Otkrivanje sumnjive aktivnosti na vašem računu

Napomena: ako ste iz okvira za prijavu preusmjereni na ovu stranicu, to znači da smo otkrili sumnjivu aktivnost na vašem računu.

 

Provjerite je li vaš račun hakiran

Ako primijetite neki od sljedećih znakova, netko drugi možda upotrebljava vaš Google račun.

Važno: ako mislite da netko drugi upotrebljava vaš Google račun, odmah promijenite zaporku za sljedeće:

  • Google račun (ako je već niste promijenili nakon što ste primijetili sumnjivu aktivnost)
  • aplikacije i web-lokacije za koje upotrebljavate istu zaporku kao i za Google račun
  • aplikacije i web-lokacije koje vam se obraćaju putem e-adrese vašeg Google računa
  • aplikacije i web-lokacije kod kojih za prijavu upotrebljavate e-adresu Google računa
  • aplikacije i web-lokacije za koje ste spremili zaporke na svom Google računu.

Sumnjiva aktivnost na računu

Nepoznate promjene ključnih sigurnosnih postavki

Odmah ispravite postavku ako uočite nepoznate promjene ovih postavki:

Neovlaštena financijska aktivnost

Vaša financijska aktivnost može biti sumnjiva:

Neuobičajene obavijesti o aktivnostima

Napomena: o sumnjivim aktivnostima obavijestit ćemo vas putem telefonskog broja i e-adrese za oporavak.

Obavijestit ćemo vas o neuobičajenoj aktivnosti putem:

  • obavijesti o neuobičajenoj prijavi ili novom uređaju koji upotrebljava vaš račun
  • obavijesti o promjeni korisničkog imena, zaporke ili druge sigurnosne postavke, a koju niste vi promijenili
  • obavijesti o nekoj drugoj aktivnosti koju ne prepoznajete
  • crvene trake pri vrhu zaslona s porukom "Otkrili smo sumnjivu aktivnost na vašem računu."
  • stranice "Aktivnost uređaja i sigurnosni događaji".

Sumnjiva aktivnost na Googleovim proizvodima koje upotrebljavate

Gmail

Postavke Gmaila

Odmah ispravite postavku ako uočite nepoznate promjene ovih postavki:

Aktivnost na Gmailu

Vaša aktivnost na Gmailu može biti sumnjiva u sljedećim slučajevima:

  • Prestali ste primati e-poruke.
  • Prijatelji vam kažu da od vas primaju neželjenu poštu ili neuobičajene e-poruke.
  • Promijenjeno je vaše korisničko ime.
  • E-poruke su izbrisane iz vaše pristigle pošte i nisu pronađene u Otpadu. Možete prijaviti nestale e-poruke i možda ih oporaviti.
  • Prikazuju se poruke e-pošte koje niste napisali.
YouTube

Vaša aktivnost na YouTubeu može biti sumnjiva u sljedećim slučajevima:

  • Na vašem YouTube kanalu pojavile su se promjene profilne slike, opisa, postavki e-pošte ili poslanih poruka koje ne prepoznajete.
  • Na vašem YouTube kanalu nalaze se videozapisi koje niste sami prenijeli ili komentari koje niste vi napisali.
Google disk

Vaša aktivnost na Google disku može biti sumnjiva u sljedećim slučajevima:

Google fotografije

Vaša aktivnost na Google fotografijama može biti sumnjiva u sljedećim slučajevima:

Blogger

Vaša aktivnost na Bloggeru može biti sumnjiva u sljedećim slučajevima:

  • Na vašem se blogu prikazuju postovi koje niste vi objavili.
  • Dobivate komentare na postove koje niste vi objavili.
  • Promijenjena je vaša adresa za slanje pošte na Blogger, ali je niste vi promijenili.
  • Vaš je blog nestao ili je blokiran.