ใน Gmail คุณจะตอบกลับความคิดเห็นได้โดยตรงใน Google เอกสาร และยังอัปเดตสิทธิ์การแชร์ได้โดยตรงจากกล่องจดหมาย นอกจากนี้คุณสามารถเริ่มการประชุมทางวิดีโอ แชทกับเพื่อนร่วมงาน ทำงานร่วมกับทีมในพื้นที่ทำงาน และอื่นๆ ได้อีกมากมาย
ในหน้านี้
- ทำงานร่วมกันในเอกสารและตอบกลับความคิดเห็น
- เริ่มหรือเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอ
- แชทกับเพื่อนร่วมงาน
- ส่งแบบสำรวจทางอีเมล
- อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณ
- แชร์กล่องจดหมายกับทีม
หมายเหตุ: วิธีการเหล่านี้ใช้สำหรับเวอร์ชันเว็บเป็นหลักเท่านั้น ดูวิธีการเปลี่ยนสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
ทำงานร่วมกันในเอกสารและตอบกลับความคิดเห็น
- ใน Outlook: ส่งสําเนาเอกสารให้เพื่อนร่วมงานในรูปแบบไฟล์แนบ
- ใน Gmail: แชร์ Google เอกสาร ชีต และสไลด์ อัปเดตสิทธิ์การแชร์ และตอบกลับความคิดเห็นโดยไม่ต้องออกจาก Gmail
แชร์ไฟล์และอัปเดตสิทธิ์ใน Gmail
- เปิด Gmail
- ที่ด้านบน ให้คลิก
เขียน
- เพิ่มผู้รับในช่อง "ถึง"
- เพิ่มเรื่อง
- เพิ่มลิงก์ไปยังไฟล์เอกสาร ชีต หรือสไลด์ที่ต้องการส่ง
- แชร์ไฟล์กับผู้รับเมื่อมีข้อความแจ้ง
- คลิกส่งด้านล่างของหน้า
ตอบกลับความคิดเห็นจาก Gmail
- เปิด Gmail
- เปิดข้อความที่แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับกิจกรรมใหม่ในเอกสาร
- ในส่วนความคิดเห็น ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- ในช่อง "ตอบกลับ" ให้พิมพ์การตอบกลับของคุณ แล้วคลิกตอบกลับ
- คลิกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสิ้นเพื่อปิดความคิดเห็นในเอกสาร
- คลิกเปิดเพื่อเปิดเอกสาร
เริ่มหรือเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอ
- วิธีดำเนินการใน Outlook: เริ่มหรือเข้าร่วมการประชุม Skype หรือ Teams ได้จากแท็บปฏิทิน โดยต้องใช้บัญชี Outlook.com หรือ Skype
- วิธีดำเนินการใน Gmail: เริ่มหรือเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอด้วย Google Meet ได้ในแถบด้านข้างของ Gmail
เริ่มการประชุมทางวิดีโอ
- เปิด Gmail แล้วคลิก Meet ในแถบด้านข้าง
การประชุมใหม่
หมายเหตุ: หากไม่เห็น Meet ใน Gmail โปรดตรวจสอบการตั้งค่า Gmail - คลิกเข้าร่วมเลย ในหน้าต่างแชร์การประชุมใหม่
- หากต้องการเข้าร่วมโดยใช้วิดีโอจากกล้องของคอมพิวเตอร์และใช้เสียงจากไมโครโฟน ให้คลิกเข้าร่วมเลย
- หากต้องการโทรเข้าจากโทรศัพท์ ให้คลิกเข้าร่วมและใช้เสียงจากโทรศัพท์ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
คุณจะใช้ฟีเจอร์นี้ได้ก็ต่อเมื่อองค์กรของคุณรองรับฟีเจอร์นี้เท่านั้น โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบ
หากคุณเข้าร่วมทางโทรศัพท์ คุณจะยังใช้วิดีโอจากคอมพิวเตอร์ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้เสียงจากโทรศัพท์ในการประชุมทางวิดีโอ
เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอ
- เปิด Gmail แล้วคลิก Meet ในแถบด้านข้าง
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- คลิกการประชุมใหม่เพื่อเริ่มการประชุมใหม่
เข้าร่วมเลย
- คลิกเข้าร่วมการประชุม แล้วป้อนชื่อเล่นหรือรหัสการประชุม
- หากต้องการเข้าร่วมการประชุมที่กําหนดเวลาไว้ ให้ชี้ไปที่การประชุมในส่วนการประชุมของฉัน
- คลิกการประชุมใหม่เพื่อเริ่มการประชุมใหม่
แชทกับเพื่อนร่วมงาน
หากมีคำถามสั้นๆ หรือคำถามเร่งด่วน ให้ส่งข้อความส่วนตัวแทนการส่งอีเมล โดยคุณจะเริ่มการสนทนา Chat จากกล่องจดหมายใน Gmail ได้โดยตรง
