Для пользователей Gmail. Управление спамом в Gmail
Gmail автоматически выявляет подозрительные электронные письма и помечает их как спам. Нажмите на ярлык Спам, чтобы посмотреть сообщения, помеченные как спам вами или Gmail. В некоторых случаях система не распознает нежелательные письма как спам, и они поступают в папку Входящие. Пометьте эти письма как спам, чтобы помочь Gmail автоматически распознавать подобные сообщения.
Аутентификация с помощью технологий SPF, DKIM и DMARC. Gmail защищает вашу почту, выполняя аутентификацию отправляемых и получаемых вами электронных писем. Сообщения, не прошедшие аутентификацию, могут попасть в спам. Аутентификация в Gmail выполняется с помощью SPF, DKIM и DMARC.
Подробнее о том, как помечать сообщения как спам и снимать такую отметку…
Для администраторов Google Workspace. Аутентификация электронной почты для Google Workspace
Мы рекомендуем администраторам Google Workspace настроить для организации SPF, DKIM и DMARC. Эти методы аутентификации электронных писем защитят пользователей и домен от спама, спуфинга и фишинга.
Подробную информацию о SPF, DKIM и DMARC можно найти в статье Как улучшить защиту от спуфинга, фишинга и спама.
Для отправителей электронной почты и маркетологов. Рекомендации по отправке электронной почты
Если вы отправляете электронные письма пользователям Gmail, особенно в большом количестве, эти рекомендации помогут обеспечить доставку сообщений в папку "Входящие" в Gmail. Если вы будете следовать рекомендациям, ваши сообщения с меньшей вероятностью будут отмечены как спам или заблокированы в Gmail.
Подробнее о том, как предотвратить блокировку почты, предназначенной пользователям Gmail, или ее отправку в папку "Спам"…