Подозрительная активность в аккаунте

Примечание. Если вы попали сюда со страницы входа, значит мы обнаружили в вашем аккаунте подозрительную активность.

 

Как узнать, был ли аккаунт взломан

Если вы заметили перечисленные ниже или похожие признаки, возможно, кто-то пользуется вашим аккаунтом Google.

Важно! Если вам кажется, что кто-то взломал ваш аккаунт Google, как можно скорее смените пароль для:

  • аккаунта Google (если не сделали этого в рамках проверки безопасности);
  • приложений и сайтов, где вы используете этот же пароль;
  • приложений и сайтов, присылающих вам информацию на адрес электронной почты из аккаунта Google;
  • приложений и сайтов, где вы используете этот адрес электронной почты для входа;
  • приложений и сайтов, для которых вы сохранили пароли.

Подозрительные действия в аккаунте

Необычные действия в настройках безопасности

Проверьте следующие настройки и, если в них что-то изменилось, как можно скорее исправьте их.

Несанкционированные действия, связанные с финансами

Что делать, если вы заметили необычные действия, имеющие отношение к финансам:

Уведомления о необычных действиях

Примечание. Мы будем оповещать вас о подозрительных действиях по указанному вами резервному номеру телефона и адресу электронной почты.

Google может сообщить вам о нарушении безопасности аккаунта следующими способами:

  • уведомление о входе в аккаунт из необычного места или с незнакомого устройства;
  • уведомление о том, что ваше имя пользователя или пароль были изменены;
  • уведомление о других действиях, которых вы не совершали;
  • красная строка в верхней части экрана с надписью "В вашем аккаунте обнаружены подозрительные действия";
  • сообщение на странице Действия на устройствах и безопасность аккаунта.

Неизвестные действия в других сервисах Google

Gmail

Настройки Gmail

Проверьте следующие настройки и, если в них что-то изменилось, как можно скорее исправьте их.

Действия в Gmail

Ваш аккаунт может быть взломан, если:

  • на почту перестали приходить письма;
  • ваши знакомые сообщают, что получали от вас спам или необычные письма;
  • кто-то изменил ваше имя пользователя;
  • писем нет ни в папке "Входящие", ни в корзине (вы можете сообщить о пропавших сообщениях и попробовать восстановить их).
YouTube

Ваш аккаунт может быть взломан, если:

  • на вашем канале кто-то изменил фото профиля, описания, настройки электронной почты или отправил от вашего имени сообщение;
  • на вашем канале есть видео, которые вы не загружали, или комментарии, которые вы не оставляли.
Google Диск

Ваш аккаунт может быть взломан, если:

  • вы заметили в документах действия, которых не совершали;
  • с Диска были удалены файлы без вашего ведома (вы можете попробовать восстановить их).
Google Фото

Ваш аккаунт может быть взломан, если:

Blogger

Ваш аккаунт может быть взломан, если:

  • в блоге появились публикации, которые вы не создавали;
  • к записям, которые вы не публиковали, приходят комментарии;
  • кто-то изменил адрес для публикации в Blogger по электронной почте;
  • блог исчез или был заблокирован.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?