직장 또는 학교 계정에서 Google 그룹스를 사용할 수 없는 경우, 관리자에게 Groups for Business를 사용 설정해달라고 요청하세요.
적절한 권한이 있는 그룹 소유자 및 사용자는 다음과 같은 방법으로 스팸을 관리할 수 있습니다.
참고: 특정 그룹이나 콘텐츠를 스팸으로 표시해도 해당 그룹에서 보내는 이메일은 계속 수신됩니다. 수신을 거부하려면 그룹 탈퇴 또는 이메일 수신 거부하기의 단계를 따르세요.
콘텐츠를 스팸으로 표시하기
'대화를 볼 수 있는 사용자' 권한이 필요합니다.
스팸으로 표시한 콘텐츠는 보기에서 숨겨지지만 다른 그룹 회원에게는 숨겨지지 않습니다.
콘텐츠를 스팸으로 표시하면 Google에서 콘텐츠 사본을 받아 스팸 및 악용사례로부터 사용자를 보호하기 위해 해당 콘텐츠를 분석할 수 있습니다. Google에서는 추가 세부정보가 필요한 경우에만 신고자에게 연락을 드립니다.
- Google 그룹스에 로그인합니다.
- (선택사항) 소유하고 있지 않은 그룹을 찾으려면 왼쪽 패널에서 모든 그룹을 클릭합니다.
- 그룹의 이름을 클릭합니다.
- 대화를 가리킨 다음 옆에 있는 체크박스를 선택합니다.
- 오른쪽 상단에서 악용사례 신고 를 클릭합니다.
스팸이 포함된 콘텐츠 삭제하기
'콘텐츠를 검토할 수 있는 사용자' 권한이 필요합니다.
메시지를 삭제한 후에는 복원할 수 없습니다.
- Google 그룹스에 로그인합니다.
- (선택사항) 소유하고 있지 않은 그룹을 찾으려면 왼쪽 패널에서 모든 그룹을 클릭합니다.
- 그룹의 이름을 클릭합니다.
- 대화를 가리킨 다음 옆에 있는 체크박스를 선택합니다.
- 오른쪽 상단에서 삭제 를 클릭합니다.
전체 그룹을 스팸으로 표시하기
'그룹을 볼 수 있는 사용자' 권한이 필요합니다.
- Google 그룹스에 로그인합니다.
- (선택사항) 소유하고 있지 않은 그룹을 찾으려면 왼쪽 패널에서 모든 그룹을 클릭합니다.
- 그룹의 이름을 클릭합니다.
- 상단의 그룹 이름 아래에서 더보기 악성 그룹 신고를 클릭합니다.
스팸으로 표시된 그룹 삭제하기
스팸으로 표시되었거나 스팸 콘텐츠가 많은 그룹의 소유자는 그룹 전체를 삭제하는 것이 좋습니다. 그룹을 삭제한 후에는 복원할 수 없습니다.
자세한 내용은 그룹 삭제 또는 회원의 게시 차단하기를 참고하세요.