يتولّى فريق الدعم في Google المخصّص لذوي الاحتياجات الخاصة مهمّة توفير الدعم حول منتجات Google للمستخدمين ذوي الاحتياجات الخاصة. ويشمل هذا الدعم وظائف وميزات تسهيل الاستخدام والتكنولوجيا المساعِدة.
التواصل مع أحد المتخصّصين
للتواصل مع أحد المتخصّصين، يُرجى تحديد خيار دعم واتّباع الرابط. إذا تم إدراج قناة على أنّها غير متاحة، يمكنك الاطّلاع علىقائمة ساعات العمل واللغات لمعرفة موعد توفّرها.
هاتف
القناة غير متاحة حاليًا. يُرجى الاطّلاع على ساعات العمل واللغات المتوفّرة أدناه.الدردشة
القناة غير متاحة حاليًا. يُرجى الاطّلاع على ساعات العمل واللغات المتوفّرة أدناه.البريد الإلكتروني
تطبيق Be My Eyes
القناة غير متاحة حاليًا. يُرجى الاطّلاع على ساعات العمل واللغات المتوفّرة أدناه.لغة الإشارة الأمريكية (ASL)
تتوفر جميع خيارات الدعم من الاثنين إلى الجمعة.
يمكنك التواصل مع أحد المتخصّصين عبر الهاتف والدردشة وتطبيق My My Eyes.
باللغة الإنجليزية:
من الساعة 4 صباحًا حتى 7 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ، من الساعة 11 صباحًا حتى 2 صباحًا بتوقيت غرينيتش
البريد الإلكتروني
باللغات الألمانية والإسبانية والإنجليزية والإيطالية والبرتغالية البرازيلية والفرنسية:
من الساعة 4 صباحًا حتى 7 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ، من الساعة 11 صباحًا حتى 2 صباحًا بتوقيت غرينيتش
لغة الإشارة الأمريكية (ASL)
من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ
المَراجع
- للاطّلاع على مقالات المساعدة، يمكنك الانتقال إلى مركز المساعدة الخاص بأدوات تمكين الوصول أو البحث في مركز مساعدة Google.
- للحصول على المزيد من المعلومات حول منتجات وميزات تسهيل الاستخدام المقدّمة من Google، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني لأدوات تمكين الوصول إلى Google.