Mengelola spam

Jika Google Grup tidak tersedia di akun kerja atau sekolah Anda, minta administrator untuk mengaktifkan Grup untuk Bisnis.

Pemilik grup dan pengguna dengan izin yang benar dapat mengelola spam dengan cara berikut.

Catatan: Menandai grup atau kontennya sebagai spam tidak membuat Anda berhenti berlangganan grup. Untuk berhenti berlangganan, ikuti langkah-langkah di Keluar dari grup atau berhenti berlangganan email.

Menandai konten sebagai spam

Memerlukan izin Siapa saja yang dapat melihat percakapan.

Konten yang Anda tandai sebagai spam akan disembunyikan dari tampilan Anda. Namun, konten tersebut tidak disembunyikan dari anggota grup lain. 

Saat Anda menandai konten sebagai spam, Google akan menerima salinan konten tersebut dan mungkin akan menganalisisnya guna membantu melindungi pengguna dari spam dan penyalahgunaan. Google akan menghubungi pengirim laporan hanya jika memerlukan detail lebih lanjut. 

1. Login ke Google Grup.
2. (Opsional) Untuk menemukan grup yang bukan milik Anda, di panel sebelah kiri, klik Semua grup.
3. Klik nama grup.
4. Arahkan kursor ke percakapan, lalu centang kotak di sampingnya.
5. Di kanan atas, klik Laporkan penyalahgunaan .

Menghapus konten yang berisi spam

Memerlukan izin Siapa saja yang dapat memoderasi konten.

Anda tidak dapat memulihkan pesan yang telah dihapus. 

1. Login ke Google Grup.
2. (Opsional) Untuk menemukan grup yang bukan milik Anda, di panel sebelah kiri, klik Semua grup.
3. Klik nama grup.
4. Arahkan kursor ke percakapan, lalu centang kotak di sampingnya.
5. Di kanan atas, klik Hapus .

Menandai seluruh grup sebagai spam

Memerlukan izin Siapa saja yang dapat melihat grup.

1. Login ke Google Grup.
2. (Opsional) Untuk menemukan grup yang bukan milik Anda, di panel sebelah kiri, klik Semua grup.
3. Klik nama grup.
4. Di bagian atas, di bawah nama grup, klik Lainnya Laporkan grup yang menyalahgunakan.

Menghapus grup yang ditandai sebagai spam

Jika Anda adalah pemilik grup yang telah ditandai sebagai spam atau memiliki banyak konten spam, Anda mungkin ingin menghapus seluruh grup. Anda tidak dapat memulihkan grup yang telah dihapus.

Untuk mengetahui detailnya, lihat Menghapus grup atau menghentikan anggota agar tidak memposting.