Google Engelliler İçin Destek Ekibi ile iletişime geçme

Google Engelliler İçin Destek Ekibi, engelli kullanıcıların Google ürünlerini kullanmasına destek olur. Ekip size şu konularda yardımcı olabilir:

• Erişilebilirlik özellikleri
• Özelliklerin işleyiş şekli
• Yardımcı teknolojiler

Önemli: Müşteri temsilcilerimiz, Google Hesabınıza erişmenize yardımcı olamaz. Google Hesabınızı nasıl kurtaracağınızı öğrenin.

Uzmanlarla iletişime geçmenin yolları

Bir uzmanla iletişime geçmek için bir yardım seçeneği belirleyip ilgili bağlantıya gidin. Yardım seçeneği yoksa saatler ve destek verilen diller listesine göz atın.

Telefon

Kanal şu anda kullanılamıyor. Aşağıdaki çalışma saatlerine ve dillere bakın.

Sohbet

Kanal şu anda kullanılamıyor. Aşağıdaki çalışma saatlerine ve dillere bakın.

E-posta

Kanal şu anda kullanılamıyor. Aşağıdaki çalışma saatlerine ve dillere bakın.

Be My Eyes

Kanal şu anda kullanılamıyor. Aşağıdaki çalışma saatlerine ve dillere bakın.

Amerikan İşaret Dili (ASL)

Kanal şu anda kullanılamıyor. Aşağıdaki çalışma saatlerine ve dillere bakın.

Google Engelliler İçin Destek Ekibi'nin çalışma saatleri ve destek verdiği diller

Tüm destek seçenekleri, pazartesi ile cuma günleri arasında kullanılabilir.

Telefon, Sohbet ve Be My Eyes

Pasifik Saati (PT) ile 04:00-19:00 veya Greenwich Saati (GMT) ile 12:00-03:00 arasında İngilizce yardım alabilirsiniz.

E-posta

Pasifik Saati (PT) ile 04:00-19:00 arasında yardım alabilirsiniz. Greenwich Saati (GMT) ile 12:00-03:00 arasında yardım alabilirsiniz. Şu anda aşağıdaki dillerde destek alabilirsiniz:

• Arapça
• Çince
• Felemenkçe
• İngilizce
• Fransızca
• Almanca
• İtalyanca
• Portekizce
• İspanyolca

Amerikan İşaret Dili (ASL)

Pasifik Saati ile 08:00-17:00 arasında ASL yardımından yararlanabilirsiniz.

Kaynaklar

• Yardım makaleleri için Erişilebilirlik Yardım Merkezi'ne gidin veya Google Yardım'da arama yapın.
• Google'ın erişilebilirlik özellikleri ve ürünleri hakkında daha fazla bilgi için Google Erişilebilirlik web sitesini ziyaret edin.