¿Trabajas con compañeros a distancia o en la oficina? Descubre cómo crecer en entornos de trabajo híbridos.

Configurar Google Workspace en un dispositivo Android

Este artículo está dirigido únicamente a los clientes de Google Workspace . Más información sobre Google Workspace

Puedes configurar Google Workspace en un dispositivo Android para poder acceder a tu cuenta del trabajo o de tu centro educativo estés donde estés, tanto con un dispositivo personal propio como con uno de tu empresa. Si tu empresa utiliza la Gestión de Dispositivos Móviles para proteger los datos, puede que tengas que instalar la aplicación Google Device Policy en el dispositivo y crear un perfil de trabajo.

Antes de empezar

  • Para empezar, necesitas una cuenta de Google Workspace y un dispositivo Android. Si no tienes una cuenta de Google Workspace, ponte en contacto con tu administrador.
  • Estas instrucciones están dirigidas a usuarios de dispositivos Pixel que utilicen Android 8.0 Oreo o versiones posteriores. Si tienes un dispositivo diferente, los ajustes pueden variar. 
  • Cuando configuras un dispositivo personal con un perfil de trabajo o solo para el trabajo, o cuando configuras un dispositivo propiedad de la empresa, la opción para hacer una copia de seguridad no está disponible en los ajustes del dispositivo.

Mostrar todo  |  Cerrar todoCerrar todo

Paso 1: Añade tu cuenta de Google Workspace al dispositivo

Utilizo mi propio dispositivo personal
  1. Elige una de estas opciones:
    • Si el dispositivo es nuevo o se ha restablecido al estado de fábrica, enciéndelo y sigue las indicaciones para llegar a la pantalla de inicio de sesión de Google.
    • Si el dispositivo no es nuevo, toca Ajustes y luego Cuentas y luego Añadir cuenta y luego Google.
  2. Si se te solicita, introduce la contraseña de tu dispositivo. 
  3. Introduce tu dirección de correo electrónico de Google Workspace y toca Siguiente.
    Tu dirección de Google Workspace es la dirección de correo electrónico que utilizas en tu trabajo o centro educativo.
  4. Introduce tu contraseña y toca Siguiente.
  5. Para aceptar la Política de Privacidad y los Términos del Servicio, toca Acepto.
  6. Si se te solicita, toca Más y luego Siguiente y luego Siguiente y elige una opción: 
    • Toca Utilizar para trabajar.
    • Toca Utilizar para trabajar y uso personal.
  7. A partir de este paso, el proceso varía en función de cómo quiera gestionar tu dispositivo el administrador: 
    • Si se te pide que crees un bloqueo de pantalla, toca Siguiente y sigue los pasos. Una vez creado el bloqueo de pantalla, habrás terminado. Podrás acceder a tus aplicaciones y datos de trabajo desde el dispositivo.
    • Si se te pide que instales la aplicación Device Policy, ve al paso 2.
    • Si no aparece ningún mensaje, significa que ya has terminado y puedes acceder a tus aplicaciones y datos de trabajo en el dispositivo.

Para obtener más información sobre cómo gestiona tu dispositivo el administrador, consulta la sección Cómo se gestiona el dispositivo.

Utilizo un dispositivo propiedad de la empresa
  1. Si el dispositivo ya se ha utilizado antes, restablece el estado de fábrica. 
    Toca Ajustes y luego Copia de seguridad y recuperación y luego Restablecer estado de fábrica y luego y sigue las indicaciones.
  2. En la pantalla de inicio, toca Iniciar
  3. Conéctate a una red móvil o toca la red Wi-Fi que quieras utilizar.
    Cuando el dispositivo esté conectado, es posible que busque actualizaciones.
  4. Cuando se te solicite, elige una de estas opciones:
    • Copiar tus datos desde otro dispositivo o la nube.
    • Configurar el dispositivo como un dispositivo nuevo.
  5. Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico de Google Workspace y toca Siguiente.
    Tu dirección de Google Workspace es la que usas en tu organización.
  6. Introduce tu contraseña y toca Siguiente.
  7. Para aceptar la Política de Privacidad y los Términos del Servicio, toca Acepto.
  8. Cuando se te pida, toca Aceptar y continuar y configura el dispositivo para poder usarlo en el trabajo.
    Nota: Si aparece un mensaje en el que se te pide que instales la aplicación Device Policy, ve al paso 2.
  9. Sigue las indicaciones para configurar las funciones de seguridad.