- วิธีดำเนินการใน Outlook: ไม่พร้อมใช้งานใน Outlook เวอร์ชันคอมพิวเตอร์
- วิธีดำเนินการใน Gmail: สนทนาได้ใน Chat ที่แถบด้านข้างของ Gmail
เปิดหรือปิดใช้ Chat ใน Gmail
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า
ดูการตั้งค่าทั้งหมด
- คลิก Chat และ Meet ที่ด้านบน
- เลือก Google Chat หรือเลือกปิดข้าง "Chat" เพื่อเปิดหรือปิดใช้ Chat ใน Gmail
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ดูการตั้งค่าทั้งหมดวิธีส่งข้อความส่วนตัวถึงผู้อื่น
- ไปที่ Google Chat หรือบัญชี Gmail ของคุณ
- หากไม่พบชื่อในส่วน "แชท" ให้คลิกเริ่มแชท
- ป้อนชื่อหรืออีเมล คำแนะนำจะปรากฏขึ้นขณะที่ป้อนข้อความ
- หากต้องการส่งข้อความแบบ 1:1 ถึงบุคคลภายนอกองค์กร ให้ป้อนอีเมลแของบุคคลนั้น
- คลิกคนที่ต้องการส่งข้อความถึง
- ป้อนข้อความแล้วคลิกส่ง
เริ่มการสนทนากลุ่ม
- ไปที่ Google Chat หรือบัญชี Gmail ของคุณ
- ในส่วน "แชท" ให้คลิกการสนทนากลุ่มที่มีอยู่ จากนั้นป้อนข้อความ
- หากการสนทนากลุ่มไม่ได้อยู่ในส่วน "แชท" ให้คลิกเริ่มแชท
- ป้อนชื่อหรืออีเมล คำแนะนำจะปรากฏขึ้นขณะที่ป้อนข้อความ
- คลิกเสร็จสิ้น
- ป้อนข้อความแล้วคลิกส่ง
ส่งแบบสำรวจทางอีเมล
- วิธีดำเนินการใน Outlook: ทําแบบสํารวจทางอีเมล
- ใน Gmail: สร้างแบบสํารวจโดยใช้ Google ฟอร์ม
ส่งแบบสำรวจในอีเมล
- เปิดแบบฟอร์มใน Google ฟอร์ม
- คลิกส่งที่ด้านขวาบน
- เพิ่มที่อยู่อีเมลที่ต้องการส่งแบบฟอร์ม พร้อมกับเรื่องและข้อความของอีเมล
- คลิกส่ง
เคล็ดลับ: หากแบบฟอร์มมีคําถามเกี่ยวกับการอัปโหลดไฟล์ คุณจะเลือกช่องถัดจาก "รวมแบบฟอร์มในอีเมล" ไม่ได้เมื่อส่งแบบฟอร์ม
อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณ
- ใน Outlook: เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ในการตั้งค่าบัญชี
- ใน Gmail: เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ในการตั้งค่า
มอบสิทธิ์อีเมล
- คลิกการตั้งค่า
- คลิกบัญชีและนำเข้า
- หากต้องการให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชี ให้คลิกเพิ่มบัญชีอื่น
หมายเหตุ: องค์กรอาจจำกัดการมอบสิทธิ์อีเมล หากไม่เห็นการตั้งค่านี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ G Suite- ป้อนอีเมลของบุคคลที่ต้องการเพิ่มแล้วคลิกขั้นตอนถัดไป
- คลิกส่งอีเมลเพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึง
แชร์กล่องจดหมายกับทีม
- ใน Outlook: ตั้งค่ากล่องจดหมายที่แชร์ในการตั้งค่าบัญชี
- ใน Google Groups: ตั้งกลุ่มเป็นกล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกัน
หากทีมต้องการใช้กล่องจดหมายที่แชร์ เช่น สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิคหรือการบริการลูกค้า คุณใช้ Google Group เป็นกล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกันได้
เช่น สร้างกลุ่มที่มีอีเมลเป็น support@your-domain.com แล้วเพิ่มเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนเป็นสมาชิก จากนั้นจึงอนุญาตให้บุคคลภายนอกองค์กรส่งข้อความถึงกลุ่มได้ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนจะได้รับข้อความของลูกค้า และจะดำเนินการต่อไปนี้ได้จากมุมมองหัวข้อของกลุ่ม
- มอบหมายความรับผิดชอบสำหรับหัวข้อให้กับสมาชิกในกลุ่ม
- ทำเครื่องหมายที่หัวข้อว่าแก้ไขปัญหาแล้ว
- แก้ไขแท็กที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ
- กรองหัวข้อตามแท็ก สถานะการแก้ไขปัญหา หรือผู้ที่ได้รับมอบหมาย
Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง