หากต้องทํางานกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานจากระยะไกลและในสํานักงาน โปรดดูวิธีทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทํางานแบบผสมผสาน

เริ่มต้นใช้งาน Gmail

1. สร้างและส่งอีเมล

หากต้องการใช้แอป Google ในที่ทำงานหรือโรงเรียนให้ได้ประโยชน์ยิ่งขึ้น  ลงชื่อสมัครเพื่อทดลองใช้ Google Workspace ฟรี
" "

" "

ดูข้อมูลพื้นฐานของการสร้าง การส่ง การดู และการตอบกลับอีเมล
 

ส่วนนี้ประกอบด้วยหัวข้อดังต่อไปนี้

1.1 สร้างและส่งอีเมล
1.2 ดูอีเมลใหม่
1.3 ตอบอีเมล
1.4 เปลี่ยนผู้รับหรือเรื่อง
1.5 บันทึกและพิมพ์ไฟล์แนบ
1.6 ส่งอีเมลโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
1.7 เปิดหรือปิดการช่วยตอบอีเมลอัตโนมัติ

1.1 สร้างและส่งอีเมล

" "

1 เปิด Gmail
2 ที่ด้านซ้าย ให้คลิก "้เขียน" "" คุณอาจจะเห็นการเขียน "" แทน
3 (ไม่บังคับ) หากต้องการเปลี่ยนขนาดหน้าต่างให้คลิกขยายใหญ่สุด "" ที่มุมด้านบน หรือออกจากโหมดเต็มหน้าจอ ออกจากโหมดเต็มหน้าจอ
4 เพิ่มผู้รับและเรื่อง
5 ป้อนข้อความ ระบบจะบันทึกอีเมลที่คุณเริ่มเขียนแต่ไม่ได้ส่งในร่างจดหมายทางด้านซ้ายโดยอัตโนมัติ
6 (ไม่บังคับ) เพิ่มไฟล์แนบ เช่น ไฟล์ในไดรฟ์ Insert file using Drive หรือรูปภาพ Insert image
7 คลิกส่ง

เคล็ดลับ: หากต้องการยกเลิกการส่งอีเมล ให้คลิกเลิกทำที่ด้านล่างของหน้าต่าง ตัวเลือกนี้จะปรากฏขึ้นชั่วครู่ แต่คุณจะเปลี่ยนระยะเวลาการปรากฎได้ โปรดดูที่หัวข้อยกเลิกการส่งอีเมล

ตำแหน่งจุดที่ต้องคลิกในกล่องจดหมายและอีเมลเพื่อทำขั้นตอนที่ 1 ถึง 7 ข้างต้น

"" ย่อเล็กสุด
"" ขยายใหญ่สุด
"" ออกจากหน้าจอ
Shift + ขยาย จอใหญ่และปรับขนาด
ออกจากโหมดเต็มหน้าจอ ออกจากโหมดเต็มหน้าจอ

1.2 ดูอีเมลใหม่

" "

อีเมลที่ยังไม่ได้อ่านจะเป็นตัวหนา หากต้องการเปิดอีเมล ให้คลิกที่อีเมลนั้น

โดยค่าเริ่มต้น การตอบกลับอีเมลจะจัดกลุ่มเป็นการสนทนา การเก็บอีเมลทั้งหมดไว้ด้วยกันในชุดข้อความจะช่วยให้ติดตามได้ง่ายขึ้นและประหยัดพื้นที่ในกล่องจดหมาย

หากต้องการแยกอีเมลที่มีอยู่ออกจากอีเมลในอนาคต คุณปิดมุมมองการสนทนาได้

เปิดอีเมลที่ยังไม่ได้อ่าน
 

วิธีปิดมุมมองการสนทนา

  1. คลิกการตั้งค่า การตั้งค่าจากนั้นการตั้งค่าที่ด้านขวาบน
  2. เลื่อนไปที่มุมมองการสนทนาแล้วเลือกปิดมุมมองการสนทนาในแท็บทั่วไป
  3. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่าง

หากต้องการเพิ่มพื้นที่สำหรับอีเมล ให้ปิดแผงด้านซ้ายโดยคลิกเมนู เมนู

1.3 ตอบอีเมล

" "

1 หากต้องการตอบกลับอีเมลเดียวหรืออีเมลล่าสุดในชุดข้อความ ให้คลิก ตอบ ตอบกลับ
2 หากต้องการตอบกลับอีเมลในชุดข้อความ ให้คลิกตอบกลับ ตอบ
3 หากต้องการส่งต่ออีเมลเดียวหรืออีเมลล่าสุดในชุดข้อความ ให้คลิก ส่งต่อ ส่งต่อ
4 หากต้องการส่งต่ออีเมลในชุดข้อความ ให้คลิกเพิ่มเติม เพิ่มเติมจากนั้นส่งต่อ
5 หากต้องการดูอีเมลก่อนหน้าในชุดข้อความ ให้คลิกแสดงเนื้อหาที่ถูกตัด Show trimmed content
6 หากต้องการส่งต่อการสนทนาทั้งหมด ให้คลิกเพิ่มเติม เพิ่มเติมจากนั้นส่งต่อทั้งหมดที่ด้านบน
7 หากต้องการใช้สมาร์ทรีพลาย ให้คลิกการตอบกลับที่แนะนำที่ด้านล่างของอีเมล จากนั้นจึงจะแก้ไขอีเมลก่อนส่งได้

