Nhóm Hỗ trợ người khuyết tật của Google sẵn sàng hỗ trợ người dùng thuộc cộng đồng người khuyết tật trong việc sử dụng các sản phẩm của Google. Dịch vụ hỗ trợ bao gồm các chức năng và bộ tính năng hỗ trợ tiếp cận cũng như công nghệ hỗ trợ.
Kết nối với chuyên viên
Để kết nối với chuyên gia, hãy chọn một kênh hỗ trợ rồi nhấp vào đường liên kết. Nếu một kênh hỗ trợ được ghi là không hoạt động, hãy tham khảo danh sách khung giờ hoạt động và ngôn ngữ được hỗ trợ để biết thời gian có thể sử dụng kênh đó.
Gọi điện
Kênh này hiện không hoạt động. Vui lòng tham khảo khung giờ hoạt động và ngôn ngữ được hỗ trợ bên dưới.Nhắn tin
Kênh này hiện không hoạt động. Vui lòng tham khảo khung giờ hoạt động và ngôn ngữ được hỗ trợ bên dưới.Gửi email
Be My Eyes
Kênh này hiện không hoạt động. Vui lòng tham khảo khung giờ hoạt động và ngôn ngữ được hỗ trợ bên dưới.Ngôn ngữ ký hiệu Mỹ (ASL)
Tất cả các kênh hỗ trợ hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu.
Gọi điện, nhắn tin và Be My Eyes
Tiếng Anh:
4:00 – 19:00 (giờ Thái Bình Dương), 11:00 – 2:00 (giờ GMT)
Gửi email
Tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức, tiếng Ý và tiếng Bồ Đào Nha (Brazil):
4:00 – 19:00 (giờ Thái Bình Dương), 11:00 – 2:00 (giờ GMT)
Ngôn ngữ ký hiệu Mỹ (ASL)
8:00 – 17:00 (giờ Thái Bình Dương)
Thông tin
- Để xem các bài viết trợ giúp, hãy tìm hiểu trong Trung tâm trợ giúp về tính năng hỗ trợ tiếp cận, hoặc tìm trên trang Trợ giúp của Google.
- Để biết thêm thông tin về bộ tính năng và sản phẩm hỗ trợ tiếp cận của Google, hãy truy cập vào trang web của Google Hỗ trợ tiếp cận.