Hvis du har problemer med Project Activate, kan du følge disse fejlfindingstrin.
Min enhed kan ikke registrere mit ansigtsudtryk eller mine bevægelser
Sørg for, at du befinder dig i et rum med god belysning
Computersynet i Project Activate kan have svært ved at registrere bevægelser i svag belysning. Hvis du bruger Project Activate om natten, skal lyset være tændt, så kameraet kan genkende dit ansigt og dine bevægelser.
Sænk bevægelsesfølsomheden
- Tryk på Indstillinger øverst til højre.
- Tryk på Rediger
til højre for et ansigtsudtryk.
- Tryk på rullemenuen Bevægelsesfølsomhed, og vælg en følsomhed.
- Tryk på Test indstillinger for at finde den værdi, der passer bedst til dig.
Tjek telefonens placering
Dit ansigt skal være synligt for kameraet, hvis du vil bruge bevægelsesregistrering. Bevægelser med blikket fungerer bedst, når telefonen er placeret foran dig og lige under øjenhøjde.
Jeg oplever utilsigtede registreringer af ansigtsudtryk og øjenbevægelser
Eksperimentér med testindstillingerne for at finde den rette værdi
- Tryk på Indstillinger øverst til højre.
- Tryk på Rediger
- Under "Ignorer bevægelser" skal du øge Kortere end værdi fra 1,0 sek. til en højere værdi.
- Find en værdi, der reducerer risikoen for registrering af utilsigtede bevægelser, uden at det bliver for svært for appen at registrere bevægelser.
Ansigtsudtrykket "Løft dine øjenbryn" kan ikke registrere mine øjenbrynsbevægelser
Appen kan ikke registrere dine øjenbryn, hvis din mund er åben. Registreringen af "Løft dine øjenbryn" i Project Activate er programmeret til at annullere registreringen, hvis din mund er åben. Husk at holde munden lukket, når du bruger ansigtsudtrykket "Løft dine øjenbryn".
Få yderligere hjælp
Hvis du har brug for mere hjælp, kan du se, hvordan du kontakter Googles support til brugere med handicap.