Paso 2: Instala una aplicación de gestión y crea un perfil de trabajo

Si tu dispositivo te solicita que instales o actualices la aplicación Android Device Policy, la aplicación Google Apps Device Policy o un perfil de trabajo, sigue los pasos que se indican a continuación. Más información sobre cómo se gestiona el dispositivo

Instalar la aplicación Android Device Policy
Con esta aplicación, tu administrador puede gestionar tu dispositivo y controlar algunos ajustes; por ejemplo, puede pedirte que configures un bloqueo de pantalla en tu dispositivo. 
  1. En el mensaje que aparece, toca Instalar.
  2. Toca Instalar.
  3. Toca Aceptar y continuar para crear un perfil de trabajo en el dispositivo.
  4. Toca Siguiente y sigue las indicaciones para configurar tu perfil de trabajo. 
  5. Si se te pide, toca Iniciar y sigue los pasos para configurar un bloqueo de pantalla en el dispositivo.
  6. Toca Instalar y luego Siguiente para instalar aplicaciones de trabajo. 
  7. Toca Listo.  
Instalar la aplicación Google Apps Device Policy
Con esta aplicación, tu administrador puede gestionar tu dispositivo y controlar algunos ajustes; por ejemplo, puede pedirte que configures un bloqueo de pantalla en tu dispositivo. 
  1. Toca Siguiente cuando se te indique.
  2. Si el dispositivo ya tiene una versión anterior de la aplicación, toca Actualizar.
  3. Toca Instalar y luego Siguiente.
  4. Elige una de estas opciones:
    • (Opción recomendada) Para crear un perfil de trabajo en tu dispositivo, toca Siguiente y luego Aceptar y continuar.
    • (No recomendado) Si decides no crear un perfil de trabajo, toca No quiero un perfil de trabajo y luego Siguiente.
      Si eliges esta opción, se te pedirá que actives la aplicación del administrador de dispositivos. Toca Activar esta aplicación del administrador de dispositivos y luego Aplicar. Con esta aplicación, podrás encontrar tu dispositivo y cambiar el volumen de llamada.
  5. Si se te solicita, toca Cifrar y luego Cifrar teléfono y luego confirma tu PIN y luego Cifrar teléfono.
  6. Si tu administrador tiene que aprobar tu dispositivo, se te mostrará un aviso. Antes de continuar, espera a recibirlo.
  7. Toca Siguiente
  8. Si tu dispositivo no cumple las políticas de seguridad de tu organización, debes actualizar su configuración. Toca cualquier política que tenga una alerta y sigue las indicaciones. 
  9. Toca Siguiente
Crear un perfil de trabajo
Con los perfiles de trabajo, las aplicaciones y los datos de empresa se mantienen separados de los personales en el dispositivo. Te recomendamos crear un perfil de trabajo para que el administrador no pueda eliminar accidentalmente las aplicaciones o los datos personales del dispositivo. 
Mi dispositivo tiene la aplicación Android Device Policy "":
  1. Toca Aceptar y continuar cuando se te indique.
  2. Toca Siguiente y sigue las indicaciones para configurar tu perfil de trabajo. 
  3. Si se te pide que configures un bloqueo de pantalla en tu dispositivo, toca Iniciar y sigue los pasos.
  4. Toca Instalar y luego Siguiente para instalar aplicaciones de trabajo. 
  5. Toca Listo

Mi dispositivo tiene la aplicación Google Apps Device Policy "":

  1. Toca Siguiente cuando se te indique.
  2. Toca Aceptar y continuar.
  3. Si se te solicita, toca Cifrar y luego Cifrar teléfono y luego confirma tu PIN y luego Cifrar teléfono.
  4. Si tu administrador tiene que aprobar tu dispositivo, se te mostrará un aviso. Antes de continuar, espera a recibirlo.
  5. Toca Siguiente
  6. Si tu dispositivo no cumple las políticas de seguridad de tu organización, debes actualizarlo. Toca cualquier política que tenga una alerta y sigue las indicaciones. 
  7. Toca Siguiente

Paso 3: Empieza a usar tus aplicaciones de trabajo

Si no has creado un perfil de trabajo, puedes abrir una aplicación e iniciar sesión en ella con tu cuenta de Google Workspace para acceder a los datos de tu trabajo o centro educativo. Si ya utilizas una aplicación con tu cuenta personal (por ejemplo, Gmail), puedes cambiar a tu cuenta de trabajo o de centro educativo. Para obtener más información, consulta cómo cambiar de cuenta

Si has creado un perfil de trabajo en tu dispositivo, las aplicaciones de trabajo se marcan con el icono de un maletín "". Es posible que las aplicaciones de trabajo aparezcan en la pantalla de inicio. También puedes acceder a todas las aplicaciones de trabajo desde tu perfil de trabajo. 

  1. Para acceder a todas las aplicaciones, desliza el dedo hacia arriba.
  2. Toca Trabajo.
  3. (Opcional) Para buscar e instalar más aplicaciones de trabajo, ve a Google Play administrado "".
    Nota: En función de los ajustes que se hayan configurado en tu organización, es posible que no puedas instalar algunas aplicaciones. Para solicitar ayuda, ponte en contacto con el administrador.

Cómo se gestiona el dispositivo

Tu administrador puede configurar políticas de seguridad en tu dispositivo para proteger los datos y hacerlo más seguro, así como borrar los datos de trabajo de tu dispositivo si lo pierdes. 

En función del nivel de gestión de dispositivos que utilice tu administrador, es posible que debas instalar una aplicación que implemente políticas de seguridad en tu dispositivo. Más información sobre Android Device Policy 

Temas relacionados

¿Te ha resultado útil esta información?
¿Cómo podemos mejorar esta página?
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar búsqueda
Aplicaciones de Google
Menú principal
Buscar en el Centro de ayuda
false