في هذه الصفحة
- التبديل إلى التصنيفات من المجلدات
- إنشاء قواعد فلترة الرسائل الإلكترونية
- وضع إشارة نجمة على رسالة إلكترونية مهمة
- البحث عن الرسائل
- أرشفة الرسالة الإلكترونية بدلاً من حذفها
- حذف الرسالة الإلكترونية نهائيًا
هل تريد الاستفادة من ميزات Google Workspace المتقدّمة في نشاطك التجاري؟
استخدِم Google Workspace الآن.
التبديل إلى التصنيفات من المجلدات
في برامج البريد الإلكتروني الأخرى، قد تكون خزّنت الرسائل الإلكترونية في مجلدات. في Gmail، يمكنك استخدام التصنيفات لتصنيف الرسائل الإلكترونية. تشبه التصنيفات المجلدات، ولكن مع إضافات، حيث يمكنك تطبيق عدة تصنيفات على رسالة إلكترونية، ثم البحث عن الرسالة الإلكترونية لاحقًا من خلال النقر على أي من تصنيفاتها من اللوحة اليمنى. ويمكنك أيضًا البحث حسب التصنيف.
يمكنك استخدام التصنيفات لإجراء ما يلي...
- تتبع حالة مهام الأشخاص مثلاً، يمكنك إنشاء التصنيفين سلمى: قيد التقدُّم وسلمى: تم للإشارة إلى رسالة إلكترونية تفيد بأن مهام "سلمى" قيد التقدُّم أو اكتملت.
- تنظيم البريد الإلكتروني من خلال دمج التصنيفات، مثل المجلدات الفرعية مثلاً، يمكنك إنشاء التصنيف مهام Google. ضمن "مهام Google"، يمكنك إنشاء تصنيفات متداخلة حسب المستخدم.
- تحديد البريد الإلكتروني الذي يحتاج إلى متابعة
- تحديد البريد الإلكتروني الذي يمكن قراءته لاحقًا
إنشاء تصنيف
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- على يمين الصفحة، انتقِل للأسفل ثم انقر على المزيد.
- انقر على إنشاء تصنيف جديد.
- اختر اسمًا للتصنيف.
- انقر على إنشاء.
تصنيف الرسائل في البريد الوارد
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- اختَر الرسائل.
- في أعلى الصفحة، انقر على تصنيفات.
- اختَر تصنيفًا أو أنشئ تصنيفًا جديدًا.
إنشاء قواعد فلترة الرسائل الإلكترونية
يمكنك إدارة بريدك الوارد باستخدام فلاتر Gmail، مثلاً، لإرسال رسالة إلكترونية إلى تصنيف أو أرشفة البريد الوارد أو حذفه أو وضع إشارة نجمة عليه تلقائيًا.
- افتح Gmail.
- في مربّع البحث في أعلى الصفحة، انقر على رمز عرض خيارات البحث
.
- أدخِل معايير البحث. إذا أردتَ التأكّد من أنَّ البحث قد جرى على نحو صحيح، يُرجى الاطّلاع على الرسائل الإلكترونية التي تظهر بالنقر على بحث.
- في أسفل نافذة البحث، انقر على إنشاء فلتر.
- اختر ما تريد أن ينفذه الفلتر.
- انقر على إنشاء فلتر.
.ملاحظة: عندما تنشئ فلترًا لإعادة توجيه الرسائل، لن تتأثر سوى الرسائل الجديدة. بالإضافة إلى ذلك، عندما يردّ شخص على رسالة أجريت فلترة لها، لن يتم فلترة الردّ إلا إذا استوفى معايير البحث نفسها.
ملاحظة: يمكنك تجربة فلاتر Gmail هذه للعمل أو المؤسسة التعليمية.
تعرّف على مزيد من المعلومات في مركز مساعدة Gmail
وضع إشارة نجمة على رسالة إلكترونية مهمة
عند تمييز الرسائل إلكترونية بنجمة في Gmail، فأنت تضع عليها علامة بأنها مهمة. وهذا يساعد في تذكيرك بالاطّلاع على هذه الرسائل لاحقًا.
وضع إشارة نجمة على رسالة إلكترونية
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- من البريد الوارد، انتقِل إلى الجزء الأيمن من الرسالة، ثم انقر على رمز النجمة
. إذا كانت الرسالة مفتوحة، انقر على المزيد
إضافة نجمة.
