سياسة حسابات Google غير النشطة

يمنحك حساب Google إمكانية الوصول إلى معظم منتجات Google، مثل "إعلانات Google" وGmail وYouTube، باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور نفسيهما.

إنّ الحساب غير النشط على Google هو حساب لم يتم استخدامه خلال فترة سنتين. تحتفظ Google بالحق في حذف أي حساب Google غير نشط بالإضافة إلى نشاطه وبياناته إذا لم تستخدم منتجات Google لمدة سنتين على الأقل.

تنطبق هذه السياسة على حسابك الشخصي على Google. ولا تنطبق على أي حساب Google تم إعداده لك من خلال العمل أو المؤسسة التعليمية أو مؤسسة أخرى.

تحتفظ Google أيضًا بالحق في حذف البيانات في أي منتج إذا لم تستخدم هذا المنتج لمدة سنتين على الأقل. ويتم تحديد هذه المدة وفقًا لسياسات عدم النشاط لكل منتج.

تعريف النشاط في Google

إنّ أي حساب قيد الاستخدام على Google يُعتبَر حسابًا نشطًا. ويمكن أن يشمل النشاط الإجراءات التي تتّخذها عندما تكون مسجّلاً الدخول إلى حسابك على Google، مثل ما يلي:

  • قراءة رسالة إلكترونية أو إرسالها
  • استخدام Google Drive
  • مشاهدة فيديو على YouTube
  • مشاركة صورة
  • تنزيل تطبيق
  • استخدام محرّك بحث Google
  • استخدام ميزة "تسجيل الدخول باستخدام حساب Google" لتسجيل الدخول إلى تطبيق أو خدمة تابعَين لجهة خارجية

إنّ الحساب، وليس الجهاز، هو الذي يحدّد نشاط حساب Google. هذا يعني أنّه يمكنك استخدام أي جهاز (مثل هاتفك) سجّلت منه الدخول إلى حسابك على Google لاتّخاذ الإجراءات.

إذا كنت قد أعددت أكثر من حساب Google واحد على جهازك، عليك الحرص على استخدام كلّ حساب خلال فترة سنتين.

ماذا يحصل في حال أصبح حسابك على Google غير نشط؟

عند عدم استخدام حسابك على Google خلال سنتين، سيُعتبر الحساب غير نشط، ويمكن حذف كل محتواه وبياناته. وقبل حدوث ذلك، يمكنك اتخاذ إجراء في حسابك عندما ترسل إليك Google ما يلي:

  • إشعارات عبر البريد الإلكتروني إلى حسابك على Google
  • إشعارات إلى البريد الإلكتروني المخصّص لاسترداد الحساب، في حال توفّره

تحتفظ منتجات Google بالحق في حذف بياناتك في حال عدم استخدام حسابك خلال فترة سنتين.

‫1 كانون الأول (ديسمبر) 2023 هو أقرب تاريخ سيتم فيه حذف حساب Google وفقًا لهذه السياسة.

الاستثناءات لهذه السياسة

يُعتبَر حساب Google نشطًا حتى إذا لم يتم استخدامه خلال فترة سنتين، وذلك في الحالات التالية:

  • إذا تم استخدام حسابك على Google لإجراء عملية شراء لا يزال مفعولها ساريًا حتّى الآن، سواء تم شراء منتج أو تطبيق أو خدمة أو اشتراك من Google
  • إذا كان حسابك على Google يحتوي على بطاقة هدايا تتضمّن رصيدًا ماليًا
  • إذا كان حسابك على Google يملك تطبيقًا أو لعبة منشورَين يحتويان على اشتراكات أو معاملات مالية نشطة مرتبطة بهما، مثلاً، أن يملك الحساب تطبيقًا على "متجر Google Play"
  • إذا كان حسابك على Google يدير حسابًا نشطًا خاصًا بقاصر من خلال Family Link
  • إذا تم استخدام حسابك على Google لشراء سلعة رقمية، مثل كتاب أو فيلم

إذا أردت حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك على Google متى شئت. مزيد من المعلومات
إذا أردت تنزيل البيانات من حسابك
يمكنك في أي وقت تصدير بياناتك وتنزيلها من منتجات Google التي تستخدمها، مثل Gmail و"صور Google" وYouTube. مزيد من المعلومات
إذا أردت استرداد حسابك
إذا غيّرت رأيك بعد حذف حسابك على Google، قد يكون بإمكانك استرداده. مزيد من المعلومات
إذا أردت تعليق حسابك
يتوفّر لك خيار تعليق حسابك على Google مؤقتًا. قد يكون من المناسب تعليق حسابك أثناء فترات الخدمة العسكرية أو عقوبات السجن أو الحج الديني أو غيرها. مزيد من المعلومات
طريقة التحقّق من حالة نشاطك
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان حسابك على Google نشطًا أم لا، سجِّل الدخول إليه.

هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل أو لديك أسئلة، يمكنك طرح سؤال على المنتدى.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

true
مرحبًا بك في حسابك على Google.

لديك حساب جديد على Google على ما يبدو. تعرَّف على كيفية تحسين تجربتك من خلال قائمة التحقّق الخاصة بحسابك على Google.

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
5359143883789895005
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
70975