El equipo de Asistencia para Personas con Discapacidad de Google se encarga de ayudar a los usuarios con discapacidades a utilizar los productos de Google. Pueden ayudarte con lo siguiente:
- Funciones de accesibilidad
- Cómo funciona
- Tecnología asistencial
Formas de conectar con un especialista
Para ponerte en contacto con un especialista, elige una opción de asistencia y haz clic en el enlace correspondiente. Si una opción de ayuda no está disponible, consulta la lista de horas e idiomas.
Teléfono
Canal no disponible en este momento. Consulta el horario y los idiomas más abajo.Chat
Canal no disponible en este momento. Consulta el horario y los idiomas más abajo.Correo electrónico
Be My Eyes
Canal no disponible en este momento. Consulta el horario y los idiomas más abajo.Lengua de signos americana (ASL)
Horario e idiomas del equipo de Asistencia para Personas con Discapacidad de Google
Todas las opciones de asistencia están activas de lunes a viernes.
Teléfono, chat y Be My Eyes
Puedes obtener ayuda en inglés de 4:00 a 19:00 (PT), o de 12:00 a 3:00 (GMT).
Correo
Puedes obtener ayuda de 4:00 a 19:00 (hora del Pacífico, PT), o de 12:00 a 3:00 (hora del meridiano de Greenwich, GMT). Actualmente, puedes recibir asistencia en los siguientes idiomas:
- Árabe
- Chino
- Neerlandés
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Italiano
- Portugués
- Español
Lengua de signos americana (ASL)
Puedes recibir ayuda en ASL de 8:00 a 17:00 (hora del Pacífico).
Recursos
- Para consultar artículos de ayuda, ve al Centro de Ayuda de Accesibilidad o busca en la Ayuda de Google.
- Si quieres recibir más información sobre las funciones y los productos de accesibilidad de Google, visita el sitio web de Accesibilidad de Google.