Organizzare e trovare le email

 

In questa pagina

• Passare dalle cartelle alle etichette
• Crei regole per filtrare le email
• Aggiungere le email importanti a Speciali
• Cercare i messaggi
• Archiviare le email invece di eliminarle
• Eliminare definitivamente l'email 

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Passare dalle cartelle alle etichette

In altri programmi di email, forse i tuoi messaggi erano organizzati in cartelle. In Gmail, per classificare le email si utilizzano le etichette. Le etichette sono come le cartelle, ma con una differenza: puoi applicare diverse etichette a un'email per poi ritrovarla facendo clic su una delle etichette nel riquadro a sinistra. Puoi anche cercare le email in base all'etichetta.

Utilizzare le etichette per:

• Monitorare lo stato delle attività delle persone. Ad esempio, puoi creare le etichette Laura: in elaborazione e Laura: completata per indicare le email a cui Laura sta lavorando o che ha completato.
• Organizzare le email nidificando le etichette come sottocartelle. Ad esempio, crea l'etichetta Attività. Sotto Attività, crea etichette nidificate per le diverse persone.
• Identificare le email a cui devi dare seguito.
• Identificare le email che puoi leggere in un secondo momento.

Creare un'etichetta

1. Vai su Gmail da un computer.
2. A sinistra, accanto a "Etichette", fai clic su Crea nuova etichetta .
3. Inserisci un nome per l'etichetta.
4. (Facoltativo) Per includere l'etichetta in un'altra, seleziona la casella accanto a "Nidifica etichetta in".
5. Fai clic su Crea.

Etichettare i messaggi nella Posta in arrivo

1. Vai su Gmail da un computer.
2. Seleziona la casella accanto all'email a cui vuoi applicare un'etichetta.
3. Nella parte superiore della pagina, fai clic su Etichette .
4. Seleziona l'etichetta da applicare.

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail

Crei regole per filtrare le email

Puoi gestire la posta in arrivo utilizzando i filtri di Gmail, ad esempio, per inviare email a un'etichetta o archiviare, eliminare o aggiungere automaticamente a Speciali la posta in arrivo.

1. Apri Gmail.
2. Nella casella di ricerca in alto, fai clic su Mostra opzioni di ricerca  .
3. Inserisci i criteri di ricerca. Se vuoi assicurarti che la ricerca abbia funzionato correttamente, controlla quali email vengono mostrate quando fai clic su Cerca.
4. Nella parte inferiore della finestra di ricerca, fai clic su Crea filtro.
5. Scegli le opzioni per il filtro.
6. Fai clic su Crea filtro.

Suggerimento: se gestisci più calendari o ricevi un volume elevato di email di invito, puoi creare filtri di Gmail personalizzati per organizzare, etichettare o archiviare tipi specifici di aggiornamenti del calendario. Ad esempio, puoi cercare i rifiuti alle richieste di conferma con note e archiviare gli inviti di routine accettati. Scopri come filtrare e organizzare le notifiche di Calendar in Gmail.

Suggerimento: prova questi filtri di Gmail per il lavoro o per la scuola.

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail

Aggiungere le email importanti a Speciali

Le email aggiunte a Speciali in Gmail vengono contrassegnate come importanti. Questo aiuta a ricordarsi di tornare alle email in un secondo momento.

Aggiungere un'email a Speciali 

1. Sul computer, apri Gmail.
2. Dalla Posta in arrivo, vai a sinistra del messaggio e fai clic sulla stella . Se il messaggio è aperto, fai clic su Altro Aggiungi a Speciali.
3. Se ci sono più stelle, continua a fare clic sull'icona a stella finché non vedrai quella che vuoi utilizzare.

Visualizzare i messaggi aggiunti a Speciali

1. Sul computer, apri Gmail.
2. Sul lato sinistro della pagina, fai clic su Speciali. Potresti dover fare prima clic su Altro.

Suggerimento: per trovare i messaggi aggiunti a Speciali, puoi anche utilizzare gli operatori di ricerca in Gmail.

• Per trovare tutti i messaggi aggiunti a Speciali, inserisci is:starred.
• Per trovare i messaggi contrassegnati da una stella specifica, inserisci has: seguito dal nome della stella. I nomi si basano sulle opzioni di stelle attualmente in uso:
  • has:yellow-star
  • has:orange-star
  • has:red-star
  • has:purple-star
  • has:blue-star
  • has:green-star
  • has:red-bang
  • has:orange-guillemet
  • has:yellow-bang
  • has:green-check
  • has:blue-info
  • has:purple-question

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail

Cercare i messaggi

Cerca nelle email, nelle chat o negli spazi

1. Apri Gmail.
2. Inserisci i criteri di ricerca nella parte superiore della casella di ricerca.
3. Premi Invio.
4. (Solo se Chat in Gmail è abilitato) Scegli dove eseguire ricerche facendo clic su Posta, Conversazioni o Spazi:
   • Posta cerca nelle tue email.
   • Conversazioni cerca tra i messaggi presenti nelle chat e negli spazi.
   • Spazi cerca i nomi degli spazi a cui hai partecipato e degli spazi a cui puoi partecipare. 

Restringere la ricerca di email

Nella parte superiore della posta in arrivo, cerca una o più parole chiave presenti in qualsiasi punto dell'email: nell'oggetto, nel corpo del testo o nel nome del mittente. 

Se cerchi qualcosa di specifico, fai clic su Mostra opzioni di ricerca per utilizzare la ricerca avanzata.

Esempio: Cerca:

• Mittenti: ad es. From:([e-mail])
• Intervalli di date: ad es. after:2019/3/29 before:2019/4/5
• Parole chiave: ad es. Informazioni riservate
• Attributi del messaggio, come gli allegati: ad es. has:attachment

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail

Archiviare le email invece di eliminarle

I messaggi email archiviati vengono rimossi dalla Posta in arrivo ma sono conservati nella sezione Tutti i messaggi, dove potrai sempre trovarli in un secondo momento.

Archiviare un'email

Importante: se qualcuno risponde a un messaggio che hai archiviato, questo torna nella posta in arrivo.

1. Sul computer, apri Gmail.
2. Seleziona la casella accanto al filtro.
3. In alto, fai clic su Archivia .

Suggerimento: per archiviare un messaggio con una scorciatoia da tastiera:

1. Seleziona la casella accanto al filtro.
2. Premi E.

Ulteriori informazioni sulle scorciatoie da tastiera.

Ricerca dei messaggi archiviati

1. Sul computer, apri Gmail.
2. A sinistra, fai clic su Altro Tutti i messaggi.

Suggerimento: per cercare i messaggi archiviati:

1. Nella parte superiore di Gmail, fai clic sulla barra di ricerca.
2. Inserisci: in:archive

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail

Eliminare definitivamente l'email

Quando elimini un messaggio, questo rimane nel cestino per 30 giorni. Dopo 30 giorni, il messaggio viene eliminato definitivamente dall'account e non può essere recuperato.

1. Vai su Gmail da un computer.
2. Seleziona la casella a sinistra di ogni messaggio da eliminare.
3. In alto, fai clic su Elimina .

Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza Gmail

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