ในหน้านี้
- เปลี่ยนจากโฟลเดอร์ไปใช้ป้ายกำกับแทน
- สร้างกฎเพื่อกรองอีเมล
- ติดดาวให้กับอีเมลสำคัญ
- ค้นหาข้อความ
- เก็บอีเมลแทนการลบ
- ลบอีเมลอย่างถาวร
เปลี่ยนจากโฟลเดอร์ไปใช้ป้ายกำกับแทน
คุณอาจจัดเก็บอีเมลไว้ในโฟลเดอร์เมื่อใช้โปรแกรมอีเมลอื่น แต่ใน Gmail คุณใช้ป้ายกำกับเพื่อจัดหมวดหมู่อีเมลได้ ป้ายกำกับเป็นเหมือนโฟลเดอร์แต่มีความแตกต่างซึ่งคุณใช้ป้ายกำกับหลายป้ายในอีเมล จากนั้นค้นหาอีเมลโดยคลิกป้ายกำกับจากแผงด้านซ้าย นอกจากนี้คุณยังค้นหาตามป้ายกํากับได้อีกด้วย
ใช้ป้ายกำกับเพื่อ...
- ติดตามสถานะงานของบุคคลหนึ่ง เช่น สร้างป้ายกํากับ Laura: กําลังดําเนินการ และ Laura: เสร็จสิ้นแล้ว เพื่อระบุอีเมลว่า Laura กําลังทำงานหรือทำงานเสร็จแล้ว
- จัดระเบียบอีเมลโดยซ้อนป้ายกํากับ เช่น ทำให้เป็นโฟลเดอร์ย่อย เช่น สร้างป้ายกํากับงาน ในส่วนงาน ให้สร้างป้ายกํากับที่ซ้อนกันตามบุคคล
- ระบุอีเมลที่ต้องการติดตามผล
- ระบุอีเมลที่อ่านทีหลังได้
สร้างป้ายกำกับ
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เลื่อนลงทางด้านซ้าย จากนั้นคลิกเพิ่มเติม
- คลิกสร้างป้ายกำกับใหม่
- ตั้งชื่อป้ายกำกับ
- คลิกสร้าง
ติดป้ายกำกับข้อความในกล่องจดหมาย
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เลือกข้อความที่ต้องการ
- คลิกป้ายกำกับที่ด้านบน
- เลือกป้ายกำกับหรือสร้างป้ายใหม่
สร้างกฎเพื่อกรองอีเมล
คุณสามารถจัดการอีเมลขาเข้าได้โดยใช้ตัวกรองของ Gmail เช่นในกรณีที่ต้องการส่งอีเมลไปยังป้ายกำกับ หรือต้องการให้ระบบเก็บถาวร ลบ หรือติดดาว อีเมลขาเข้าโดยอัตโนมัติ
- เปิด Gmail
- คลิกแสดงตัวเลือกการค้นหา
ในช่องค้นหาด้านบน
- ป้อนเกณฑ์การค้นหา หากต้องการตรวจสอบว่าการค้นหาทำงานถูกต้องหรือไม่ ให้ดูว่ามีอีเมลใดแสดงขึ้นมาบ้างโดยคลิกค้นหา
- คลิกสร้างตัวกรองที่ด้านล่างของหน้าต่างค้นหา
- เลือกสิ่งที่ต้องการให้ตัวกรองทำ
- คลิกสร้างตัวกรอง
ในช่องค้นหาด้านบนหมายเหตุ: เมื่อคุณสร้างตัวกรองเพื่อการส่งต่อข้อความ ระบบจะส่งต่อเฉพาะข้อความใหม่เท่านั้น นอกจากนี้ เมื่อมีคนตอบกลับข้อความที่คุณกรอง ระบบจะกรองข้อความตอบกลับหากตรงตามเกณฑ์การค้นหาที่เหมือนกันเท่านั้น
เคล็ดลับ: ลองใช้ตัวกรอง Gmail สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail
ติดดาวให้กับอีเมลสำคัญ
เมื่อติดดาวอีเมลใน Gmail นั่นหมายความว่าคุณทำเครื่องหมายว่าข้อความนั้นสำคัญ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถตรวจดูอีเมลดังกล่าวในภายหลัง
ติดดาวอีเมล
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ในกล่องจดหมาย ให้ไปที่ด้านซ้ายของข้อความแล้วคลิกดาว
ถ้าข้อความเปิดอยู่ ให้คลิกเพิ่มเติม
เพิ่มดาว
- หากคุณมีดาวหลายประเภท ให้คลิกไอคอนดาวไปเรื่อยๆ จนกว่าจะเห็นดาวที่ต้องการใช้
ถ้าข้อความเปิดอยู่ ให้คลิกเพิ่มเติม 
เพิ่มดาวดูข้อความที่ติดดาว
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกติดดาวที่ด้านซ้ายของหน้า คุณอาจต้องคลิกเพิ่มเติมก่อน
