Merk: Hvis du ble videresendt til denne siden fra påloggingsboksen, har vi oppdaget mistenkelig aktivitet på kontoen din.
Finn ut om Google-kontoen din er hacket
Hvis du oppdager noen av disse tegnene, bruker muligens noen andre Google-kontoen din.
Viktig: Hvis du tror noen andre er logget på Google-kontoen din, må du umiddelbart endre passordet for
- Google-kontoen din, hvis du ikke allerede har endret det
- apper og nettsteder
- der du bruker det samme passordet som du brukte for Google-kontoen din
- som kontakter deg via e-postadressen for Google-kontoen din
- der du logger på med e-postadressen for Google-kontoen din
- som du har lagret passord for i Google-kontoen din
Deretter kan du se etter og fjerne ukjente enheter som er logget på kontoen din.
Mistenkelig kontoaktivitet
Ukjente endringer av viktige sikkerhetsinnstillinger
Rett innstillingen umiddelbart hvis du ser ukjente endringer av
- telefonnummeret ditt for gjenoppretting
- gjenopprettingsadressen din
- en alternativ e-postadresse eller en e-postadresse for kontakt
- navnet i Google-kontoen din
- sikkerhetsspørsmålet ditt
- Tips: Ytterligere kontrollspørsmål er ikke lenger tilgjengelige.
- apper med tilgang til kontoen din
- Hvisdenne innstillingen ble slått av eller på uten at du var klar over det:
- bekreftelsesmetoder for totrinnsbekreftelse
- posisjonsdeling
Uautorisert økonomisk aktivitet
Den økonomiske aktiviteten din kan være mistenkelig i disse situasjonene:
- På Google Pay
- Du gjenkjenner ikke kjøp: Du kan be om refusjon ved å rapportere uautoriserte belastninger.
- Du gjenkjenner ikke bankkontoer, kredittkort, debetkort eller gavekort: Fjern betalingsmåter du ikke gjenkjenner
- Du gjenkjenner ikke kjøp i Google Play: Rapportér uautoriserte belastninger.
- Betalingsinformasjon du ikke gjenkjenner, er konfigurert i Google Chrome: Slett ukjent betalingsinformasjon.
- Du oppdager uautoriserte belastninger eller annonser i Google Ads: Be Google Ads-teamet om å gjennomgå kontoen din og se etter uvanlig aktivitet.
- Du oppdager at betalinger i Google AdSense ikke går til riktig bankkonto: Sjekk betalingsmåten din for AdSense.
Varsler om uvanlig aktivitet
Tips: For å fortelle deg om mistenkelig aktivitet bruker vi telefonnummeret og e-postadressen for gjenoppretting.
Vi informerer deg om uvanlig aktivitet via
- et varsel om en uvanlig pålogging eller en ny enhet som bruker kontoen din
- et varsel om endring av brukernavnet eller passordet ditt eller andre sikkerhetsinnstillinger, uten at du gjorde endringen
- et varsel om en annen aktivitet du ikke gjenkjenner
- en rød linje øverst på skjermen din hvor det står «Vi har oppdaget mistenkelig aktivitet på kontoen din»
- siden din for «Enhetsaktivitet og sikkerhetshendelser»
Mistenkelig aktivitet i Google-produkter du bruker
Gmail
Gmail-innstillinger
Rett innstillingen umiddelbart hvis du ser ukjente endringer av
- e-postdelegering: personer med tilgang til Gmail-kontoen din
- automatisk videresending av e-post
- planlagte e-poster
- navnet ditt i Gmail
- automatisk svar: feriesvar
- adresse for utgående e-post
- blokkerte e-postadresser
- ekstern tilgang til Gmail: IMAP eller POP
- filtre som administrerer innkommende e-post
- etiketter som organiserer innkommende e-post
Gmail-aktivitet
Gmail-aktiviteten din kan være mistenkelig hvis
- du ikke mottar e-poster lenger
- vennene dine sier at de får søppelpost eller uvanlige e-poster fra deg
- brukernavnet ditt er endret
- e-postene dine er slettet fra innboksen din, og du ikke finner dem i papirkurven Du kan rapportere manglende e-poster og muligens gjenopprette dem.
- du ser sendte e-poster du ikke har skrevet
YouTube
YouTube-aktiviteten din kan være mistenkelig hvis
- YouTube-kanalen din har videoer du ikke har lastet opp, kommentarer du ikke har skrevet selv, eller ukjente endringer av
- kanalnavn
- profilbildet
- beskrivelser
- e-postinnstillinger
- sendte meldinger
Google Disk
Google Disk-aktiviteten din kan være mistenkelig hvis
- du ser Google Disk-aktivitet du ikke gjenkjenner
- filer er slettet fra Disk uten at du var klar over det (du kan prøve å gjenopprette filene dine)
Google Foto
Google Foto-aktiviteten din kan være mistenkelig hvis
- fotoalbum deles uten din tillatelse
- bildene dine deles med en partner, og du ikke har lagt til noen partnerkonto
Blogger
Blogger-aktiviteten din kan være mistenkelig hvis
- innlegg du ikke har publisert, vises på bloggen din
- du får kommentarer på innlegg du ikke har publisert
- e-post-til-Blogger-adressen din er endret, men du ikke har endret den selv
- bloggen din har forsvunnet eller er blokkert
Google Ads
Google Ads-aktiviteten din kan være mistenkelig hvis du oppdager
- annonser som peker til ukjente linker eller destinasjoner
- ukjent økning i annonseforbruket ditt
- ukjente endringer av kontoeiere, administratorer eller brukere
