5 conseils G Suite pour les services professionnels

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Les sociétés de services construisent leur réputation en collaborant de façon efficace, en interne et avec leurs clients.

Voici cinq exemples concrets de dirigeants du secteur qui travaillent au plus près des clients, constituent des équipes soudées, résolvent les problèmes en collaborant, simplifient la gestion de projets et embauchent les meilleurs talents pour pérenniser leur activité à long terme.

Café, stylo, appareils, et plus

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Travaillez en collaboration plus étroite avec vos clients" "

Pour collaborer plus efficacement avec ses clients dans le cloud, l'agence de publicité primée M&C Saatchi s'est tournée vers G Suite. Drive a permis à l'agence de stocker des fichiers de conception volumineux en un même emplacement, facilitant ainsi pour les membres de l'équipe et les réviseurs clients la modification ou l'ajout de commentaires, sans avoir à transférer des fichiers. Afin de ne pas perdre de temps à l'approche d'une échéance, un auteur principal définit une trame de présentation sur Slides, puis tous les autres collaborateurs complètent leurs diapositives à leur rythme.

Vous souhaitez également favoriser une collaboration étroite entre les membres de votre équipe et vos clients ? Vous pouvez stocker et partager jusqu'à 5 To de fichiers, et collaborer en simultané sur des documents, des feuilles de calcul et des présentations grâce aux fonctionnalités d'édition performantes de Google.

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Favorisez la cohésion entre vos collaborateurs" "

Rentokil Initial compte six secteurs d'activité répartis dans plus de 60 pays. Certains de ses collaborateurs se retrouvent alors éloignés de leurs collègues. Avec l'adoption de G Suite, la communication a été facilitée et la culture de l'entreprise a évolué. Drive et Sites permettent désormais aux équipes de partager des informations importantes concernant les collaborateurs et leur travail. Currents permet aux dirigeants de mettre en avant les points marquants de leurs voyages d'affaires, et les stagiaires disposent de leur propre groupe dans Groupes leur permettant de partager leurs expériences professionnelles.

Créez vous aussi une meilleure cohésion au sein de votre entreprise. G Suite facilite les contacts et les communications dans les entreprises dont les effectifs sont dispersés. Les responsables peuvent fournir à leurs collaborateurs davantage d'informations à propos d'une activité donnée en postant des photos et des explications sur Currents. Chaque service peut constituer sa propre communauté en ligne pour partager des informations et favoriser l'entraide entre ses membres.

"Le partage en ligne rend notre organisation plus humaine et conviviale, des caractéristiques essentielles pour retenir nos collaborateurs et entretenir notre culture d'entreprise."

—Peter Shorney, responsable international des opérations informatiques, Rentokil Initial

Témoignage de client

Rentokil Initial

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Résolvez les problèmes de façon créative par une collaboration active" "

PricewaterhouseCoopers (PwC), l'un des plus grands cabinets de conseil au monde, a pour mission de résoudre les problèmes des entreprises. G Suite lui a permis de mettre en œuvre des processus de collaboration efficaces. Désormais, ses équipes sont plus inspirées, créatives et collaboratives que jamais. Par exemple, ses collaborateurs ont pu annuler entre deux et cinq heures de réunions par semaine, en résolvant des problèmes à l'avance avec Docs.

La force d'une entreprise réside dans les connaissances cumulées de tous les membres de son personnel. En adoptant G Suite, vous pouvez travailler de façon moins compartimentée et plus ouverte, privilégier un environnement de travail moins axé sur les tâches et davantage sur la motivation, et favoriser l'esprit d'équipe par rapport à la productivité individuelle. Sites et Currents vous permettent de partager des informations avec vos collaborateurs, et Docs, Sheets et Slides de travailler en temps réel, quelle que soit votre position géographique ou celle de vos collaborateurs.

"Nos équipes disposent d'outils de collaboration efficaces qui leur permettent d'innover et de rester compétitives. Grâce aux outils G Suite, nos collaborateurs sont plus motivés, productifs et mobiles. Les clients en profitent également, car nous améliorons nos services plus rapidement."

Deborah Bothun, responsable divertissements, médias et communications de PwC

Témoignage de client

PwC

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Simplifiez la gestion de projets et la communication" "

Grass Roots est une société d'optimisation des performances qui s'appuie sur une collaboration et une communication exceptionnelles pour gagner la confiance de ses clients. Ayant constaté que le système en place avait atteint ses limites, elle a adopté G Suite, qui a révolutionné ses méthodes de travail en équipe. Désormais, ses collaborateurs peuvent partager et actualiser en temps réel les rapports de projet, échéanciers, agendas, budgets et documents de travail en ligne. Ils communiquent en toute simplicité par e-mail, messagerie instantanée ou visioconférence à l'aide d'ordinateurs portables et d'appareils mobiles.

Vous souhaitez vous aussi simplifier la gestion de projets et gagner en productivité ? Docs, Sheets et Slides vous permettent de collaborer avec votre équipe, en vous assurant que tous vos collaborateurs restent informés quant au planning à l'aide d'Agenda. Vous pouvez également améliorer G Suite à l'aide des centaines d'applications tierces intégrées, disponibles dans G Suite Marketplace.

"Pour bon nombre de nos collaborateurs, G Suite a révolutionné le fonctionnement en équipe et le travail sur les projets. Nos équipes sont mieux organisées, car tout est stocké, actualisé et accessible en ligne, qu'il s'agisse des échéanciers, des budgets ou des rapports intermédiaires."

Danny Attias, directeur des technologies de l'information de Grass Roots

Témoignage de client

Grass Roots

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Facilitez le recrutement et l'intégration" "

Lorsque la multinationale de recrutement Randstad a voulu moderniser ses solutions de messagerie et de collaboration, elle a choisi G Suite. Les outils intégrés de Google permettent aujourd'hui aux membres de ses 4 500 agences de placer quotidiennement plus de 500 000 personnes. La transition vers G Suite a été fluide, car de nombreux collaborateurs de Randstad utilisent déjà des outils Google, tels que Gmail, Agenda, Drive et Google Meet.

Avec G Suite, votre entreprise peut recruter et intégrer rapidement les meilleurs collaborateurs, même lorsque les candidats sont très nombreux et dispersés géographiquement. Les documents partagés Docs permettent de collaborer avec votre équipe sur la description de poste idéale, ou de tester les compétences de rédaction ou de programmation d'un candidat en temps réel. Suivez l'avancement du processus d'entretien dans Sheets, et réalisez des entretiens groupés à distance ou proposez une offre de manière attractive aux meilleurs candidats à l'aide de Meet.

"Nous employons des collaborateurs jeunes et expérimentés en matière de Web. Ils nous ont fait part de leur connaissance des outils Google… Et nous ont indiqué souhaiter les utiliser également au niveau professionnel."

Martijn Nykerk, consultant principal du service informatique du groupe, Randstad

Témoignage de client

Randstad

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