Pokud ztratíte telefon či tablet Android nebo hodinky Wear OS, můžete je vyhledat, uzamknout nebo vymazat. Pokud jste do zařízení přidali účet Google, funkce Najdi moje zařízení je automaticky zapnutá. Pokud povolíte funkci Najdi moje zařízení zašifrovat poslední polohu telefonu a uložit ji na Googlu, poslední poloha zařízení bude dostupná pro první účet aktivovaný v zařízení.
Tip: Pokud chcete najít, zamknout nebo vymazat zařízení Wear OS, připojte ho k Wi-Fi nebo mobilním datům.
Pokud chcete najít zařízení Android:
- Musíte v něm být přihlášeni k účtu Google.
- Musí v něm být zapnuté určování polohy.
- Musí v něm být zapnutá funkce Najdi moje zařízení.
- Musí být nabité a připojené k mobilním datům nebo Wi-Fi.
- Pokud je zařízení vypnuto nebo není připojeno k mobilním datům či Wi-Fi, může se přesto zobrazit jeho poslední poloha, pokud jste aktivovali funkci Ukládat poslední polohu. Další informace o zálohách dvoufázového ověření
- Musí být viditelné na Google Play.
Pokud chcete zamknout nebo vymazat zařízení Android:
- Musí být nabité.
- Musí být připojeno k mobilním datům nebo Wi-Fi.
- Musíte v něm být přihlášeni k účtu Google.
- Musí v něm být zapnutá funkce Najdi moje zařízení.
- Musí být viditelné na Google Play.
Vzdálené vyhledání, uzamknutí nebo vymazání zařízení
Důležité: Pokud své zařízení po vymazání najdete, před jeho opětovným použitím bude nutné zadat heslo k účtu Google. Další informace o ochraně zařízení
- V prohlížeči přejděte na adresu android.com/find.
- Přihlaste se k účtu Google.
- Pokud máte více zařízení: V horní části postranního panelu vyberte ztracené zařízení.
- Pokud je ve ztraceném zařízení více než jeden uživatelský profil: Přihlaste se k účtu Google, který je v hlavním profilu. Další informace o uživatelských profilech
- Ve ztraceném zařízení se zobrazí oznámení.
- Na mapě uvidíte, kde se zařízení nachází.
- Poloha je přibližná a nemusí být přesná.
- Pokud zařízení nelze najít, můžete zjistit poslední známou polohu, pokud je k dispozici.
- Pokud se zobrazí výzva, klepněte na Aktivovat funkce uzamčení a vymazání.
- Vyberte, co chcete udělat:
- Přehrát zvuk: Zařízení bude pět minut vyzvánět na maximální hlasitost – a to i v případě, že je nastaveno na tichý režim nebo vibraci.
- Zabezpečit zařízení: Zařízení se uzamkne pomocí kódu PIN nebo hesla. Pokud žádný zámek nemáte, můžete nastavit nový. Na obrazovku uzamčení můžete přidat zprávu nebo telefonní číslo, aby vás mohl kontaktovat nálezce.
- Vymazat zařízení: Trvale vymaže všechna data v zařízení, ale nemusí vymazat SD karty. Po vymazání už funkce Najdi moje zařízení nebude pro příslušné zařízení k dispozici.
- V jiném telefonu či tabletu Android spusťte aplikaci Najdi moje zařízení
.
- Pokud ve druhém zařízení není nainstalována, stáhněte si ji na Google Play.
- Přihlaste se.
- Pokud jste ztratili vlastní zařízení: Klepněte na Pokračovat jako [vaše jméno].
- Pokud pomáháte známému: Klepněte na Přihlásit se jako host a nechte známého přihlásit se.
- V seznamu zařízení vyberte zařízení, které chcete vyhledat.
- Stejné možnosti jsou popsány ve výše uvedených krocích.
- Můžete být vyzváni k zadání kódu PIN obrazovky uzamčení pro zařízení Android, které chcete najít. To platí pro Android 9 nebo novější. Pokud zařízení, které chcete najít, nepoužívá PIN nebo je v něm Android 8 či starší, můžete být vyzváni k zadání hesla Google.
- Postupujte stejně jako při vyhledání, uzamčení nebo vymazání zařízení na dálku.
.
Pokud ztratíte telefon nebo tablet Android, který je připojen k chytrým hodinkám Wear OS, můžete ho najít pomocí hodinek. Jak vyhledat telefon pomocí hodinek
Poskytovatel mobilních služeb může zařízení deaktivovat pomocí čísla IMEI. Číslo IMEI svého zařízení najdete v nastavení telefonu nebo pomocí funkce Najdi moje zařízení.
Vyhledání čísla IMEI pomocí aplikace Najdi moje zařízení:
- Otevřete aplikaci Najdi moje zařízení
- Vyberte zařízení, které chcete vyhledat.
- Klepněte na ikonu ozubeného kola
.
.Vyhledání čísla IMEI ve webovém prohlížeči:
- Přejděte na adresu android.com/find.
- Vedle zařízení klepněte na ikonu
.
.Jak funkce Najdi moje zařízení zpracovává vaše data
Za účelem nalezení ztraceného zařízení Android shromažďuje Google určité informace. Některé z těchto funkcí využívají Služby Google Play. Funkce Najdi moje zařízení například shromažďuje:
- Přibližnou a přesnou polohu a další identifikátory za účelem fungování služby.
- Osobní identifikátory za účelem fungování služby, prevence podvodů, zabezpečení a zajištění souladu s předpisy. Tyto identifikátory používáme k přiřazení vašich zařízení Android k vašemu účtu.
Uložená nedávná poloha je šifrována pomocí hesla účtu Google. Ostatní data shromažďovaná funkcí Najdi moje zařízení jsou šifrována při přenosu. Pomocí aplikace Najdi moje zařízení můžete smazat všechna zařízení a údaje o jejich poloze.