ตำแหน่งใน Gmail เพื่อคลิกทำขั้นตอนที่ 1 ถึง 7 ด้านบน

คุณอาจเห็นอีเมลที่มีอยู่ด้านบนของกล่องจดหมายพร้อมคำแนะนำให้ตอบหรือติดตาม หากต้องการซ่อนคำแนะนำนี้ ให้คลิกการตั้งค่า การตั้งค่าจากนั้นการตั้งค่า แล้วไปที่การกระตุ้นเตือนและยกเลิกการเลือกช่อง

1.4 เปลี่ยนผู้รับหรือเรื่อง

" "

วิธีเพิ่มและนำผู้รับออก

  1. คลิกที่อยู่ของผู้รับจากอีเมลที่เปิดไว้
  2. หากต้องการเพิ่มผู้รับ ให้พิมพ์อีเมลของบุคคลดังกล่าว
  3. หากต้องการนำผู้รับออก ให้คลิกนำออก "" ถัดจากอีเมล

เคล็ดลับ: หากต้องการเพิ่มบุคคลในเนื้อหาของอีเมล ให้พิมพ์ + ตามด้วยชื่อบุคคลที่ต้องการ

วิธีแก้ไขเรื่องอีเมล

  1. คลิกลูกศรลง ลูกศรแบบเลื่อนลงจากนั้นแก้ไขเรื่องถัดจากประเภทการตอบกลับ ตอบ
  2. ป้อนเรื่องใหม่
แก้ไขช่องผู้รับและหัวเรื่อง

1.5 บันทึกและพิมพ์ไฟล์แนบ

" "

เมื่อมีคนส่งไฟล์แนบให้กับคุณ เช่น รูปภาพหรือเอกสาร คุณจะเห็นตัวอย่างไฟล์แนบในอีเมล

  • ดูมุมมองเต็มหน้าจอและพิมพ์: คลิกไฟล์แนบเพื่อเปิดมุมมองแบบเต็มหน้าจอ หากต้องการพิมพ์ ให้คลิกพิมพ์ ""
  • ดาวน์โหลดรูปภาพหรือบันทึกลงในไดรฟ์: ชี้ไปที่ตัวอย่างและคลิกดาวน์โหลด Download หรือบันทึกลงในไดรฟ์ ""

คุณเพิ่มรูปภาพและไฟล์แนบในอีเมลได้อย่างรวดเร็วโดยการลากจากเดสก์ท็อปไปยังหน้าต่างเขียนของ Gmail หรือลากรูปภาพและไฟล์แนบจากอีเมลไปยังเดสก์ท็อปหากต้องการดาวน์โหลด

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์แนบใน Gmail

บันทึกตัวเลือกไฟล์แนบที่ไฮไลต์

1.6 ส่งอีเมลโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

" "

เบราว์เซอร์ Chrome เท่านั้น

ใช้ Gmail ออฟไลน์เพื่ออ่าน ตอบกลับ และค้นหาข้อความ Gmail เมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อีเมลที่คุณเขียน เก็บ ติดป้ายกำกับ หรือลบขณะที่คุณออฟไลน์จะถูกส่งหรือย้ายเมื่อคุณกลับมาออนไลน์

เมื่อคุณเปิดใช้ Gmail ออฟไลน์ในอุปกรณ์ ข้อความจะซิงค์กับพื้นที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ในคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้อยู่ เปิดใช้ Gmail ออฟไลน์ในอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่คุณต้องการเข้าถึงแบบออฟไลน์

วิธีเปิดใช้ Gmail ออฟไลน์

  1. คลิกการตั้งค่า การตั้งค่าจากนั้นการตั้งค่าด้านขวาบน
  2. ไปที่แท็บออฟไลน์แล้วเลือกช่องเปิดใช้เมลออฟไลน์

    หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ

  3. (ไม่บังคับ) เลือกจำนวนวันของอีเมลที่ต้องการจัดเก็บแบบออฟไลน์ถัดจากการตั้งค่าการซิงค์
  4. เลือกว่าจะเก็บหรือนำข้อมูลออฟไลน์ออกจากอุปกรณ์ถัดจากหัวข้อความปลอดภัย

    หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ

  5. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
อ่าน เขียน และค้นหาอีเมลแบบออฟไลน์

1.7 เปิดหรือปิดการช่วยตอบอีเมลอัตโนมัติ

" "

หมายเหตุ: หากต้องการใช้การช่วยตอบอีเมลอัตโนมัติ บัญชีของคุณต้องมีอายุอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

  1. เปิด Gmail
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า ""จากนั้นดูการตั้งค่าทั้งหมด
  3. เลื่อนลงไปที่การช่วยตอบอีเมลอัตโนมัติ แล้วเลือกใช้งานการช่วยตอบอีเมลอัตโนมัติหรือไม่ใช้งานการช่วยตอบอีเมลอัตโนมัติ
  4. หากเปิดการช่วยตอบอีเมลอัตโนมัติ ให้ป้อนวันที่ที่ไม่ได้ใช้และเพิ่มข้อความ จากนั้นเลือกบุคคลที่ควรได้รับการตอบกลับ
  5. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่าง
ตั้งค่าการช่วยตอบอีเมลอัตโนมัติ
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false