ملاحظة مهمة: لا تتوفر ميزة البث المباشر في اجتماعات الفيديو إلا للاجتماعات المنظّمة على إصدارات Google Workspace محددة.
في ما يلي كيفية إصلاح المشاكل عند البث المباشر لاجتماع.
مشاهدو البث المباشر:
أستطيع مشاهدة الفيديو المُضمَّن ولكن ليس هناك أي صوت
يمكنك تجربة ما يلي:
- ارفع مستوى الصوت في Meet. في شريط التحكّم، انقر على رمز مستوى الصوت
في أسفل الشاشة.
- ارفَع مستوى صوت الكمبيوتر أو الهاتف.
- اطلب من منظّم الاجتماع أن يؤكد أنه لم يكتم صوت الاجتماع وأن الصوت يعمل بشكل سليم في الاجتماع.
في أسفل الشاشة.تظهر رسالة الخطأ "هذا البث ليس متاحًا لنطاقك"
- إنّ مشاهدة أحداث البث متاحة فقط للمستخدمين في مؤسسة منظِّم الاجتماع.
- عليك تسجيل الدخول باستخدام حسابك بالمؤسسة ذاتها التي يعمل بها منظِّم الاجتماع. على سبيل المثال، سجِّل الخروج من حساب Gmail الشخصي، وسجِّل الدخول إلى حسابك على Google Workspace الخاص بالعمل أو المؤسسة التعليمية، ثم حاوِل الدخول إلى البث مرة أخرى.
تظهر رسالة الخطأ "هذه الميزة ليست متوفرة لحسابك".
- لمشاهدة بث مباشر، يجب أن تكون في المؤسسة نفسها التي يعمل بها منظّم الاجتماع.
- عليك تسجيل الدخول باستخدام حسابك بالمؤسسة نفسها التي يعمل بها منظّم الاجتماع.
- على سبيل المثال: إذا كان حساب المنظّم في Google Workspace للعمل أو المؤسسة التعليمية، سجِّل الخروج من حسابك الشخصي على Gmail ثم سجِّل الدخول إلى حسابك على Google Workspace.
تظهر رسالة الخطأ "في انتظار بدء البث"
- يجب أن يبدأ منظِّم الاجتماع البث بنفسه. اطلب من منظِّم الاجتماع أن يؤكد أنّه بدأ البث المباشر.
- تظل هذه الرسالة ظاهرة حتى ينقر المنظِّم على رمز المزيد
بدء البث على الكمبيوتر حتى إذا انقضى الوقت المقرّر للاجتماع.
لماذا لا تتوفّر لي تجربة مشاهدة البث المباشر الجديدة؟
- تقتصر هذه التجربة حاليًا على أول 10 آلاف مشاهد.
- لا يزال بإمكانك مشاهدة أحداث البث المباشر باستخدام التجربة الأصلية.
- يُرجى العلم أن عملية الطرح تدريجية وقد لا تكون متاحة لك بعد.
- يمكنك الاطّلاع على آخر الأخبار من خلال مدوّنة أخبار Google Workspace.
- يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم تجربة جديدة إرسال التفاعلات.
- للحصول على أفضل تجربة مشاهدة، يُرجى استخدام جهاز كمبيوتر.
- توفِّر بعض أجهزة Android ميزات معيّنة في تجربة البث المباشر الجديدة.
كيف أُرسِل الملاحظات لمقدِّم الاجتماع أو منظِّمه؟
يُرجى التواصل مع مقدِّم الاجتماع أو منظِّمه مباشرةً، لأنّه لا يمكن إرسال الملاحظات إلى مقدِّم الاجتماع أو منظِّمه من صفحة المُشاهد بشكل مباشر.
مضيفو البث المباشر:
لا يمكنني العثور على زر "بدء البث"
- يجب إعداد البث قبل الاجتماع في "تقويم Google". ولا يمكنك إضافة بث مباشر بعد بدء الاجتماع لأنّ ذلك يغيّر رمز الاجتماع المستخدَم للانضمام.
- يجب أن يكون مشرفك في Google Workspace قد فعّل ميزة البث أيضًا، لأنّه لن يتمكّن أحد من بدء البث وإيقافه سوى المشاركين من مؤسسة منظِّم الاجتماع ذاتها.
لا يمكن للمشاهدين الوصول إلى البث المباشر الذي أعددته
- بعد بدء الاجتماع، عليك النقر على رمز المزيد
- ملاحظة: إنّ عرض البث المباشر مسموح به فقط للمشاهدين من مؤسسة منظِّم الاجتماع ذاتها.