Získání ověřovacích kódů pomocí aplikace Google Authenticator

Pokud jste nastavili dvoufázové ověření, můžete aplikaci Google Authenticator používat k obdržení kódů. Kódy obdržíte i bez připojení k internetu nebo mobilních služeb. Další informace o dvoufázovém ověření

Požadavky na aplikace

Chcete-li aplikaci Google Authenticator používat v zařízení se systémem Android, potřebujete:

• Android ve verzi 4.4 a vyšší,
• zapnout dvoufázové ověření,

Stažení aplikace Google Authenticator

NAINSTALOVAT APLIKACI GOOGLE AUTHENTICATOR

Nastavena aplikace Google Authenticator

1. V zařízení přejděte do účtu Google.
2. V navigačním panelu v horní části klepněte na Zabezpečení.
3. V sekci Přihlášení do Googlu klepněte na Dvoufázové ověření. Možná se budete muset přihlásit.
4. V sekci „Přidat další druhé kroky k ověření totožnosti“ v části Aplikace Authenticator klepněte na Nastavit.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Získání kódů na novém telefonu

Přenos kódů aplikace Google Authenticator do nového telefonu

Potřebujete:

• původní telefon Android s kódy aplikace Google Authenticator,
• nejnovější verzi aplikace Google Authenticator nainstalovanou ve starém telefonu,
• nový telefon,

1. Do nového telefonu nainstalujte aplikaci Google Authenticator.
2. V aplikaci klepněte na Začít.
3. V dolní části klepněte na Importovat existující účty?
4. Na starém telefonu vytvořte QR kód:
   1. V aplikaci Authenticator klepněte na ikonu možností Přenést účty Exportovat účty.
   2. Vyberte, které účty chcete převést do nového telefonu, a poté klepněte na možnost Další.
      • Pokud přenášíte několik účtů, vytvoří se v původním telefonu několik QR kódů.
5. V novém telefonu klepněte na Naskenovat QR kód.
6. Po naskenování QR kódů dostanete potvrzení, že byly vaše účty Google Authenticator přeneseny.

Tip: Pokud fotoaparát nedokáže naskenovat QR kód, je možné, že obsahuje příliš mnoho informací. Zkuste exportovat znovu menší počet účtů.

Změna telefonu, na který jsou kódy z aplikace Authenticator posílány

1. V zařízení přejděte do účtu Google.
2. V navigačním panelu v horní části zvolte možnost Zabezpečení.
3. V sekci Přihlášení do Googlu klepněte na Dvoufázové ověření. Možná se budete muset přihlásit.
4. V sekci Dostupné druhé kroky najděte aplikaci Authenticator a klepněte na Změnit telefon.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Nejčastější problémy

Oprava nesprávného kódu

Pokud je kód nesprávný, ověřte, že:

• jste kód zadali, než vypršela jeho platnost;
• je čas ve vašem zařízení nastaven správně v místním časovém pásmu.

Pokud je kód stále nesprávný, synchronizujte své zařízení se systémem Android:

1. V zařízení se systémem Android otevřete aplikaci Google Authenticator .
2. Vpravo nahoře vyberte ikonu možností  Oprava času pro kódy Synchronizovat.
3. Na další obrazovce aplikace potvrdí, že je čas synchronizován. Ověřovací kódy můžete použít k přihlášení.
   • Synchronizace ovlivňuje pouze interní čas aplikace Google Authenticator. Nastavení data a času v zařízení se nezmění.

Používání aplikace Google Authenticator s více účty nebo zařízeními

Nastavení dvoufázového ověření pro více účtů

Google Authenticator může ze stejného mobilního zařízení vydávat kódy pro více účtů. Každý účet Google vyžaduje jiný tajný klíč.

Nastavení dalších účtů:

1. Aktivujte dvoufázové ověření pro každý účet. Další informace o dvoufázovém ověření
2. Použijte stejnou aplikaci Google Authenticator.

Nastavení aplikace Google Authenticator ve více zařízeních

Postup vygenerování ověřovacích kódů z více zařízení:

1. V zařízeních, která chcete použít, zkontrolujte, zda je nainstalována aplikace Google Authenticator.
2. V účtu Google přejděte na sekci Dvoufázové ověření.
3. Pokud jste aplikaci Google Authenticator pro svůj účet již nastavili, odeberte tento účet z aplikace Authenticator.
   • Před odebráním účtu z aplikace Authenticator zkontrolujte, zda máte zálohu. Další informace o záložních kódech
4. Pokud chcete nastavit dvoufázové ověření pro aplikaci Authenticator, postupujte podle pokynů na obrazovce. Ve všech zařízeních použijte stejný QR kód nebo tajný klíč. Další informace o dvoufázovém ověření
5. Aby ověření fungovalo správně, ověřte, zda se v každém zařízení shodují ověřovací kódy.