- إذا كانت لديك عدة أنماط للنجوم، واصِل النقر على رمز النجمة حتى ترى النجمة التي تريد استخدامها.
. إذا كانت الرسالة مفتوحة، انقر على المزيد 
إضافة نجمة.الاطّلاع على رسائلك المميّزة بنجمة
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- على الجانب الأيمن من الصفحة، انقر على الرسائل المميزة بنجمة. قد تحتاج إلى النقر على المزيد أولاً.
ملاحظة: للعثور على الرسائل المميّزة بنجمة، يمكنك أيضًا استخدام عوامل تشغيل البحث في Gmail.
- للعثور على جميع الرسائل المميّزة بنجمة، يمكنك إدخال
is:starred. - للعثور على الرسائل ذات نجمة محدَّدة، يمكنك إدخال
has:متبوعًا باسم النجمة. تستند الأسماء إلى خيارات النجوم الحالية المستخدَمة:has:yellow-starhas:orange-starhas:red-starhas:purple-starhas:blue-starhas:green-starhas:red-banghas:orange-guillemethas:yellow-banghas:green-checkhas:blue-infohas:purple-question
تعرّف على مزيد من المعلومات في مركز مساعدة Gmail
البحث عن الرسائل
البحث في الرسائل الإلكترونية أو المحادثات أو المساحات
- افتح Gmail.
- في أعلى الصفحة، أدخِل معايير البحث في مربّع البحث.
- اضغط على مفتاح Enter.
- (مع تفعيل Chat في Gmail فقط) اختَر مكان البحث من خلال النقر على البريد أو المحادثات أو المساحات:
- البريد يبحث في البريد الإلكتروني.
- المحادثات تبحث في الرسائل الحالية في المحادثات والمساحات.
- المساحات تبحث في أسماء المساحات التي انضممت إليها والمساحات التي يمكنك الانضمام إليها.
تضييق نطاق البحث في الرسائل الإلكترونية
في أعلى البريد الوارد، يمكنك البحث عن كلمة رئيسية واحدة أو أكثر تظهر في أي مكان في البريد الإلكتروني، في الموضوع أو النص الأساسي أو اسم المرسِل.
إذا كنت تبحث عن شيء محدد، انقر على رمز عرض خيارات البحث لاستخدام البحث المتقدم.
مثال: البحث عن:
- المرسِلون - مثال: From:(sam@company.com)
- النطاقات الزمنية - مثال: after:2019/3/29 before:2019/4/5
- الكلمات الرئيسية - مثال: Company confidential
- سمات الرسالة، مثل المرفقات—مثال: has:attachment
تعرّف على مزيد من المعلومات في مركز مساعدة Gmail
أرشفة الرسالة الإلكترونية بدلاً من حذفها
تنتقل الرسائل الإلكترونية المؤرشفة من البريد الوارد، ولكنها تظل ضمن التصنيف كل البريد، حتى تتمكن من العثور عليها لاحقًا.
وضع رسالة إلكترونية في الأرشيف
- على جهاز الكمبيوتر، افتَح Gmail.
- افتح الرسالة التي تريد أرشفتها.
- في أعلى الصفحة، انقر على رمز "الأرشفة"
.
ملاحظات:
- لوضع عدة رسائل في الأرشيف، انقر على المربّع بجانب كل رسالة
- لوضع رسالة في الأرشيف باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح، اضغط على مفتاح الحرف E. مزيد من المعلومات حول اختصارات لوحة المفاتيح
البحث عن الرسائل الموضوعة في الأرشيف
ملاحظة مهمة: عند البحث في Gmail، فإن النتائج تتضمّن الرسائل المؤرشفة. مزيد من المعلومات حول البحث في Gmail
- على جهاز الكمبيوتر، افتَح Gmail.
- على اليمين، انقر على المزيد.
- انقر على كل البريد.
تعرّف على مزيد من المعلومات في مركز مساعدة Gmail
حذف الرسالة الإلكترونية نهائيًا
عند حذف رسالة، تبقى في مجلد المهملات لمدة 30 يومًا. ويتم بعدها حذف الرسالة نهائيًا من حسابك ولن تتمكّن من استردادها.
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- ضَع علامة في المربع على يمين كل رسالة تريد حذفها.
- في أعلى الصفحة، انقر على رمز الحذف
.
تعرّف على مزيد من المعلومات في مركز مساعدة Gmail
Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.