เจ้าของและผู้ใช้กลุ่มที่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องจะจัดการสแปมได้ด้วยวิธีต่อไปนี้
หมายเหตุ: การทำเครื่องหมายว่ากลุ่มหรือเนื้อหาของกลุ่มนั้นเป็นสแปมไม่ได้ทำให้คุณยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากกลุ่มนั้น หากต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล ให้ทําตามขั้นตอนในหัวข้อออกจากกลุ่มหรือยกเลิกการสมัครรับอีเมล
ทำเครื่องหมายเนื้อหาว่าเป็นสแปม
ต้องมีสิทธิ์ดูการสนทนา
ระบบจะซ่อนเนื้อหาที่คุณทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมจากมุมมองของคุณ แต่สมาชิกกลุ่มคนอื่นๆ จะยังคงเห็นเนื้อหาดังกล่าว
เมื่อคุณทำเครื่องหมายเนื้อหาว่าเป็นสแปม Google จะได้รับสำเนาของเนื้อหาและอาจวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อช่วยปกป้องผู้ใช้จากสแปมและการละเมิด Google จะติดต่อผู้ส่งรายงานเฉพาะกรณีที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเท่านั้น
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Groups
- (ไม่บังคับ) หากต้องการค้นหากลุ่มที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ ให้คลิกทุกกลุ่มในแผงด้านซ้าย
- คลิกชื่อกลุ่ม
- ชี้เมาส์ไปที่การสนทนาแล้วเลือกช่องด้านข้าง
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกรายงานการละเมิด
ลบเนื้อหาที่มีสแปม
ต้องมีสิทธิ์กลั่นกรองเนื้อหา
คุณจะกู้คืนข้อความหลังจากลบออกแล้วไม่ได้
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Groups
- (ไม่บังคับ) หากต้องการค้นหากลุ่มที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ ให้คลิกทุกกลุ่มในแผงด้านซ้าย
- คลิกชื่อกลุ่ม
- ชี้เมาส์ไปที่การสนทนาแล้วเลือกช่องด้านข้าง
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกลบ
ทำเครื่องหมายทั้งกลุ่มว่าเป็นสแปม
ต้องมีสิทธิ์มองเห็นกลุ่ม
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Groups
- (ไม่บังคับ) หากต้องการค้นหากลุ่มที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ ให้คลิกทุกกลุ่มในแผงด้านซ้าย
- คลิกชื่อกลุ่ม
- ที่ด้านบน ให้คลิกเพิ่มเติม
รายงานกลุ่มที่มีการละเมิดใต้ชื่อกลุ่ม
ลบกลุ่มที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
หากคุณเป็นเจ้าของกลุ่มที่มีการทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมหรือมีเนื้อหาที่เป็นสแปมจำนวนมาก คุณอาจต้องลบกลุ่มออก โดยจะกู้คืนกลุ่มหลังจากลบออกแล้วไม่ได้
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อลบกลุ่มหรือป้องกันไม่ให้สมาชิกโพสต์ลงในกลุ่ม