เคล็ดลับ: หากต้องการค้นหาข้อความที่ติดดาว คุณสามารถใช้โอเปอเรเตอร์การค้นหาใน Gmail ได้เช่นกัน
- หากต้องการค้นหาข้อความที่ติดดาวทั้งหมด ให้ป้อน
is:starred - หากต้องการค้นหาข้อความที่ติดดาวบางรายการ ให้ป้อน
has:ตามด้วยชื่อของดาว โดยชื่อจะอิงตามตัวเลือกในการติดดาวที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน ดังนี้has:yellow-starhas:orange-starhas:red-starhas:purple-starhas:blue-starhas:green-starhas:red-banghas:orange-guillemethas:yellow-banghas:green-checkhas:blue-infohas:purple-question
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail
ค้นหาข้อความ
ค้นหาอีเมล แชท หรือพื้นที่ทำงาน
- เปิด Gmail
- ป้อนเกณฑ์การค้นหาในช่องค้นหาที่ด้านบน
- กด Enter
- (Chat ใน Gmail ที่เปิดใช้เท่านั้น) เลือกตำแหน่งที่จะค้นหาโดยคลิกอีเมล การสนทนา หรือพื้นที่ทำงาน ดังนี้
- อีเมลจะค้นหาอีเมลของคุณ
- การสนทนาจะค้นหาข้อความที่มีอยู่ในแชทและพื้นที่ทำงาน
- พื้นที่ทำงานจะค้นหาชื่อพื้นที่ทำงานที่คุณเข้าร่วมแล้วและพื้นที่ทำงานที่คุณสามารถเข้าร่วมได้
จำกัดขอบเขตการค้นหาอีเมล
ค้นหาคีย์เวิร์ดอย่างน้อย 1 คำที่ปรากฏที่ใดก็ได้ในอีเมลในเรื่อง เนื้อหา หรือชื่อผู้ส่งที่ด้านบนของกล่องจดหมาย
หากคุณกำลังมองหาสิ่งใดสิ่งหนึ่งโดยเฉพาะ ให้คลิกแสดงตัวเลือกการค้นหา เพื่อใช้การค้นหาขั้นสูง
ตัวอย่าง: ค้นหารายการต่อไปนี้
- ผู้ส่ง - ตัวอย่างเช่น จาก: (sam@company.com)
- ช่วงวันที่ - ตัวอย่างเช่น หลังจาก: 29/3/2019 ก่อน: 5/4/2019
- คีย์เวิร์ด - ตัวอย่างเช่น ข้อมูลลับของบริษัท
- แอตทริบิวต์ของข้อความ เช่น ไฟล์แนบ - ตัวอย่างเช่น มี:ไฟล์แนบ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail
เก็บอีเมลแทนการลบ
ข้อความอีเมลที่เก็บไว้จะไม่อยู่ในกล่องจดหมาย แต่คุณจะค้นหาในภายหลังได้ในส่วนของอีเมลทั้งหมด
เก็บอีเมล
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เปิดข้อความที่ต้องการเก็บ
- ที่ด้านบน ให้คลิกเก็บ
เคล็ดลับ
- หากต้องการเก็บหลายข้อความ ให้คลิกช่องข้างแต่ละข้อความ
- หากต้องการเก็บข้อความด้วยแป้นพิมพ์ลัด ให้กด E ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ลัด
ค้นหาข้อความที่เก็บ
สำคัญ: เมื่อค้นหาใน Gmail ผลการค้นหาจะรวมข้อความที่เก็บไว้ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาใน Gmail
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเพิ่มเติมทางด้านซ้าย
- คลิกอีเมลทั้งหมด
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail
ลบอีเมลอย่างถาวร
เมื่อคุณลบข้อความออก ข้อความนั้นจะอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 30 วัน หลังจาก 30 วัน ข้อความจะถูกลบออกจากบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เลือกช่องทางซ้ายของแต่ละข้อความที่ต้องการลบ
- คลิกลบ
ที่ด้านบน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail
Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง