если вы попали сюда со страницы входа, значит мы обнаружили в вашем аккаунте подозрительную активность.

 

Как узнать, был ли аккаунт взломан

Если вы заметили какие-либо из перечисленных ниже признаков, возможно, кто-то посторонний пользуется вашим аккаунтом Google.

Важно! Если вам кажется, что вашим аккаунтом Google пользуется посторонний человек, как можно скорее смените пароль для:

  • аккаунта Google (если ещё не сделали этого, когда заметили подозрительные действия);
  • приложений и сайтов, где вы используете тот же пароль, что и для аккаунта Google;
  • приложений и сайтов, присылающих вам информацию на адрес электронной почты из аккаунта Google;
  • приложений и сайтов, где вы используете этот адрес электронной почты для входа;
  • приложений и сайтов, для которых вы сохранили пароли в своем аккаунте Google.

Подозрительные действия в аккаунте

Необычные изменения важных настроек безопасности

Немедленно исправьте следующие настройки, если вы видите незнакомые вам изменения:

Несанкционированные действия, связанные с финансами

Что делать, если вы заметили необычные действия, имеющие отношение к финансам:

Уведомления о подозрительных действиях

Примечание. Мы будем оповещать вас о подозрительных действиях по указанному вами резервному номеру телефона и адресу электронной почты.

Google может сообщать вам о подозрительных действиях следующими способами:

  • уведомление о входе в аккаунт из необычного места или с незнакомого устройства;
  • уведомление о том, что ваше имя пользователя, пароль или другие настройки безопасности были изменены;
  • уведомление о других действиях, которых вы не совершали;
  • красная строка в верхней части экрана с надписью "В вашем аккаунте обнаружены подозрительные действия";
  • сообщение на странице Действия на устройствах и безопасность аккаунта.

Подозрительные действия в сервисах Google, которыми вы пользуетесь

Gmail

Настройки Gmail

Немедленно исправьте следующие настройки, если вы увидели незнакомые изменения:

Действия в Gmail

Следующие ситуации считаются подозрительными:

  • на почту перестали приходить письма;
  • ваши знакомые сообщают, что получали от вас спам или необычные письма;
  • кто-то изменил ваше имя пользователя;
  • писем нет ни в папке "Входящие", ни в корзине (вы можете сообщить о пропавших сообщениях и попробовать восстановить их);
  • в папке "Отправленные" вы видите письма, которых вы не писали.
YouTube

Следующие ситуации считаются подозрительными:

  • на вашем канале YouTube кто-то изменил фото профиля, описания, настройки электронной почты или отправил от вашего имени сообщение;
  • на вашем канале YouTube есть видео, которые вы не загружали, или комментарии, которые вы не оставляли.
Google Диск

Следующие ситуации считаются подозрительными:

Google Фото

Следующие ситуации считаются подозрительными:

Blogger

Следующие ситуации считаются подозрительными:

  • в блоге появились публикации, которые вы не создавали;
  • к записям, которые вы не публиковали, приходят комментарии;
  • кто-то изменил адрес для публикации в Blogger по электронной почте;
  • блог исчез или был заблокирован.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?