A Google fogyatékossággal élők számára létrehozott ügyfélszolgálati csapata a fogyatékossággal élő felhasználók számára nyújt segítséget a Google-termékek használatában. A csapat a következőkben segíthet:
- Kisegítő lehetőségek
- Működés
- Segítő technológia
Kapcsolatfelvétel szakértővel
Ha szakértővel szeretne kapcsolatba lépni, válasszon segítségnyújtási lehetőséget, majd kövesse a linket. Ha nem áll rendelkezésre segítségnyújtási lehetőség, tekintse meg az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejének és nyelveinek listáját.
Telefon
A csatorna jelenleg nem áll rendelkezésre. A nyitvatartást és a nyelveket alább tekintheti meg.Csevegés
A csatorna jelenleg nem áll rendelkezésre. A nyitvatartást és a nyelveket alább tekintheti meg.Be My Eyes
A csatorna jelenleg nem áll rendelkezésre. A nyitvatartást és a nyelveket alább tekintheti meg.Amerikai jelnyelv (ASL)
A Google fogyatékossággal élők számára létrehozott ügyfélszolgálatának nyitvatartási ideje és nyelvei
Minden ügyfélszolgálati lehetőség hétfőtől péntekig áll rendelkezésre.
Telefon, csevegés és Be My Eyes
Angol nyelven 04:00 és 19:00 között (csendes-óceáni idő szerint) vagy 12:00 és 03:00 között (greenwichi középidő szerint) kaphat segítséget.
A következő nyelveken nyújtunk segítséget: angol, francia, német, olasz, portugál és spanyol. A segítségnyújtás időpontja: csendes-óceáni idő szerint 04:00–19:00, illetve greenwichi idő szerint 12:00–03:00.
Amerikai jelnyelv (ASL)
ASL-támogatást csendes-óceáni idő szerint 8:00 és 17:00 között kaphat.
Források
- Súgócikkeket a Kisegítő lehetőségek súgójában vagy a Google Súgójában talál.
- A Google kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos funkcióiról és termékeiről további információt a Google Kisegítő lehetőségek webhelyén talál.